Dropbox là một trong những dịch vụ lưu trữ đám mây tốt nhất hiện có, cho phép người dùng xem và chỉnh sửa các tệp của họ trên mọi thiết bị, mọi lúc và mọi nơi, chia sẻ tệp và tự động sao lưu công việc của họ. Dịch vụ này là một ứng dụng UWP và tương thích với nhiều tính năng của Windows 10 như Windows Hello, Live Tiles và Thông báo.

Dropbox là một ứng dụng đáng tin cậy, nhưng đôi khi người dùng Windows 10 gặp phải nhiều vấn đề khác nhau khi chạy nó trên HĐH mới nhất của Microsoft. Thông thường, người dùng phàn nàn rằng các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox không hiển thị trong Windows 10, đặc biệt là sau khi đã nâng cấp lên HĐH này.

Biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox không hoạt động trên Windows 10, làm thế nào để khắc phục chúng?

Dropbox là một dịch vụ lưu trữ đám mây tuyệt vời, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox bị thiếu trên PC của họ. Đây có thể là một vấn đề lớn và nói về các vấn đề Dropbox, đây là một số vấn đề tương tự mà người dùng đã báo cáo:

• Biểu tượng Dropbox thiếu Windows 10 - Sự cố này có thể xuất hiện trên Windows 10, nhưng các phiên bản khác của Windows không loại trừ. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy chắc chắn thử một số giải pháp của chúng tôi.
• Thiếu dấu kiểm màu xanh lá cây Dropbox - Đôi khi sự cố này có thể xảy ra với các biểu tượng dấu kiểm màu xanh lục. Nếu điều này xảy ra, hãy khởi động lại Dropbox và kiểm tra xem sự cố có còn không. Hoặc, cài đặt lại Dropbox và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.
• Thư mục Dropbox không hiển thị biểu tượng đồng bộ - Đôi khi thư mục Dropbox của bạn sẽ không hiển thị bất kỳ biểu tượng đồng bộ hóa nào. Nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy chắc chắn thực hiện một vài thay đổi đối với sổ đăng ký của bạn và vấn đề sẽ được giải quyết.

Giải pháp 1 - Cài đặt lại phiên bản mới nhất của ứng dụng máy tính để bàn Dropbox

Trong một số trường hợp, có thể có trục trặc tạm thời với Dropbox và điều đó có thể gây ra sự cố với các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox. Một cách để khắc phục sự cố là khởi động lại Dropbox và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Mặt khác, bạn có thể gặp sự cố với các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox vì cài đặt của bạn bị hỏng. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục điều đó một cách dễ dàng bằng cách cài đặt lại Dropbox.

Khi bạn gỡ cài đặt Dropbox, hãy tải xuống phiên bản mới nhất và cài đặt lại. Sau khi cài đặt phiên bản mới nhất, vấn đề với các biểu tượng đồng bộ sẽ được giải quyết.

Giải pháp 2 - Tùy chỉnh vùng thông báo

Đôi khi bạn có thể gặp sự cố với các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox vì các biểu tượng Dropbox không được đặt để xuất hiện trên Thanh tác vụ. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục điều đó một cách đơn giản bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Cá nhân hóa.

   

3. Trong khung bên phải chọn Thanh tác vụ. Cuộn xuống phần Khu vực thông báo và chọn Chọn biểu tượng nào xuất hiện trên thanh tác vụ.

   

4. Xác định vị trí Dropbox trong danh sách, vô hiệu hóa nó và chờ trong giây lát. Bây giờ bật lại Dropbox.

Sau khi làm điều đó, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn và các biểu tượng đồng bộ sẽ xuất hiện lại.

Giải pháp 3 - Hủy liên kết và gửi lại máy tính của bạn vào Dropbox

Một số người dùng cho rằng bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách hủy liên kết PC của bạn khỏi Dropbox. Đây chỉ là tạm thời, vì vậy bạn sẽ không mất bất kỳ tệp được đồng bộ hóa nào. Để mở tài khoản của bạn, chỉ cần làm như sau:

1. Đăng nhập vào dropbox.com> mở menu tài khoản.
2. Chọn Cài đặt > chọn tab Bảo mật.
3. Trong phần Thiết bị, nhấp vào X cho máy tính bạn muốn hủy liên kết.

5. Xem lại máy tính Windows của bạn từ ứng dụng máy tính để bàn.

Giải pháp 4 - Hack sổ đăng ký

Nếu các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox không hiển thị, sự cố có thể liên quan đến đăng ký của bạn. Windows có giới hạn 15 biểu tượng lớp phủ có thể được tải. Để ưu tiên lớp phủ biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox, hãy hack Registry:

1. Nhấn phím Windows + R và nhập regedit.

   

2. Truy cập HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCiverseVersionExplorerShellIconOverlayIdentifier

   

3. Nếu lớp phủ Dropbox ở 15 vị trí đầu tiên, chúng sẽ hiển thị.
4. Nếu Dropbox chồng lấp không ở 15 vị trí đầu tiên> nhấp chuột phải vào tệp Dropbox> chọn Đổi tên > thêm khoảng trắng trước tên của tệp Dropbox để đưa chúng đến vị trí đầu tiên.

Giải pháp 5 - Xóa phần mềm lưu trữ đám mây khác

Theo người dùng, đôi khi các phần mềm lưu trữ đám mây khác có thể can thiệp vào Dropbox và khiến các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox bị mất. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này đơn giản bằng cách xóa phần mềm lưu trữ đám mây khác khỏi PC.

Có nhiều cách để làm điều đó, nhưng cách hiệu quả nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như Revo Uninstaller. Trong trường hợp bạn không quen thuộc, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt có thể xóa bất kỳ ứng dụng nào, cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký của nó, khỏi PC của bạn.

Khi bạn xóa phần mềm lưu trữ đám mây khác khỏi PC, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Ngoài phần mềm lưu trữ đám mây, các ứng dụng khác có biểu tượng trạng thái cũng có thể khiến sự cố này xuất hiện, vì vậy nếu bạn có bất kỳ ứng dụng nào khác đang sử dụng biểu tượng đồng bộ tương tự Dropbox, hãy nhớ gỡ bỏ chúng.

Giải pháp 6 - Khởi động lại explorer.exe

Nếu các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox bị thiếu, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách khởi động lại explorer.exe. Đôi khi có thể có một số trục trặc nhất định trên hệ thống của bạn và để khắc phục chúng, bạn cần phải khởi động lại Windows Explorer.

Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ.
2. Danh sách các ứng dụng đang chạy sẽ xuất hiện. Xác định vị trí Windows Explorer, bấm chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại từ menu.

   

Sau khi Windows Explorer khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố với các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox có còn không. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một giải pháp tạm thời và nếu vấn đề xuất hiện trở lại, bạn sẽ phải lặp lại giải pháp này.

Giải pháp 7 - Di chuyển thư mục Dropbox của bạn

Trong một số trường hợp, vị trí của thư mục Dropbox của bạn có thể khiến các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox bị mất. Nếu thư mục Dropbox nằm trong thư mục gốc trên PC của bạn, điều đó có thể gây ra sự cố này và các sự cố khác xảy ra. Tuy nhiên, bạn chỉ có thể di chuyển thư mục Dropbox của mình và vấn đề sẽ được giải quyết. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào biểu tượng Dropbox trong khay hệ thống và chọn biểu tượng bánh răng.
2. Điều hướng đến Đồng bộ hóa> Di chuyển.
3. Chọn một vị trí mới cho thư mục Dropbox của bạn và đợi trong khi Windows di chuyển tất cả các tệp của bạn.

Sau khi quá trình kết thúc, kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 8 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Trong một số trường hợp, các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox sẽ không xuất hiện trên PC của bạn do một số sự cố hệ thống. Nếu hệ thống của bạn đã hết hạn, đó có thể là một vấn đề và để khắc phục nó, bạn cần cài đặt các bản cập nhật bị thiếu.

Theo mặc định, Windows 10 tự động cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, nhưng bạn luôn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Trong khung bên phải, nhấp vào Kiểm tra nút cập nhật.

   

Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống tự động trong nền. Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố với các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox có còn xuất hiện không.

Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa OneDrive

OneDrive được tích hợp sẵn trong Windows 10 và nếu bạn gặp sự cố với các biểu tượng đồng bộ hóa Dropbox, bạn có thể phải tắt OneDrive. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Bấm chuột phải vào biểu tượng OneDrive trong thanh hệ thống của bạn và chọn Cài đặt từ menu.
2. Bây giờ điều hướng đến phần A ccount và nhấp Hủy liên kết tùy chọn PC này. Bây giờ chọn Hủy liên kết tài khoản này.

Sau khi làm điều đó, OneDrive sẽ bị vô hiệu hóa và vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 10 - Thực hiện khôi phục hệ thống

Nếu sự cố này bắt đầu xuất hiện gần đây, bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và gõ khôi phục hệ thống. Chọn Tạo điểm khôi phục.

   

2. Khi cửa sổ Thuộc tính hệ thống mở ra, bấm vào nút Khôi phục hệ thống.

   

3. Cửa sổ Khôi phục Hệ thống sẽ xuất hiện. Nhấn Next để tiếp tục.

   

4. Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục. Chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi.

Khi hệ thống của bạn được khôi phục, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu không, có thể một ứng dụng được cài đặt gần đây đã gây ra sự cố này.

Như mọi khi, nếu bạn đã tìm thấy cách giải quyết khác, hãy giúp đỡ cộng đồng và chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.