Lỗi màn hình xanh chết không nên xem nhẹ vì chúng thường do sự cố phần cứng. REIBENT_BY_POINTER Lỗi BSOD có thể gây phiền toái cho Windows 10, nhưng may mắn thay, có một số cách để giải quyết vấn đề này.

Khắc phục lỗi REAXENCE_BY_POINTER BSOD trên Windows 10

Lỗi Reference_by_pulum có thể có vấn đề vì nó sẽ làm sập PC của bạn bất cứ khi nào nó xuất hiện. Nói về lỗi này, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Tham khảo theo con trỏ Windows 7 64 bit, Windows 8 64 bit - Nhiều người dùng đã báo cáo lỗi này trên cả Windows 7 và Windows 8. Ngay cả khi bạn không sử dụng Windows 10, vui lòng thử tất cả các giải pháp của chúng tôi vì chúng cũng hoạt động với cả hai Windows 7 và Windows 8.
• Reference_by_pulum wdf01000 sys, ntoskrnl.exe, atikmdag.sys, tcpip.sys, ntkrnlpa.exe, win32k.sys - Đôi khi lỗi này được theo sau bởi tên của tệp gây ra nó. Nếu điều này xảy ra, bạn cần thực hiện một chút nghiên cứu trước khi tìm thấy ứng dụng hoặc trình điều khiển chịu trách nhiệm cho lỗi này.
• Reference_by_pulum BSOD - Đây là lỗi màn hình xanh và giống như bất kỳ lỗi nào khác, nó sẽ buộc khởi động lại PC của bạn để tránh làm hỏng hệ thống của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách sử dụng một số giải pháp của chúng tôi.
• Tham chiếu bằng cách ép xung con trỏ - Một số người dùng đã báo cáo vấn đề này sau khi ép xung PC của họ. Nếu bất kỳ thành phần phần cứng nào của bạn bị ép xung, hãy nhớ xóa cài đặt ép xung và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
• Tham chiếu bởi con trỏ màn hình xanh chết chóc, sự cố - Đây là màn hình màu xanh của lỗi chết và do đó nó sẽ khiến PC của bạn gặp sự cố bất cứ khi nào nó xuất hiện. Để khắc phục sự cố, đảm bảo rằng các ứng dụng của bên thứ ba không can thiệp vào cài đặt Windows của bạn.

Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Phần mềm chống vi-rút của bạn khá quan trọng, nhưng đôi khi nó có thể can thiệp vào Windows và gây ra lỗi REAXENCE_BY_POINTER. Để khắc phục sự cố, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Nếu sự cố vẫn còn, bước tiếp theo của bạn sẽ là xóa phần mềm chống vi-rút. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút không phải lúc nào cũng đủ, vì vậy, nên sử dụng một công cụ gỡ cài đặt chuyên dụng để loại bỏ hoàn toàn. Hầu hết các công ty chống vi-rút cung cấp trình gỡ cài đặt chuyên dụng cho phần mềm của họ, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống một phần mềm chống vi-rút của bạn.

Sau khi loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố do phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra, bạn nên chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường và nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Bitdefender, BullGuard và Panda Antivirus. Tất cả các công cụ này cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời và chúng hoàn toàn tương thích với Windows 10, vì vậy chúng sẽ không gây ra bất kỳ vấn đề nào.

Giải pháp 2 - Gỡ bỏ trình điều khiển card đồ họa của bạn và cài đặt phiên bản tối thiểu của trình điều khiển

Các chủ sở hữu AMD đã báo cáo rằng sau khi cài đặt phiên bản tối thiểu của trình điều khiển cạc đồ họa, lỗi REAXENCE_BY_POINTER đã được sửa. Giải pháp này rõ ràng có hiệu quả với một số chủ sở hữu AMD, nhưng ngay cả khi bạn không sở hữu card đồ họa AMD, bạn vẫn có thể thử giải pháp này.

Trước tiên, bạn cần xóa trình điều khiển cạc đồ họa của mình và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Tải xuống Trình gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị.
2. Sau khi bạn đã tải xuống chương trình, hãy chạy nó.
3. Khi DDU bắt đầu, hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để xóa trình điều khiển card đồ họa của bạn.

Khi trình điều khiển đã được gỡ bỏ hoàn toàn, bạn cần tải xuống phiên bản tối thiểu mới nhất của trình điều khiển card đồ họa. Phiên bản tối thiểu đi kèm với trình điều khiển cốt lõi và không có bất kỳ phần mềm bổ sung nào. Để tải xuống phiên bản tối thiểu của trình điều khiển card đồ họa, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa, xác định vị trí card đồ họa của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho nó.

Hãy chắc chắn chọn phiên bản tối thiểu của trình điều khiển không bao gồm bất kỳ phần mềm không cần thiết nào. Sau khi cài đặt phiên bản trình điều khiển tối thiểu mới nhất, lỗi REAXENCE_BY_POINTER sẽ được khắc phục vĩnh viễn.

Tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của bạn khá đơn giản, nhưng nếu bạn không biết cách thực hiện đúng cách, chúng tôi đã viết một hướng dẫn ngắn về cách cập nhật trình điều khiển card đồ họa trên PC của bạn, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra.

Trình điều khiển lỗi thời thường có thể gây ra lỗi BSOD và sự cố, vì vậy điều quan trọng là bạn phải cập nhật chúng ngay khi có thể. Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công có thể là một quá trình tẻ nhạt, nhưng bạn có thể sử dụng phần mềm Cập nhật trình điều khiển này để tải xuống tất cả các trình điều khiển cần thiết chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Giải pháp 3 - Xóa phần mềm có vấn đề

Trong một số trường hợp, một số phần mềm nhất định có thể gây ra các loại lỗi này, do đó bạn cần tìm và xóa phần mềm đang gây ra lỗi con trỏ REFERENCE_BY_POINTER. Cách đơn giản nhất để làm điều đó là thực hiện Clean Boot. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập msconfig. Nhấn Enter hoặc nhấp OK để chạy nó.

   

2. Khi cửa sổ Cấu hình Windows mở, chọn Khởi động chọn lọc và bỏ chọn Tải các mục khởi động.
3. Chuyển đến tab Dịch vụ và kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft. Bây giờ bấm vào nút Vô hiệu hóa tất cả.

   

4. Chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ.

   

5. Nhấp chuột phải vào từng mục trong danh sách và chọn Vô hiệu hóa từ menu.

   

6. Sau khi bạn tắt tất cả các mục khởi động, quay lại cửa sổ Cấu hình hệ thống và nhấp vào Áp dụng và OK.

   

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Dịch vụ quan trọng Không thành công Lỗi BSoD trong Windows 10

Sau khi PC khởi động lại, hãy kiểm tra xem máy tính của bạn có ổn định không. Nếu không có lỗi BSOD, điều đó có nghĩa là lỗi đó là do một trong các ứng dụng được cài đặt. Bây giờ bạn chỉ cần tìm ứng dụng có vấn đề và để thực hiện điều đó, bạn cần làm theo các bước tương tự và bật từng ứng dụng và dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng gây ra sự cố này.

Khi bạn tìm thấy ứng dụng có vấn đề, bạn nên gỡ bỏ nó khỏi PC và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Có nhiều cách để xóa ứng dụng, nhưng cách tốt nhất là sử dụng ứng dụng gỡ cài đặt. Có rất nhiều ứng dụng gỡ cài đặt tuyệt vời có sẵn, nhưng tốt nhất là Revo Uninstaller và IOBit Uninstaller, vì vậy hãy thử bất kỳ ứng dụng nào.

Ngoài ra, bạn có thể khởi động Windows 10 ở Chế độ an toàn. Để bắt đầu Chế độ an toàn, hãy làm như sau:

1. Khởi động lại máy tính của bạn vài lần trong trình tự khởi động để bắt đầu Sửa chữa tự động. Nếu bạn không muốn khởi động lại máy tính của mình theo cách thủ công, bạn có thể chỉ cần nhấn và giữ phím Shift và nhấp vào nút Khởi động lại.

   

2. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động. Nhấp vào nút Khởi động lại.
3. Khi máy tính của bạn khởi động lại, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Chọn Chế độ an toàn với mạng bằng cách nhấn 5 hoặc F5.

Chế độ an toàn Windows 10 chỉ bắt đầu với các chương trình và trình điều khiển cơ bản, do đó, nếu sự cố do phần mềm gây ra, bạn sẽ có thể sử dụng Chế độ an toàn mà không gặp sự cố nào.

Giải pháp 4 - Cài đặt lại Windows 10 và định dạng phân vùng ổ cứng của bạn

Người dùng đã báo cáo lỗi REAXENCE_BY_POINTER BSOD khi phát các video clip trong Windows Media Player. Theo một số người dùng, lỗi này có thể được khắc phục bằng cách cài đặt lại Windows 10 và định dạng phân vùng ổ cứng của bạn. Đây là một giải pháp quyết liệt và chúng tôi khuyên bạn nên thử bất kỳ giải pháp khác nào khác trước khi bạn quyết định cài đặt lại Windows 10. Nếu bạn quyết định cài đặt lại Windows 10, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu cho các tệp quan trọng của bạn để bạn không bị mất chúng.

Giải pháp 5 - Kiểm tra phần cứng của bạn

REFERENCE_BY_POINTER và nhiều lỗi chết màn hình xanh khác thường do phần cứng của bạn gây ra và nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần cứng mới nào gần đây, hãy chắc chắn rằng bạn đã gỡ bỏ hoặc thay thế nó.

Ngoài phần cứng mới, phần cứng bị lỗi cũng là nguyên nhân thường gây ra lỗi BSOD. RAM bị lỗi thường là nguyên nhân phổ biến của các loại lỗi này, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra từng mô-đun RAM của bạn để tìm ra lỗi. Nếu bạn muốn thực hiện kiểm tra chi tiết RAM của mình, bạn có thể sử dụng MemTest86 + hoặc bất kỳ công cụ tương tự nào. Nếu RAM của bạn hoạt động tốt, hãy kiểm tra các thành phần chính khác như bo mạch chủ, ổ cứng, v.v.

Giải pháp 6 - Kiểm tra xem PC của bạn có quá nóng không

Quá nóng là một trong những nguyên nhân tiềm ẩn gây ra lỗi REAXENCE_BY_POINTER, vì vậy nếu bạn gặp phải vấn đề này, hãy nhớ kiểm tra nhiệt độ trên PC. Có nhiều công cụ tuyệt vời có thể giúp bạn thực hiện điều đó, nhưng một trong những công cụ tốt nhất là AIDA64 Extreme.

Đây là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn xem tất cả các loại thông tin liên quan đến PC cùng với nhiệt độ của bạn. Sau khi cài đặt công cụ, hãy để nó chạy ở chế độ nền và theo dõi sát nhiệt độ PC của bạn.

Nếu nhiệt độ CPU hoặc GPU của bạn vượt quá các giá trị được đề xuất và gây ra sự cố, bạn có thể phải dọn sạch PC khỏi bụi. Điều này khá đơn giản và để làm được điều đó, bạn chỉ cần ngắt kết nối PC khỏi ổ cắm điện, mở vỏ máy tính và sử dụng khí điều áp để làm sạch các bộ phận của bạn.

Chúng tôi phải đề cập đến việc mở vỏ máy tính của bạn có thể làm mất hiệu lực bảo hành của bạn, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó. Một số người dùng máy tính xách tay đã báo cáo rằng việc dọn dẹp PC của họ khỏi bụi đã giải quyết vấn đề cho họ, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó.

REIBENT_BY_POINTER Lỗi BSOD có thể có vấn đề, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật trình điều khiển hoặc bằng cách tải xuống và cài đặt phiên bản tối thiểu của trình điều khiển card đồ họa.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 6 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Lỗi Wdf_violation BSoD trên Windows 10
• Khắc phục: Lỗi KernEL_STACK_INPAGE_ERROR trên Windows 10
• Sửa mã lỗi 0xc004c003 trong Windows 10
• Khắc phục: Lỗi DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG trong Windows 10
• Khắc phục: Lỗi PFN_LIST_CORRUPT trên Windows 10