Mặc dù nhiều người dùng đã chuyển sang Windows 10, nhưng điều đó không có nghĩa là những người dùng này không gặp sự cố trên Windows 10. Một trong những vấn đề mà người dùng đang gặp phải trên Windows 10 là lỗi UNEXPECTED KernEL MODE TRAP vì vậy hãy xem chúng tôi có thể khắc phục không vấn đề này.

UNEXPECTED KernEL MODE TRAP là lỗi màn hình xanh chết chóc do lỗi phần cứng hoặc do trình điều khiển không tương thích. Nếu bạn không gặp phải bất kỳ sự cố nào trên các phiên bản Windows trước thì sự cố không phải do phần cứng, đó có thể là trình điều khiển không tương thích.

Trong một số trường hợp, lỗi này có thể xảy ra nếu các đầu nối thành phần của bạn bị phủ bụi, vì vậy bạn sẽ cần phải loại bỏ chúng và làm sạch chúng đúng cách trước khi kết nối lại.

Nếu máy tính của bạn đang được bảo hành hoặc bạn không biết cách thực hiện, tốt nhất nên thuê một chuyên gia để làm điều đó cho bạn. Nhưng nếu vấn đề này bắt đầu xuất hiện sau khi bạn chuyển sang Windows 10, rất có thể đó là sự cố trình điều khiển, vì vậy hãy xem cách khắc phục.

TRAP KEXEL MODE TRAP có thể là một lỗi khó chịu và người dùng cũng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Bẫy chế độ hạt nhân bất ngờ wdf01000.sys, win32kfull.sys, usbxhci.sys, nvlddmkm.sys, ntfs.sys, ndu.sys, netio.sys - Trong hầu hết các trường hợp, lỗi này xuất hiện theo tên của tệp gây ra nó.. Nguyên nhân phổ biến nhất là trình điều khiển hoặc phần mềm bên thứ ba nhất định.
• Ép xung chế độ hạt nhân không mong đợi - Lỗi này cũng có thể xuất hiện khi ép xung PC của bạn. Để khắc phục, bạn nên xóa tất cả các cài đặt ép xung.
• Bẫy chế độ hạt nhân bất ngờ ESET Smart Security, AVG, Avast, McAfee - Theo người dùng, lỗi này có thể do phần mềm bảo mật của bạn gây ra. Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này trong khi sử dụng AVG, Avast và McAfee.
• RAM bẫy Kernel Mode không mong đợi - Sự cố phần cứng cũng có thể khiến sự cố này xuất hiện. Trong hầu hết các trường hợp, nguyên nhân gây ra lỗi này là RAM của bạn.
• Bẫy chế độ hạt nhân bất ngờ sau khi cập nhật Windows - Trong một số trường hợp, người dùng đã báo cáo sự cố này sau khi cập nhật Windows. Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần gỡ cài đặt bản cập nhật có vấn đề.
• Bẫy chế độ kernel Unbox Kernel Mode - Vấn đề này có thể xuất hiện trên PC của bạn, nhưng nó cũng có thể xuất hiện trong khi sử dụng phần mềm ảo hóa. Người dùng đã báo cáo vấn đề này trên cả Virtualbox và VMWare.
• Bẫy chế độ hạt nhân bất ngờ BSOD - Lỗi này luôn được theo sau bởi Màn hình xanh chết chóc và khởi động lại. Mặc dù đây là một vấn đề gây phiền nhiễu, bạn sẽ có thể khắc phục nó bằng các giải pháp của chúng tôi.

Cách khắc phục lỗi TRAP KEXEL MODE TRAP chưa được xử lý trong Windows 10

Mục lục:

1. Loại bỏ trình điều khiển có vấn đề
2. Chạy Trình khắc phục sự cố BSOD
3. Chạy quét SFC
4. Chạy DISM
5. Vô hiệu hóa gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bạn
6. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất
7. Sử dụng lệnh chkdsk
8. Xóa trình điều khiển card đồ họa của bạn
9. Kiểm tra xem cáp của bạn đã được kết nối đúng chưa
10. Kiểm tra RAM của bạn
11. Đặt lại Windows 10

Giải pháp 1 - Loại bỏ trình điều khiển có vấn đề

Vấn đề này có thể do tất cả các loại trình điều khiển gây ra, nhưng một số người dùng tuyên bố gỡ cài đặt Bluetooth, Không dây và Intel RST (Công nghệ lưu trữ nhanh của Intel). Chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng vấn đề này có thể do một trình điều khiển khác gây ra, nó không phải liên quan đến trình điều khiển Bluetooth hoặc Wireless, nhưng chúng thường là nguyên nhân chính của vấn đề này.

1. Nhập Khởi động nâng cao. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là vào Menu Bắt đầu và nhấp vào nút khởi động lại trong khi giữ phím Shift trên bàn phím, nhưng nếu bạn không thể truy cập Windows 10, cuối cùng bạn sẽ thấy tùy chọn để vào Advanced Startup sau vài lần khởi động lại.
2. Trong Khởi động nâng cao, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động.
3. Bạn sẽ thấy một tùy chọn để vào Chế độ an toàn.
4. Khi bạn vào Chế độ an toàn, hãy chuyển đến Trình quản lý thiết bị.
5. Trong Trình quản lý thiết bị xác định trình điều khiển có vấn đề, nhấp chuột phải và chọn Gỡ cài đặt.

   

• ĐỌC C: NG: Cập nhật người tạo mùa thu với kết quả chống vi-rút Trend Micro trong BSoD

Tự động cập nhật trình điều khiển

Tự mình tìm kiếm trình điều khiển có thể tốn thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển tự động chắc chắn sẽ giúp bạn tránh khỏi những rắc rối khi tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công và nó sẽ luôn cập nhật hệ thống của bạn với các trình điều khiển mới nhất.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Chạy Trình khắc phục sự cố BSOD

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là chạy công cụ xử lý sự cố của Windows 10. Công cụ này có thể được sử dụng để xử lý các sự cố hệ thống khác nhau, bao gồm các sự cố BSOD. Vì vậy, nó cũng có thể giúp giải quyết vấn đề KAPEL MODE TRAP chưa được xác định.

Đây là cách chạy công cụ xử lý sự cố của Windows 10:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
3. Chọn BSOD từ khung bên phải và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.
4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

Giải pháp 3 - Chạy quét SFC

Quét SFC là một trình khắc phục sự cố khác mà chúng tôi sẽ thử ở đây. Đây là một công cụ dòng lệnh quét hệ thống của bạn để tìm các tệp có khả năng bị hỏng và sửa chữa chúng (nếu có thể). Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng có thể giải quyết các sự cố BSOD như lỗi TRAP KEXEL MODE TRAP. Vì vậy, chạy quét SFC chắc chắn đáng để thử.

Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Menu Bắt đầu và mở Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
2. Nhập dòng sau và nhấn Enter: sfc / scannow
3. Đợi cho đến khi quá trình được thực hiện (có thể mất một lúc).
4. Nếu giải pháp được tìm thấy, nó sẽ tự động được áp dụng.
5. Bây giờ, hãy đóng Dấu nhắc Lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 4 - Chạy DISM

Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai (DISM) là một công cụ tái triển khai hình ảnh hệ thống một lần nữa. Điều này có thể giải quyết các vấn đề khác nhau, bao gồm cả lỗi BSOD.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cả tiêu chuẩn và quy trình sử dụng phương tiện cài đặt bên dưới:

• Cách chuẩn

1. Bấm chuột phải vào Bắt đầu và mở Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
2. Dán lệnh sau và nhấn Enter:
   • • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
3. Đợi đến khi quét xong.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.

• Với phương tiện cài đặt Windows

1. Chèn phương tiện cài đặt Windows của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và, từ menu, chọn Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
3. Trong dòng lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / scanhealth
   • dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / khôi phục lại
4. Bây giờ, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe / nguồn: WIM: X: SourceInstall.wim: 1 / LimitAccess
5. Đảm bảo thay đổi giá trị X bằng ký tự của ổ đĩa được gắn với cài đặt Windows 10.
6. Sau khi thủ tục kết thúc, khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa gỡ cài đặt phần mềm bảo mật của bạn

Theo người dùng, đôi khi phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn có thể can thiệp vào cài đặt Windows của bạn và để khắc phục sự cố, bạn cần phải tắt phần mềm chống vi-rút của mình.

Nếu vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa không khắc phục được sự cố, bạn có thể phải gỡ cài đặt nó. Để loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của bạn, bạn nên tải xuống một công cụ loại bỏ dành riêng cho nó từ trang web của nhà phát triển. Sau khi gỡ bỏ phần mềm chống vi-rút, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút khắc phục sự cố, bạn có thể cài đặt lại phần mềm chống vi-rút của mình hoặc chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Bạn cũng có thể sử dụng Windows Defender thay vì phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba. Một số người dùng đã báo cáo rằng Avast là sự cố trên PC của họ, nhưng hãy nhớ rằng hầu như bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào cũng có thể khiến sự cố này xuất hiện.

Giải pháp 6 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Nếu bạn gặp lỗi UNEXPECTED KernEL MODE TRAP trên PC, bạn có thể khắc phục bằng cách cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Để làm điều đó, bạn cần làm như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + I.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Cập nhật & bảo mật.

   

3. Bây giờ bấm vào nút Kiểm tra cập nhật.

   

Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bản cập nhật, Windows sẽ tải chúng xuống nền và cài đặt chúng. Một số người dùng báo cáo rằng vấn đề của họ đã được giải quyết sau khi cập nhật Windows, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó.

Giải pháp 7 - Sử dụng lệnh chkdsk

Theo người dùng, bạn có thể sửa lỗi UNEXPECTED KernEL MODE TRAP trên PC của mình chỉ bằng cách chạy quét chkdsk. Lỗi này có thể xảy ra do các tệp bị hỏng trên ổ cứng của bạn, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện như sau:

• ĐỌC C: NG: Cách sửa lỗi asmtxhci.sys BSOD trên Windows 10

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Để làm điều đó, nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên). Nếu Dấu nhắc lệnh không khả dụng, bạn có thể sử dụng PowerShell (Quản trị viên) thay thế.

   

2. Khi Command Prompt mở, nhập chkdsk / rc: và nhấn Enter để chạy nó.

   

3. Bạn sẽ được yêu cầu lên lịch kiểm tra đĩa vào lần tới khi bạn khởi động lại PC. Nhập Y và nhấn Enter.
4. Khởi động lại PC của bạn và máy tính của bạn sẽ tự động thực hiện quét chkdsk.

Nếu bạn không thể truy cập Windows do lỗi này, bạn cũng có thể chạy Command Prompt và chkdsk quét từ Advanced Boot Menu. Hãy nhớ rằng bạn có thể phải quét các ổ đĩa khác trên PC ngoài C để khắc phục sự cố này.

Giải pháp 8 - Xóa trình điều khiển card đồ họa của bạn

Theo người dùng, trình điều khiển card đồ họa của bạn có thể là nguyên nhân gây ra lỗi UNEXPECTED KernEL MODE TRAP. Một số người dùng đã báo cáo vấn đề này với các trình điều khiển Nvidia mới nhất và theo họ, giải pháp là hoàn nguyên các trình điều khiển cũ hơn.

Để làm điều đó, chỉ cần xóa trình điều khiển Nvidia khỏi Trình quản lý thiết bị. Nếu bạn muốn xóa tất cả các tệp được liên kết với card đồ họa của mình, chúng tôi đã viết một hướng dẫn nhỏ về cách sử dụng Display Driver Uninstaller, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.

Sau khi gỡ bỏ trình điều khiển, Windows sẽ cài đặt trình điều khiển mặc định sau khi bạn khởi động lại PC. Bây giờ kiểm tra xem sự cố xuất hiện lại với trình điều khiển mặc định. Hãy nhớ rằng đôi khi Windows 10 có thể tự động cập nhật trình điều khiển của bạn trong nền khiến lỗi xuất hiện lại. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng ngăn Windows tự động cập nhật trình điều khiển nhất định.

Giải pháp 9 - Kiểm tra xem cáp của bạn có được kết nối đúng không

Trong một vài trường hợp, người dùng đã báo cáo rằng lỗi UNEXPECTED KernEL MODE TRAP là do phần cứng của họ gây ra. Theo họ, các đầu nối của họ không được đặt chắc chắn, nhưng sau khi kết nối cáp lỏng lẻo, vấn đề đã được giải quyết.

• ĐỌC C: NG: BSOD của Windows 10 được thay thế bằng GSOD

Ngoài cáp, hãy nhớ kiểm tra xem RAM của bạn có được khóa chắc chắn trong khe của nó không. Rất ít người dùng báo cáo rằng RAM có thể là vấn đề vì vậy hãy kiểm tra kỹ xem nó có được đặt đúng không.

Giải pháp 10 - Kiểm tra RAM của bạn

RAM bị lỗi là nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi Màn hình xanh, chẳng hạn như UNEXPECTED KernEL MODE TRAP. Tuy nhiên, bạn có thể kiểm tra RAM của mình để xác định xem nó có bị lỗi không. Cách đơn giản nhất để làm điều đó là xóa tất cả trừ một mô-đun khỏi PC của bạn và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không. Bây giờ bạn cần lặp lại điều này cho đến khi bạn kiểm tra tất cả các mô-đun.

Tuy nhiên, nếu bạn muốn thực hiện quét chi tiết, bạn sẽ cần sử dụng một công cụ như Memtest86 + để kiểm tra RAM của mình. Hãy nhớ rằng bạn cần kiểm tra từng mô-đun riêng lẻ. Để thực hiện quét chi tiết, bạn cần giữ thử nghiệm chạy trong một giờ hoặc lâu hơn cho mỗi mô-đun.

Giải pháp 11 - Đặt lại Windows 10

Nếu sự cố vẫn xuất hiện, bạn có thể phải đặt lại PC của mình. Quá trình này sẽ xóa tất cả các tệp khỏi ổ đĩa hệ thống của bạn, vì vậy hãy chắc chắn sao lưu chúng. Ngoài ra, bạn có thể cần phương tiện cài đặt Windows 10 để hoàn tất quy trình này, vì vậy hãy tạo nó bằng Công cụ tạo phương tiện.

Để thực hiện thiết lập lại, bạn cần làm như sau:

1. Bắt đầu khởi động nâng cao. Chúng tôi đã đề cập ngắn gọn cách thực hiện điều đó trong Giải pháp 1, vì vậy hãy kiểm tra để biết hướng dẫn chi tiết.
2. Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này> Xóa mọi thứ.
3. Bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt để tiến hành bước tiếp theo, vì vậy hãy chắc chắn rằng nó đã sẵn sàng.
4. Chọn phiên bản Windows của bạn và chọn Chỉ ổ đĩa nơi Windows được cài đặt> Chỉ cần xóa các tệp của tôi.
5. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các thay đổi mà thiết lập lại sẽ thực hiện. Khi bạn đã sẵn sàng để bắt đầu, nhấp vào Đặt lại.
6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập lại.

Sau khi hoàn tất thiết lập lại, bạn sẽ có bản cài đặt Windows 10 mới và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.

Nếu bạn đang cố nâng cấp lên Windows 10, bạn có thể xóa các trình điều khiển này trên hệ điều hành hiện tại của mình, sau đó nâng cấp lên Windows 10 để tránh những sự cố này. Tôi hy vọng chúng tôi đã xóa tình huống cho bạn với bài viết này, nếu bạn có bất kỳ ý kiến, hoặc câu hỏi nào, chỉ cần tiếp cận với phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Lỗi màn hình xanh không thể đếm được của Boot Volume trên PC: 4 cách khắc phục
• Khắc phục: Màn hình xanh sau khi rollback Windows 10
• Vòng lặp màn hình xanh Windows 10
• Khắc phục: Lỗi Wdf_violation BSoD trên Windows 10
• BSOD cho người dùng Surface khi cài đặt bản cập nhật firmware gần đây