Bảo mật của bạn là một trong những điều quan trọng nhất khi duyệt Internet. Tuy nhiên, đôi khi có thể có một số vấn đề có thể khiến kết nối của bạn không xuất hiện thông báo bảo mật. Thông báo này có thể ngăn bạn truy cập các trang web yêu thích của bạn, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục nó trên Windows 10.

Kết nối của bạn không an toàn Tin nhắn của bạn, làm thế nào để khắc phục nó?

1. Kiểm tra xem ngày và giờ của bạn có đúng không
2. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn
3. Xóa tệp cert8.db
4. Vô hiệu hóa Adguard
5. Kiểm tra chứng chỉ của bạn
6. Cài đặt phiên bản Firefox 32 bit
7. Khởi động lại bộ định tuyến của bạn
8. Cài đặt lại chứng chỉ trong Adguard
9. Vô hiệu hóa tính năng An toàn gia đình
10. Kiểm tra phần mềm độc hại
11. Bỏ qua cảnh báo
12. Thay đổi cài đặt Fiddler

Giải pháp 1 - Kiểm tra xem ngày và giờ của bạn có đúng không

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất cho kết nối của bạn là tin nhắn không an toàn là ngày và giờ không chính xác. Nhiều trang web sử dụng chứng chỉ bảo mật và mỗi chứng chỉ có ngày hết hạn riêng. Nếu thời gian hoặc ngày trên PC của bạn không chính xác, trình duyệt của bạn có thể phát hiện chứng chỉ được yêu cầu là lỗi thời, do đó cung cấp cho bạn thông báo này.

Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố chỉ bằng cách cập nhật ngày giờ của mình. Để làm điều đó trên Windows 10, bạn cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấp chuột phải vào đồng hồ ở góc dưới bên phải và nhấp vào Điều chỉnh ngày / giờ.

   
2. Cửa sổ ngày và giờ sẽ xuất hiện. Tắt tùy chọn Đặt thời gian tự động.

   

3. Đợi một lát và bật lại tùy chọn này. Ngoài ra, bạn có thể điều chỉnh thời gian và ngày theo cách thủ công bằng cách nhấp vào nút Thay đổi.

Nếu bạn không muốn sử dụng ứng dụng Cài đặt, bạn có thể điều chỉnh thời gian và ngày bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập ngày. Chọn ngày và thời gian từ danh sách kết quả.

   

2. Khi cửa sổ Ngày và Giờ mở ra, nhấp vào nút Thay đổi ngày và giờ.

   

3. Bây giờ đặt ngày giờ chính xác và lưu các thay đổi.

Sau khi đặt đúng ngày, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu ngày và giờ của bạn trở lại không chính xác, bạn có thể gặp vấn đề với đồng bộ hóa thời gian hoặc với pin máy tính.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: 'Kết nối từ xa không được thực hiện' Lỗi Windows 10

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn muốn bảo vệ bản thân khỏi các mối đe dọa trực tuyến, điều quan trọng là bạn phải cài đặt phần mềm chống vi-rút. Mặc dù sử dụng chương trình chống vi-rút là bắt buộc, đôi khi một số công cụ chống vi-rút nhất định có thể can thiệp vào kết nối Internet của bạn và khiến kết nối của bạn không xuất hiện thông báo bảo mật. Ngoài thông báo này, phần mềm chống vi-rút của bạn cũng có thể ngăn bạn truy cập các trang web yêu thích của bạn.

Để khắc phục sự cố, trước tiên bạn cần tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình. Sau khi làm điều đó, cố gắng truy cập lại trang web có vấn đề. Nếu sự cố không xuất hiện, điều đó có nghĩa là sự cố đó là do phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra. Trong hầu hết các trường hợp, thủ phạm là tính năng quét SSL hoặc HTTPS. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cài đặt chống vi-rút của mình và tắt hoàn toàn tính năng này.

Người dùng đã báo cáo rằng sự cố này xuất hiện trong khi sử dụng ESET hoặc BitDefender. Để tắt các tính năng có vấn đề trong ESET, hãy làm như sau:

1. Trong ESET điều hướng đến thiết lập nâng cao.
2. Mở rộng phần Web và email và chọn SSL.
3. Bây giờ đặt giao thức SSL thành Không quét giao thức SSL.
4. Lưu thay đổi.

Để tắt tính năng này trong BitDefender, hãy làm như sau:

1. Mở BitDefender.
2. Chuyển đến Cài đặt quyền riêng tư và nhấp vào Vô hiệu hóa Quét SSL.

Vấn đề cũng xuất hiện nếu bạn đang sử dụng Avast, nhưng bạn có thể giải quyết nó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Avast.
2. Điều hướng đến Cài đặt> Bảo vệ hoạt động.
3. Nhấp vào Tùy chỉnh bên cạnh Web Shield.
4. Bỏ chọn tùy chọn Bật và nhấp OK để lưu thay đổi.

Trong phần mềm chống vi-rút Bullguard, bạn có thể tắt tính năng này bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Mở bảng điều khiển Bullguard.
2. Nhấp vào Cài đặt chống vi-rút> Duyệt.
3. Bỏ chọn Hiển thị tùy chọn kết quả an toàn cho các trang web cung cấp cho bạn thông báo lỗi.

Về Kaspersky, bạn có thể tắt tính năng này bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở bảng điều khiển Kaspersky.
2. Nhấp vào Cài đặt ở góc dưới bên phải.
3. Bấm vào Bổ sung và sau đó bấm vào Mạng.
4. Bây giờ điều hướng đến phần quét kết nối được mã hóa và kiểm tra Không quét kết nối được mã hóa. Ngoài ra, bạn có thể vào phần Cài đặt nâng cao và nhấp vào nút Cài đặt chứng chỉ. Bây giờ hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt lại chứng chỉ. Chúng tôi phải đề cập rằng các phiên bản cũ hơn của Kaspersky không có tùy chọn này. Do đó, bạn cần tìm và tắt tùy chọn Quét kết nối được mã hóa thay thế.
5. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.

• ĐỌC C: NG: Trình xem JSON của Firefox không hoạt động: Sử dụng các tiện ích bổ sung và công cụ web này

Nếu phần mềm chống vi-rút của bạn không có sẵn tính năng này, bạn có thể phải xóa phần mềm chống vi-rút của mình và chuyển sang một phần mềm khác.

Giải pháp 3 - Xóa tệp cert8.db

Theo người dùng, đôi khi thông báo không an toàn của bạn có thể xuất hiện nếu tệp cert8.db bị hỏng. Tệp này chịu trách nhiệm lưu trữ chứng chỉ, nhưng nếu tệp bị hỏng, bạn cần xóa nó. Chúng tôi phải đề cập rằng Firefox sẽ tạo lại tệp, vì vậy bạn có thể xóa nó mà không gặp vấn đề gì. Để xóa tệp này, hãy làm như sau:

1. Đóng Firefox hoàn toàn.
2. Nhấn Windows Key + R và nhập % appdata%. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

3. Khi thư mục Roaming mở, hãy điều hướng đến \ Mozilla \ Firefox \ Profiles \.
4. Chọn thư mục hồ sơ của bạn và định vị tệp cert8.db. Xóa tập tin.

   

5. Khởi động lại Firefox và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa Adguard

Adguard là một phần mềm hữu ích có thể ngăn quảng cáo xuất hiện trực tuyến. Mặc dù công cụ này rất tuyệt, đôi khi nó có thể cản trở kết nối của bạn và khiến kết nối của bạn không xuất hiện thông báo an toàn. Theo người dùng, bạn có thể dễ dàng giải quyết vấn đề này chỉ bằng cách vô hiệu hóa Adguard. Để làm điều đó, trước tiên bạn cần đóng Firefox hoàn toàn. Sau đó, đóng Adguard, đợi một lát và bật lại. Sau khi làm điều đó, khởi động lại Firefox và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Nếu sự cố xuất hiện trở lại, bạn có thể muốn xem xét tắt Adguard vĩnh viễn hoặc chuyển sang phần mềm chặn quảng cáo khác.

Giải pháp 5 - Kiểm tra chứng chỉ của bạn

Theo người dùng, kết nối của bạn không phải là tin nhắn an toàn có thể xảy ra do sự cố với chứng chỉ của bạn. Người dùng báo cáo rằng sự cố này xảy ra với Firefox và Kaspersky và để khắc phục sự cố này, bạn cần thêm lại chứng chỉ Kaspersky. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

• ĐỌC C: NG: Trình kiểm tra hệ thống của Kaspersky giúp phát hiện sự cố trên PC của bạn

1. Xác định vị trí (giả mạo) tập tin chứng chỉ gốc cá nhân của Kaspersky Anti-Virus. Theo mặc định, nó phải được đặt trong thư mục C: \ ProgramData \ Kaspersky Lab \ AVP16.0.0 \ Data \ Cert \. Hãy nhớ rằng đường dẫn thư mục có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản phần mềm bạn sử dụng. Nếu bạn không thể tìm thấy thư mục ProgramData, bạn cần hiển thị các tệp và thư mục ẩn. Để làm điều đó, chỉ cần mở File Explorer và nhấp vào tab Xem và kiểm tra tùy chọn Mục ẩn.

   

2. Bắt đầu Firefox và nhấp vào nút Menu ở góc trên bên phải. Chọn Tùy chọn từ menu.

   

3. Trong khung bên phải bấm vào Nâng cao. Điều hướng đến tab Chứng chỉ và nhấp vào nút Xem Chứng chỉ.

   

4. Danh sách các chứng chỉ sẽ xuất hiện. Điều hướng đến phần AO Kaspersky Lab và chọn Root cá nhân chống vi-rút Kaspersky. Nhấp vào nút Xóa hoặc Không tin cậy.

   

5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để loại bỏ chứng chỉ.
6. Sau khi xóa chứng chỉ, nhấp vào nút Nhập. Xác định vị trí tập tin chứng chỉ Root cá nhân của Kaspersky Anti-Virus và làm theo hướng dẫn để thêm nó.

   

Sau khi thêm chứng chỉ Kaspersky mới, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Giải pháp này chỉ áp dụng cho Kaspersky, nhưng nếu bạn sử dụng một phần mềm chống vi-rút khác, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng một phương pháp tương tự.

Giải pháp 6 - Cài đặt phiên bản Firefox 32 bit

Theo người dùng, thông báo không bảo mật của bạn có thể xuất hiện nếu bạn đang sử dụng phiên bản Firefox 64 bit với Kaspersky. Rõ ràng, một số phiên bản nhất định của Kaspersky không tương thích hoàn toàn với các phiên bản Firefox 64 bit. Để khắc phục sự cố, bạn cần gỡ cài đặt phiên bản Firefox 64 bit và cài đặt phiên bản 32 bit.

Để xem bạn có đang sử dụng phiên bản Firefox 64 bit hay không, hãy làm như sau:

1. Nhấp vào nút Menu ở góc trên bên phải và nhấp vào biểu tượng dấu hỏi ở phía dưới.

   

2. Chọn Giới thiệu về Firefox từ menu.

   

3. Bây giờ bạn sẽ thấy phiên bản Firefox mà bạn đang sử dụng. Nếu bạn có phiên bản 64 bit, hãy gỡ cài đặt Firefox và tải xuống phiên bản 32 bit.

   

• ĐỌC C: NG: CCleaner không xóa lịch sử Firefox

Ngoài việc cài đặt lại Firefox, bạn có thể thử cập nhật cả Firefox và phần mềm chống vi-rút của mình. Theo người dùng, đây là một vấn đề trong các phiên bản trước của Kaspersky. Để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Hãy nhớ rằng vấn đề này có thể ảnh hưởng đến các công cụ chống vi-rút khác, do đó, điều quan trọng là bạn phải tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của phần mềm chống vi-rút.

Giải pháp 7 - Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Đôi khi, thông báo không an toàn của bạn có thể xuất hiện do sự cố với bộ định tuyến của bạn. Để khắc phục những vấn đề đó, bạn chỉ cần khởi động lại bộ định tuyến của mình. Để khởi động lại bộ định tuyến của bạn, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn nút nguồn trên bộ định tuyến của bạn. Nếu bạn có một modem và bộ định tuyến riêng, bạn cũng nên tắt modem của mình.
2. Sau khi tắt modem, hãy đợi khoảng 30 giây.
3. Bây giờ nhấn nút nguồn một lần nữa để khởi động bộ định tuyến / modem của bạn.
4. Đợi trong khi thiết bị khởi động. Khi bộ định tuyến của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Đây là một giải pháp nhanh chóng và dễ dàng, nhưng nó có thể không vĩnh viễn, vì vậy bạn sẽ phải lặp lại nếu vấn đề xuất hiện trở lại.

Giải pháp 8 - Cài đặt lại chứng chỉ trong Adguard

Chúng tôi đã đề cập trong một trong những giải pháp trước đây của chúng tôi rằng Adguard có thể khiến kết nối của bạn không phải là thông báo bảo mật xuất hiện. Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại chứng chỉ trong Adguard. Đây là một thủ tục đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Đóng tất cả các trình duyệt đang mở.
2. Mở Adguard.
3. Điều hướng đến Cài đặt chung.
4. Cuộn xuống và nhấp vào Cài đặt lại Chứng chỉ.

Sau khi cài đặt lại chứng chỉ, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa tính năng An toàn gia đình

Windows 10 cho phép bạn sử dụng tài khoản Microsoft của mình để đăng nhập vào Windows. Nhờ tính năng này, bạn có thể bảo vệ tài khoản của mình bằng tùy chọn Family Safety. Tính năng này rất tuyệt nếu bạn muốn bảo vệ các thành viên trong gia đình khỏi các trang web độc hại. Tuy nhiên, tính năng này cũng có thể can thiệp vào kết nối Internet của bạn và khiến kết nối của bạn không xuất hiện thông báo bảo mật. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tắt Family Safety bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Điều hướng đến http://account.microsoft.com/f Family.
2. Đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của bạn.
3. Xác định vị trí tài khoản mà bạn muốn xóa và nhấp vào nút Xóa. Để xóa tài khoản người lớn, hãy nhớ xóa tất cả tài khoản trẻ em trước đó.

Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Giải pháp 10 - Kiểm tra phần mềm độc hại

Đôi khi các ứng dụng độc hại có thể thay đổi cài đặt hệ thống của bạn. Do đó, kết nối của bạn không phải là tin nhắn an toàn có thể xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên quét PC để tìm phần mềm độc hại và xóa mọi phần mềm đáng ngờ. Sau khi quét, kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn chưa.

Giải pháp 11 - Bỏ qua cảnh báo

Nếu thông báo kết nối của bạn không an toàn xuất hiện trong khi cố gắng truy cập trang web đáng tin cậy, bạn chỉ cần bỏ qua cảnh báo. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Khi thông báo xuất hiện, nhấp vào Nâng cao.
2. Bây giờ bấm vào Thêm ngoại lệ.
3. Nhấp vào Xác nhận ngoại lệ bảo mật. Nếu bạn muốn, bạn có thể xem thêm thông tin liên quan đến chứng chỉ có vấn đề bằng cách nhấp vào nút Xem.

Giải pháp 12 - Thay đổi cài đặt Fiddler

Người dùng báo cáo rằng kết nối của bạn không phải là thông báo an toàn xuất hiện trong khi sử dụng Fiddler. Nếu bạn không sử dụng dịch vụ này, bạn có thể bỏ qua giải pháp này hoàn toàn. Để khắc phục sự cố này trong Fiddler, bạn cần làm như sau:

1. Nhấp vào Công cụ> Tùy chọn Fiddler.
2. Điều hướng đến tab HTTPS.
3. Đảm bảo rằng văn bản cho biết Chứng chỉ được tạo bởi công cụ CertEnroll.
4. Nhấp vào Hành động> Đặt lại Chứng chỉ. Chờ quá trình hoàn tất.
5. Chấp nhận mọi lời nhắc.

Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.

ĐỌC C: NG:

• Mozilla cập nhật Firefox với hỗ trợ âm thanh FLAC, WebGL 2 và cảnh báo cho các trang web
• Khắc phục: Cài đặt Firefox bị kẹt trong Windows 10
• Phiên bản Firefox mới nhất được cải tiến công nghệ vân tay
• Khắc phục: Bàn phím không hoạt động trong Firefox
• Làm cách nào để khắc phục Mozilla Firefox chậm trên Windows 10?