Nếu gần đây bạn đã mua đăng ký Xbox Live, Xbox sẽ hỏi bạn cho đến khi có thông tin thanh toán. Trong khi điền thông tin thanh toán, người dùng đã báo cáo rằng họ đang gặp lỗi mã bưu chính sau khi nhập mã Zip. Lỗi đọc E nter một mã bưu chính hợp lệ trước khi tiếp tục.

Đây là một người dùng nói về vấn đề này.

Tôi mới mua xbox trực tiếp và xbox muốn tôi điền thông tin thanh toán. và vì vậy tôi đã làm. Tôi sống ở norway, và mã bưu chính của tôi. nhưng nó sẽ không ngoại trừ mã bưu chính của tôi. Nó nói rằng nhập vào một mã bưu chính hợp lệ trước khi tiếp tục

Giải quyết vấn đề bằng cách làm theo các bước chúng tôi cung cấp dưới đây.

Tại sao Xbox Live sẽ không chấp nhận mã bưu chính của tôi?

1. Cố gắng thêm thông tin thanh toán trực tuyến

1. Chuyển đến trang Tài khoản Microsoft của bạn.
2. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn (Liên kết với tài khoản Xbox Live).
3. Nhấp vào Thanh toán và Thanh toán.

   

4. Nếu được nhắc, hãy đăng nhập lại bằng chi tiết Tài khoản Microsoft của bạn.
5. Tiếp tục với việc thêm chi tiết vào Thông tin thanh toán của bạn. Nhập mã bưu chính và kiểm tra nếu lỗi được giải quyết.

Khi thông tin thanh toán được đặt, hãy đăng xuất khỏi tài khoản của bạn từ Xbox và đăng nhập lại. Bạn có thể truy cập tài khoản Xbox Live mà không gặp sự cố nào.

Chúng tôi đã viết nhiều về các vấn đề thanh toán Xbox Live. Kiểm tra các hướng dẫn này để biết thêm thông tin.

2. Chi tiết trùng khớp với Công ty thẻ tín dụng của bạn

Điều quan trọng là thông tin Thanh toán và mã bưu chính được sử dụng bởi công ty tín dụng của bạn phải khớp. Bất kể bạn đang sử dụng thẻ tín dụng ở đâu, thông tin cần thiết của bạn cũng phù hợp với thông tin chi tiết về công ty thẻ tín dụng của bạn.

Ví dụ: giả sử bạn đã tạo tài khoản ở Vương quốc Anh nhưng đang sử dụng tín dụng từ UAE thì bạn sẽ không thể hoàn tất cài đặt mà không cần sử dụng thẻ tín dụng từ Vương quốc Anh hoặc tạo tài khoản từ UAE.

3. Kiểm tra xem Mã bưu điện của bạn đã thay đổi chưa

Nếu mã bưu chính của bạn đã thay đổi gần đây (2-5 năm trước), có thể tài khoản Microsoft vẫn đang tìm kiếm mã bưu chính cũ. Một người dùng báo cáo rằng sau khi nhập mã bưu chính cũ, anh ta đã có thể tạo tài khoản thành công. Vì vậy, hãy kiểm tra xem mã bưu chính của bạn có nhận được số bổ sung gần đây không và thử mã này để điền thông tin thanh toán.

Lỗi mã bưu chính Xbox là một lỗi phổ biến thường xảy ra nếu các chi tiết trên thẻ thanh toán và thông tin tài khoản của bạn không khớp. Thực hiện theo các mẹo khắc phục sự cố để khắc phục lỗi.