Mã lỗi 20 là thông báo lỗi xảy ra đối với một số người dùng Outlook khi gửi email. Khi họ cố gắng gửi email, ứng dụng sẽ trả về thông báo lỗi này, Outlook Outlook không thể kết nối với máy chủ proxy (mã lỗi 20). Giáo dục

Sự cố này xảy ra khi phần mềm không thể kết nối với máy chủ proxy. Vì vậy, thông báo lỗi nghe có vẻ quen thuộc? Nếu vậy, đây là một vài độ phân giải tiềm năng cho mã lỗi 20.

Mã lỗi 20 trên Outlook?

1. Kiểm tra cài đặt ngày và giờ của Windows

Mã lỗi 20 thường có thể là do cài đặt ngày giờ của máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn. Kiểm tra xem Windows có hiển thị đúng ngày giờ không. Nếu không, đây là cách bạn có thể định cấu hình cài đặt ngày và giờ trong Windows 10.

• Nhấp vào nút Cortana trên thanh tác vụ và nhập 'ngày & giờ' vào hộp tìm kiếm.
• Chọn cài đặt Ngày & giờ để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.

• Để định cấu hình ngày và giờ theo cách thủ công, hãy tắt chế độ Đặt thời gian tự động thành tắt nếu nó hiện được chọn.
• Nhấn nút Change để mở cửa sổ ngay bên dưới.

• Sau đó định cấu hình cài đặt ngày và giờ ở đó theo yêu cầu và nhấn nút Thay đổi.
• Bạn cũng có thể cần phải thay pin CMOS của máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay để giữ thời gian.
• Kiểm tra bài đăng này để biết thêm chi tiết về cách sửa đồng hồ hệ thống trong Windows.

ĐỌC C: NG: 5 phần mềm nhắc nhở tốt nhất để không bao giờ quên bất cứ điều gì

2. Chạy Quét kiểm tra tệp hệ thống

Công cụ kiểm tra tệp hệ thống trong Windows sửa các tệp hệ thống bị hỏng. Mã lỗi 20, giống như nhiều sự cố phần mềm khác, có thể là do các tệp hệ thống bị hỏng. Đây là cách bạn có thể quét các tệp hệ thống bằng công cụ SFC trong Windows.

• Nhấn phím Win + phím nóng X và nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
• Đầu tiên, nhập 'DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe' trong Dấu nhắc Lệnh; và nhấn phím Return.
• Sau đó nhập 'sfc / scannow' trong cửa sổ Nhắc và nhấn phím Enter để bắt đầu quét.

• Khi quá trình quét hoàn tất, hãy khởi động lại HĐH nếu Windows Resource Protection sửa chữa một số tệp.

ĐỌC C: NG: 7 công cụ dòng lệnh được gắn thẻ tốt nhất cho Windows 10

3. Chạy Quét chống vi-rút

Đây cũng có thể là trường hợp vi-rút hoặc phần mềm độc hại chịu trách nhiệm về mã lỗi 20. Có vô số tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba mà bạn có thể sử dụng để quét vi-rút. Nếu bạn chưa có bất kỳ phần mềm chống vi-rút nào được cài đặt, hãy chạy quét chống vi-rút bằng Windows Defender như sau.

• Nhấn nút Cortana để mở hộp tìm kiếm của ứng dụng đó.
• Nhập 'Windows Defender' trong hộp tìm kiếm và chọn để mở cửa sổ Windows Defender hiển thị ngay bên dưới.

• Nhấp vào biểu tượng lá chắn ở bên trái của cửa sổ để mở các tùy chọn quét.
• Nhấn nút Quét nhanh để mở thêm cài đặt.
• Sau đó chọn tùy chọn Quét toàn bộ để quét kỹ lưỡng nhất.
• Nhấn Scan now để bắt đầu quét.

ĐỌC C: NG: 9 phần mềm chống vi-rút tốt nhất có mã hóa để bảo mật dữ liệu của bạn

4. Tắt tường lửa

Windows và phần mềm tường lửa của bên thứ ba ngăn phần mềm tạo kết nối. Do đó, tường lửa chặn Outlook có thể chịu trách nhiệm cho lỗi mã 20, đây là sự cố kết nối máy chủ proxy. Đây là cách bạn có thể tắt Windows Firewall.

• Nhập từ khóa 'Tường lửa Windows' trong hộp tìm kiếm của Cortana.
• Nhấp vào Tường lửa Windows để mở tab Bảng điều khiển bên dưới.

• Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa Windows để mở thêm cài đặt.

• Chọn tùy chọn Tắt Windows Firewall và bấm OK.
• Nếu tắt tường lửa giải quyết vấn đề, bấm Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Tường lửa Windows trên tab Tường lửa Windows.
• Nhấn nút Thay đổi cài đặt, rồi cuộn xuống Outlook trong phần mềm được liệt kê.

• Nhấp vào cả hai hộp kiểm của Outlook nếu chúng hiện không được chọn.
• Nhấn nút OK để đóng tab Ứng dụng được phép.
• Chọn tùy chọn Bật tường lửa Windows và nhấn nút OK.

Tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba của bạn cũng có thể có tường lửa chặn Outlook. Để tắt tường lửa của nó, nhấp chuột phải vào biểu tượng khu vực thông báo của tiện ích chống vi-rút ở bên phải của thanh tác vụ. Bạn thường có thể chọn tùy chọn tắt hoặc dừng để tạm thời tắt phần mềm từ menu ngữ cảnh.

ĐỌC C: NG: 5 tường lửa hai chiều hàng đầu cho Windows 10

5. Cài đặt lại Outlook

Gỡ cài đặt và cài đặt lại Outlook là một sửa chữa tiềm năng khác cho mã lỗi 20. Cài đặt lại Outlook sẽ cung cấp cho ứng dụng một cấu hình mới và thay thế các tệp chương trình của nó. Bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm bằng cách nhấn phím Win + phím nóng R và nhập 'appwiz.cpl' trong Run. Sau đó bấm OK, chọn Outlook trên tab Chương trình và Tính năng và nhấn nút Gỡ cài đặt. Sau đó, khởi động lại Windows trước khi cài đặt lại ứng dụng email.

Đó là một vài sửa chữa có thể giải quyết mã lỗi 20 để Outlook gửi lại email. Bạn cũng có thể thử khắc phục sự cố với phần mềm Microsoft Support and Recovery Assistant hoặc Stellar Phoenix. Bài viết này cung cấp thêm chi tiết cho tiện ích Microsoft Support and Recovery Assistant.

ĐỌC C: NG:

• 3 bộ lọc email chống thư rác tốt nhất cho Thunderbird để giữ hộp thư đến của bạn sạch sẽ
• 3 ứng dụng email phi tập trung để sử dụng hoặc kiểm tra trên Windows 10
• Kiểm tra năm trong số các phần mềm lưu trữ email tốt nhất cho Windows!