Mặc dù hiện tại chúng tôi có hàng tá ứng dụng email của bên thứ ba, Microsoft Outlook vẫn là một lực lượng được tính toán trong bộ phận này. Tuy nhiên, ngay cả Outlook cũng không kiềm chế được các lỗi thỉnh thoảng, như lỗi có mã 0x80042109.

Người dùng báo cáo rằng họ không thể gửi email và sau khi thử, họ sẽ được nhắc với lỗi dài này:

May mắn thay, chúng tôi đã chuẩn bị một vài giải pháp để giúp bạn khắc phục vấn đề này. Trong trường hợp bạn gặp khó khăn với Outlook, hãy đảm bảo kiểm tra chúng bên dưới.

Cách giải quyết Outlook không thể kết nối với lỗi máy chủ email (SMTP) (0x80042109) của bạn trong Windows 10

1. Kiểm tra kết nối của bạn
2. Thay đổi cổng đi
3. Cấu hình lại tường lửa của bạn
4. Xóa tài khoản của bạn và thêm lại

Giải pháp 1 - Kiểm tra kết nối

Trước tiên, bạn sẽ cần xác nhận rằng PC của bạn được kết nối đúng với mạng ổn định. Vì những lý do rõ ràng, ứng dụng email của bạn sẽ không thể truy cập máy chủ và do đó, bạn sẽ không thể nhận hoặc gửi email.

Trong trường hợp kết nối của bạn là phụ và bạn khẳng định rằng đó là thủ phạm gây ra lỗi, đây là các bước bạn nên thực hiện để khắc phục sự cố kết nối của mình:

• Khởi động lại bộ định tuyến và modem của bạn.
• Chuyển sang kết nối có dây thay vì không dây.
• Khởi động lại PC của bạn.
• Vô hiệu hóa tạm thời Proxy và VPN.
• Chạy trình khắc phục sự cố Windows.

Khi bạn đã lấy lại được kết nối ổn định, vấn đề sẽ được giải quyết. Tuy nhiên, nếu đó không phải là trường hợp, hãy chắc chắn để tiếp tục với các bước.

ĐỌC C: NG:

• Đọc email của bạn trên nhiều nền tảng với các ứng dụng email khách đa nền tảng này
• 5 cáp sạc đa năng USB tốt nhất để kết nối thêm

Giải pháp 2 - Thay đổi cổng đi

Theo mặc định, giá trị của cổng SMTP (Giao thức chuyển thư đơn giản) tiêu chuẩn được đặt thành 25. Bây giờ, có vẻ như nhiều ISP đang chặn giá trị cổng này và do đó, bạn không thể gửi email. Bạn có hai lựa chọn trong kịch bản này:

• Thay đổi giá trị SMTP thành 26.
• Chuyển sang cổng TLS và chọn 587.

Tùy chọn thứ hai là giá trị cổng không chuẩn, tuy nhiên, một giải pháp đã được chứng minh cho vấn đề này. Thực hiện theo các hướng dẫn này và chúng tôi sẽ tốt để đi:

1. Mở Outlook.
2. Chọn công cụ.
3. Mở cài đặt tài khoản.
4. Nhấp đúp vào địa chỉ email gặp rắc rối.
5. Chọn thêm cài đặt.
6. Mở nâng cao.
7. Đặt cổng SMTP của máy chủ gửi đi thành 587 và chọn mã hóa TLS.
8. Xác nhận lựa chọn và tìm kiếm sự thay đổi.

Mặt khác, nếu bạn vẫn bị mắc lỗi trong tay, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố bên dưới.

ĐỌC C: NG: 4 phần mềm tăng cường tín hiệu Wi-Fi tốt nhất cho Windows 10, 7

Giải pháp 3 - Cấu hình lại tường lửa

Mặc dù bạn đã định cấu hình các cổng đến và đi email, vấn đề vẫn có thể tồn tại. Và Tường lửa có thể là một trong những nguyên nhân gây ra lỗi. Tường lửa Windows không phổ biến để chặn các tính năng Windows đáng tin cậy, nhưng, rõ ràng, điều này đôi khi có thể xảy ra.

Để xác nhận rằng Tường lửa thực sự cho phép Outlook truy cập internet, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Tường lửa và mở Tường lửa Windows.
2. Từ khung bên trái, nhấp vào trên Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua Windows Firewall.
3. Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt của nút.

   

4. Bây giờ, định vị 2 quy trình này và kích hoạt chúng cho cả mạng riêng và mạng công cộng:
   • Outlook.exe (dành cho Outlook)
   • Msimn.exe (đối với Outlook Express)
5. Khi bạn đã hoàn thành việc này, hãy xác nhận thay đổi và khởi động lại PC của bạn.

Giải pháp 4 - Xóa tài khoản của bạn và thêm lại

Cuối cùng, bạn có thể thử và xóa tài khoản của mình khỏi Outlook. Bạn cũng có thể đặt lại hoàn toàn ứng dụng bằng cách điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> nhấp vào Outlook và truy cập Tùy chọn nâng cao. Khi đó, chỉ cần nhấp vào Đặt lại. Sau đó, chỉ cần thêm tài khoản của bạn một lần nữa, định cấu hình nó và đợi cho đến khi nó hoàn toàn đồng bộ hóa.

Nên làm vậy. Chúng tôi chắc chắn rằng bạn sẽ có thể khắc phục lỗi Outlook 0x80042109 bằng các giải pháp được cung cấp. Ngoài ra, đừng quên gửi câu hỏi hoặc đề xuất của bạn trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.