Spotify là công ty hàng đầu trong ngành khi phát trực tuyến nhạc, tuy nhiên, nhiều người dùng đã gặp phải lỗi gì đó khi sử dụng Spotify. Lỗi này xảy ra khi người dùng cố gắng phát danh sách phát, tìm kiếm nghệ sĩ, v.v … Nếu bạn gặp phải lỗi tương tự, đây là một vài giải pháp để khắc phục lỗi Spotify này trên máy tính Windows.

Làm cách nào để sửa lỗi Spotify bị lỗi?

1. Đăng nhập và đăng xuất
2. Kiểm tra VPN của bạn
3. Xóa thiết bị ngoại tuyến
4. Hoàn thành quy trình trong Phiên riêng tư
5. Kiểm tra địa chỉ thanh toán tài khoản gia đình
6. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
7. Cập nhật hoặc cài đặt lại Spotify

1. Đăng nhập và đăng xuất

Một cách khắc phục nhanh khác cho Lỗi đã xảy ra với lỗi Spotify có thể là đăng nhập đơn giản và đăng xuất. Đăng nhập mới sẽ giữ cho tài khoản của bạn đồng bộ với máy chủ.

1. Khởi chạy Spotify, nhấp vào Hồ sơ của bạn và chọn Đăng xuất.

   

2. Đăng nhập lại và xem nếu lỗi được giải quyết.

• Cũng đọc: 5 phần mềm tốt nhất để chuyển nhạc từ iPod sang PC

2. Kiểm tra VPN của bạn

Nếu bạn đang sử dụng VPN trên máy tính của mình để kết nối với mạng, Spotify có thể gặp phải lỗi gì đó.

Nếu thông tin khu vực được thiết lập trên tài khoản của bạn không khớp với khu vực bạn đang truy cập Spotify, bạn cũng gặp khó khăn khi đăng nhập.

1. Hãy thử tắt VPN tạm thời.
2. Đăng xuất khỏi Spotify và đăng nhập lại.

Nếu VPN của bạn có vấn đề, hãy xem xét chuyển sang một máy khách VPN đáng tin cậy như Cyberghost VPN.

3. Xóa thiết bị ngoại tuyến

Người dùng Spotify Premium có thể tải nhạc trên tối đa 5 thiết bị cùng một lúc. Tuy nhiên, nếu bạn có nhiều hơn 5 thiết bị, bạn có thể thấy Đã xảy ra lỗi khi đăng nhập trên thiết bị thứ 6. Giải pháp dễ dàng cho việc này là gỡ bỏ thiết bị ngoại tuyến theo cách thủ công.

1. Mở Spotify. Nhấp vào Hồ sơ của bạn và chọn Tài khoản.

2. Spotify sẽ khởi chạy trình duyệt và yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản Spotify của bạn .
3. Nhấp vào Hồ sơ và chọn Tài khoản.
4. Từ khung bên trái, nhấp vào Thiết bị ngoại tuyến.
5. Từ danh sách Thiết bị ngoại tuyến, hãy xóa bất kỳ hoặc tất cả các thiết bị.
6. Đăng xuất và đăng nhập vào Spotify trên máy tính Windows của bạn.

• Cũng đọc: 6 phần mềm để tổ chức các tệp nhạc của bạn để tìm thấy chúng nhanh chóng

4. Hoàn tất quy trình trong Phiên riêng

Spotify đi kèm với chế độ Phiên riêng tư và khi được bật, lịch sử nghe của bạn sẽ không được chia sẻ với Spotify hoặc các dịch vụ khác.

Thật thú vị, bạn cũng có thể sử dụng tính năng này để sửa lỗi Spotify bị lỗi. Đăng nhập vào Spotify, nhấp vào Hồ sơ của bạn và chọn Phiên riêng tư. Bây giờ hãy cố gắng hoàn thành hành động gây ra lỗi.

Nếu nó đi qua, vô hiệu hóa phiên riêng tư và thử lại.

5. Kiểm tra địa chỉ thanh toán tài khoản gia đình

Spotify Premium cung cấp gói Gia đình nơi người dùng có thể thêm các thành viên gia đình của họ vào một vấn đề duy nhất. Mặc dù đây là một tính năng rất thuận tiện về mặt thanh toán và chia sẻ tài khoản, nhưng nó có thể gây ra lỗi nếu các thành viên của gói Gia đình không có cùng địa chỉ thanh toán.

Vì vậy, hãy truy cập Cài đặt tài khoản của bạn và đảm bảo mỗi thành viên trong gia đình có một địa chỉ thanh toán giống hệt với khu vực chính xác được thiết lập để sửa lỗi.

6. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Nếu bạn đang sử dụng trình phát web Spotify, việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt có thể khắc phục lỗi. Các trình duyệt hiện đại lưu trữ các trang web truy cập gần đây trong bộ đệm với dữ liệu khác. Bộ đệm xấu có thể tạo ra sự cố với các dịch vụ như Spotify. Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt.

Đối với Chrome:

1. Nhấp vào Menu> Cài đặt.
2. Cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao.

   

3. Cuộn xuống và nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.

4. Chọn Phạm vi Thời gian, chọn Cookies và dữ liệu trang web khác và tùy chọn hình ảnh và tệp được lưu trong bộ nhớ cache.
5. Nhấp vào nút Xóa dữ liệu để xóa bộ đệm.
6. Bây giờ hãy thử đăng nhập vào tài khoản Spotify và bạn sẽ có thể đăng nhập và thực hiện tìm kiếm mà không có bất kỳ lỗi nào.

7. Cập nhật hoặc cài đặt lại Spotify

Nếu lỗi là một vấn đề phổ biến, Spotify có thể sẽ phát hành một bản vá cho vấn đề. Mở ứng dụng Windows Store và kiểm tra mọi cập nhật đang chờ xử lý.

1. Tải về bản cập nhật và khởi động lại hệ thống của bạn. Kiểm tra bất kỳ cải tiến.
2. Nếu cập nhật ứng dụng không khắc phục được sự cố, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng.
3. Chuyển đến Bảng điều khiển> Chương trình và Tính năng> Gỡ cài đặt> Spotify.
4. Đừng cài đặt lại Spotify từ Microsoft Store. Chuyển đến trang tải xuống Spotify chính thức và tải xuống trình cài đặt.

Nếu bạn quyết định cài đặt lại Spotify, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các công cụ như Revo Uninstaller. Bằng cách sử dụng phần mềm gỡ cài đặt, bạn sẽ đảm bảo Spotify được xóa hoàn toàn.

Đã xảy ra lỗi Spotify có thể gây ra nhiều vấn đề, nhưng hy vọng bạn sẽ quản lý để khắc phục bằng các giải pháp của chúng tôi.