Bạn đã bao giờ gặp phải lỗi gì đó đã xảy ra lỗi Skype ? Nếu bạn đang gặp phải như thế này, thì bài viết này sẽ hướng dẫn bạn giải quyết nó. Đây là một hướng dẫn dài, vì vậy bạn sẽ cần đọc kỹ từng bước để khắc phục vấn đề.

Làm cách nào tôi có thể sửa lỗi Đã xảy ra lỗi trên Skype?

1. Kiểm tra xem bạn có kết nối với Internet không
2. Kiểm tra xem Skype có gặp sự cố dịch vụ nào không
3. Cài đặt lại Skype
4. Xác nhận rằng tên người dùng và mật khẩu của bạn là chính xác
5. Chẩn đoán những gì ngăn phần mềm hoạt động

1. Kiểm tra xem bạn có kết nối với Internet không

Một trong những điều đầu tiên cần kiểm tra khi bạn gặp phải lỗi nào đó của Skype là kết nối Internet của bạn. Kiểm tra xem nó có hoạt động không bằng cách mở trình duyệt của bạn và thử truy cập một vài trang web. Nếu điều này hoạt động, sau đó nhảy thẳng đến giải pháp tiếp theo.

Nếu các trang web đang tải rất chậm, điều đó có nghĩa là bạn có thể không ở trong một mạng tốt. Hãy thử tắt bất kỳ phần mềm hoặc tải xuống nào có thể sử dụng băng thông của bạn. Sau đó, cố gắng khởi động lại Skype.

Hơn nữa, nếu các trang web hoàn toàn không tải, điều đó có nghĩa là kết nối Internet của bạn không hoạt động. Vì vậy, bạn cần kiểm tra thiết bị của mình nếu thiết bị được kết nối đúng với mạng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể muốn liên hệ với ISP của bạn.

2. Kiểm tra xem Skype có gặp sự cố dịch vụ nào không

Nếu kết nối Internet của bạn hoạt động tốt và bạn vẫn gặp phải lỗi của Skype, điều đó có nghĩa là Skype có thể gặp một số vấn đề về dịch vụ. Xác nhận rằng các dịch vụ Skype đang chạy trơn tru. Nếu dịch vụ ổn thì chuyển sang bước tiếp theo.

3. Cài đặt lại Skype

Đã xảy ra lỗi trên Skype có thể khiến bạn không thể nhập chi tiết đăng nhập Skype của mình. Để khắc phục điều này, bạn cần làm như sau:

• Gỡ cài đặt Skype khỏi thiết bị của bạn
• Khởi động lại thiết bị của bạn
• Cài đặt lại Skype

Để xóa hoàn toàn Skype, bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như IOBit Uninstaller. Bằng cách đó, tất cả các tệp và mục đăng ký sẽ bị xóa hoàn toàn khỏi Skype.

• Tải xuống ngay IObit Uninstaller PRO 7 miễn phí

Nếu điều này không khắc phục được thì bạn có thể khiếu nại trên cộng đồng Skype. Vấn đề này có thể được gây ra bởi rất nhiều điều vì vậy có thể khó thử nó với hướng dẫn này.

4. Xác nhận rằng tên người dùng và mật khẩu của bạn là chính xác

Đôi khi thông tin đăng nhập của bạn có thể không chính xác và điều đó có thể gây ra lỗi gì đó trên Skype.

Để kiểm tra xem thông tin đăng nhập của bạn có theo thứ tự hay không, hãy thử đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của Skype. Đây cũng có thể là một bài kiểm tra để xác nhận xem thông tin đăng nhập của bạn có hợp lệ không. Là đăng nhập không thể? Sau đó, đặt lại mật khẩu của bạn.

Bạn đã đặt lại mật khẩu và vẫn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web Skype? Nếu vậy, hãy thử liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Skype.

Nếu bạn đã đăng nhập thành công vào trang web Skype thì hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.

5. Chẩn đoán những gì ngăn phần mềm hoạt động

Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi gì đó, hãy thực hiện theo các bước sau:

• Xóa tệp shared.xml.
• Xác nhận rằng các cổng cần thiết của Skype đang chạy.
• Xác nhận nếu Skype đang hoạt động ở chế độ nền.
• Kiểm tra xem Skype có thể kết nối với máy chủ proxy của bạn không.

Bạn đã thực hiện tất cả các hướng dẫn này và vẫn thấy khó đăng nhập vào Skype, sau đó báo cáo trên cộng đồng Skype để được trợ giúp.

Đã xảy ra lỗi trên Skype có thể có vấn đề, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã khắc phục được bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Camera Skype bị lộn ngược
• Đây là lý do Skype xuất hiện ngoại tuyến và bạn có thể làm gì để giải quyết nó
• Vô hiệu hóa kiểm tra chính tả trong Skype vĩnh viễn với các giải pháp này