Surface Pro 3 nổi tiếng với các vấn đề hao pin. Trong nhiều tháng, Microsoft đã cố gắng giải quyết các vấn đề về pin này nhưng không có kết quả. Các thiết bị Surface Pro 3 được cung cấp bởi pin LGC đặc biệt bị ảnh hưởng bởi lỗi này và có vẻ như điều này sẽ xảy ra trong một thời gian dài.

Microsoft gần đây đã tung ra một bản cập nhật firmware mới cho Surface Pro 3, nhằm khắc phục các sự cố về pin không bao giờ kết thúc gây khó chịu cho thiết bị.

v38.11.50.0 sửa một lỗi có thể xảy ra trên một số thiết bị Surface Pro 3 có giới hạn trong đó dung lượng sạc đầy của pin bị báo cáo sai cho hệ điều hành và phần sụn thiết bị. Bản cập nhật này sửa chữa thành phần phần sụn có chức năng như một thước đo nhiên liệu của cải thiện để sao cho dung lượng pin được báo cáo chính xác.

Thật không may, bản cập nhật firmware này tỏ ra vô dụng như bản cập nhật trước đó và không thể khắc phục các sự cố về pin, như báo cáo của người dùng.

Tôi đã cài đặt bản cập nhật và thực hiện khởi động lại gấp đôi như được liệt kê. Surface của tôi vẫn gặp vấn đề tương tự do bản cập nhật firmware trước đó gây ra - ngay khi tôi tháo nguồn, Surface sẽ tắt. Bất cứ ai có thể tắt với cùng? Có vẻ như bản sửa lỗi của Wap đã không phải là một bản sửa lỗi thực sự.

Có vẻ như bạn cần thử lại Microsoft. Cập nhật firmware thứ ba là sự quyến rũ?

Một điều rõ ràng: Hiện tại, các vấn đề về pin của Surface Pro 3 vẫn còn ở đây. Nhưng những lựa chọn nào người dùng đã đưa ra tình huống này? Sự lựa chọn đầu tiên, và là lựa chọn thân yêu nhất đối với các đại lý hỗ trợ của Microsoft, là chấp nhận $ 450 trong trao đổi bảo hành. Tin xấu là không có gì đảm bảo bạn sẽ nhận được một thiết bị sẽ không phát triển vấn đề sau khi hết hạn bảo hành.

Giải pháp thứ hai là chỉ cần bỏ phiếu bằng chân. Nếu bạn không còn muốn cho Microsoft cơ hội thứ ba để phát hành bản cập nhật firmware thực sự đúng như những gì nó hứa, thì bạn nên xem xét việc mua một thiết bị 2 trong 1 khác.