Người dùng đã báo cáo rằng các thiết bị Surface Pro của họ tiêu hao pin quá nhanh để có thể sử dụng đúng cách. Vấn đề này có thể cực kỳ khó chịu, đặc biệt là trong trường hợp bạn đang đi trên đường và cần truy cập vào thông tin được lưu trữ trên Surface Pro.

Đừng quên lập danh sách trắng trang web của chúng tôi. Thông báo này sẽ không biến mất cho đến khi bạn làm như vậy. Bạn ghét quảng cáo, chúng tôi nhận được nó. Chúng tôi cũng làm như vậy. Thật không may, đây là cách duy nhất để chúng tôi tiếp tục cung cấp nội dung xuất sắc và hướng dẫn về cách khắc phục các sự cố công nghệ lớn nhất của bạn. Bạn có thể hỗ trợ nhóm 30 thành viên của chúng tôi tiếp tục thực hiện công việc của họ bằng cách đưa danh sách trắng vào trang web của chúng tôi. Chúng tôi chỉ phục vụ một số ít quảng cáo trên mỗi trang mà không cản trở bạn truy cập nội dung.

Đây là cách một người dùng mô tả sự cố trên các diễn đàn Microsoft Hỏi:

Gần đây tôi vừa chọn Surface Pro 6 mới với 128gb 8gbRAM và i5. Nó là một thiết bị tuyệt vời tuy nhiên thời lượng pin có liên quan. Tôi mất 7% pin bằng cách sử dụng Youtube trong 20 phút với pin được khuyến nghị và độ sáng được đề xuất. Tôi không biết điều này là bình thường hay tôi có một thiết bị bị lỗi.

, chúng tôi sẽ khám phá một số phương pháp khắc phục sự cố tốt nhất. Chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra nguyên nhân khiến pin hết nhanh và sau đó chúng tôi sẽ khám phá một số phương pháp để khắc phục sự cố. Đọc để tìm hiểu thêm.

Làm cách nào để khắc phục sự cố hao pin trên Surface Pro 6?

1. Tải xuống firmware mới nhất cho thiết bị Surface Pro của bạn

1. Truy cập trang web chính thức của Microsoft.
2. Cuộn xuống và chọn phiên bản Surface Pro mà bạn sở hữu.

   

3. Nhấp vào liên kết thích hợp, tải xuống và cài đặt bản cập nhật firmware.

2. Làm sạch đầu nối trên nguồn điện

1. Làm sạch các chân kết nối.
2. Rút phích cắm nguồn ra khỏi ổ cắm trên tường -> làm sạch các chân bằng công cụ xóa bút chì.
3. Sử dụng tăm bông với cồn để làm sạch ghim.
4. Sau khi bạn đã chắc chắn rằng các chân sạch sẽ, hãy đảm bảo rằng tất cả các chân đều khô.
5. Cắm nguồn điện vào ổ cắm trên tường, cắm đầu nối và kết nối nó với thiết bị Surface của bạn.

3. Tháo và cài đặt lại trình điều khiển pin

1. Mở Trình quản lý thiết bị -> nhấp vào Pin để mở rộng phần.

   

2. Tab đôi trên Pin Phương pháp điều khiển tuân thủ ACPI của Microsoft Surface.
3. Trong tab Trình điều khiển, chọn Gỡ cài đặt -> Ok.
4. Điều hướng đến menu Hành động -> chọn tùy chọn Quét để thay đổi phần cứng.

Máy tính xách tay của bạn có hết pin trong Chế độ ngủ không? Sửa chữa nó với hướng dẫn đơn giản này!

4. Chạy Bộ công cụ chẩn đoán Surface

1. Nhấp vào liên kết này để tải xuống Bộ công cụ chẩn đoán Surface.
2. Chạy ứng dụng trên thiết bị của bạn.
3. Sau khi quá trình chẩn đoán hoàn tất, hãy thực hiện tắt máy cưỡng bức bằng cách nhấn nút nguồn trong 10 giây.
4. Khi bạn bật thiết bị Surface, các bản cập nhật sẽ được áp dụng.

5. Tắt thiết bị của bạn và sạc đầy thiết bị

1. Tắt thiết bị của bạn.
2. Kết nối bộ sạc và sạc thiết bị của bạn hoàn toàn.
3. Sau khi thiết bị được sạc, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.

6. Đặt lại phần mềm Surface của bạn

Nếu tất cả các phương pháp khác không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn nên đặt lại thiết bị của mình.

Để đặt lại phần mềm trên thiết bị Surface của bạn, bạn sẽ cần điều hướng đến tùy chọn Khởi động mới và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn giải quyết vấn đề Surface Pro của bạn. Xin vui lòng cho chúng tôi biết nếu nó đã làm bằng cách sử dụng phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Nhân viên của Microsoft có cái nhìn thoáng qua về nguyên mẫu Surface màn hình kép
• Bản cập nhật Surface Go mới nhất cải thiện khả năng phản hồi của bút và cảm ứng
• Điểm chết trên màn hình cảm ứng trên các thiết bị Surface