Sự cố máy tính sẽ xảy ra sớm hay muộn trên PC của bạn. Khắc phục những sự cố đó không phải lúc nào cũng là một nhiệm vụ đơn giản, nhưng có một công cụ Windows có thể giúp bạn.

Nếu bạn muốn kiểm tra lịch sử độ tin cậy trên Windows 10, hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Trình theo dõi độ tin cậy.

Làm cách nào để sử dụng lịch sử độ tin cậy để khắc phục sự cố trên Windows 10?

Cách - Kiểm tra lịch sử độ tin cậy trên Windows 10

Windows 10 có một tính năng hữu ích gọi là Độ tin cậy theo dõi. Trên thực tế, Monitor Monitor là một phần của Windows kể từ Windows Vista, vì vậy đây không phải là một tính năng độc quyền của Windows 10.

Ứng dụng sử dụng giao diện đơn giản, vì vậy bạn có thể dễ dàng tìm thấy một lỗi cụ thể. Vì Độ tin cậy cho phép bạn xem lịch sử độ tin cậy, công cụ này là hoàn hảo để khắc phục mọi sự cố.

Windows 10 theo dõi các lỗi và lỗi hệ thống và nhờ tính năng này, bạn có thể dễ dàng tìm hiểu thêm về các lỗi cụ thể đã xảy ra trong quá khứ.

Độ tin cậy màn hình tương tự như Trình xem sự kiện, nhưng không giống như Trình xem sự kiện, nó cung cấp giao diện thân thiện và cho phép bạn tìm các lỗi cụ thể dễ dàng hơn. Vì công cụ này rất dễ sử dụng, hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng nó để khắc phục sự cố trên Windows 10.

Kiểm tra lịch sử độ tin cậy trên Windows 10 khá đơn giản và để thực hiện, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập độ tin cậy.
2. Chọn Xem lịch sử độ tin cậy từ menu.

   

   Bạn cũng có thể khởi động Trình theo dõi độ tin cậy bằng cách sử dụng hộp thoại Run. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
3. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run.
4. Khi hộp thoại Run mở, nhập perfmon / rel và nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Trình hướng dẫn khắc phục sự cố chẩn đoán đã ngừng hoạt động trên Windows 10

Cuối cùng, bạn có thể bắt đầu Trình theo dõi độ tin cậy chỉ bằng cách điều hướng đến Bảng điều khiển. Để làm điều đó, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Chọn Bảng điều khiển từ danh sách các tùy chọn.

   

2. Khi Bảng điều khiển mở, hãy điều hướng đến phần Hệ thống và Bảo mật.

   

3. Bây giờ điều hướng đến Bảo mật và Bảo trì.

   

4. Khi cửa sổ Bảo mật và Bảo trì mở ra, hãy mở rộng phần Bảo trì. Bây giờ bấm vào Xem lịch sử độ tin cậy.

   

Độ tin cậy Monitor có giao diện đơn giản, vì vậy ngay cả những người dùng cơ bản cũng có thể sử dụng nó. Cửa sổ chính sẽ hiển thị cho bạn một biểu đồ thể hiện sự ổn định của hệ thống của bạn.

Tính ổn định được biểu thị bằng một số từ 1 đến 10. Nếu bạn không gặp phải bất kỳ lỗi hoặc sự cố nào trong vài ngày, biểu đồ ổn định của bạn sẽ tăng dần.

Ngay cả khi chỉ số ổn định của bạn hơi thấp, điều đó không có nghĩa là bạn có bất kỳ vấn đề lớn nào với PC. Chỉ số ổn định sẽ thay đổi bất cứ khi nào bạn gặp lỗi hoặc ngay cả khi một ứng dụng nào đó gặp sự cố.

Dưới biểu đồ, bạn có thể thấy một số biểu tượng đại diện cho các sự kiện nhất định. Biểu tượng X màu đỏ xuất hiện nếu bạn gặp phải một sự kiện quan trọng. Sự kiện quan trọng thường có nghĩa là ứng dụng nào đó bị sập hoặc ngừng phản hồi.

Ngoài ra còn có cảnh báo đại diện bởi một hình tam giác màu vàng. Những cảnh báo này xuất hiện do gỡ bỏ ứng dụng hoặc cài đặt không thành công.

Cuối cùng, có các biểu tượng thông tin có sẵn. Các biểu tượng này xuất hiện nếu bạn cài đặt bản cập nhật, ứng dụng hoặc trình điều khiển thành công.

Độ tin cậy Monitor cũng cung cấp thông tin chi tiết cho mỗi ngày. Chỉ cần chọn một ngày cụ thể trên biểu đồ và bạn sẽ thấy một báo cáo chi tiết ở phía dưới.

Từ đó bạn có thể thấy ứng dụng nào đã gây ra cảnh báo hoặc sự kiện quan trọng xuất hiện. Ngoài ra, bạn cũng có thể thấy loại sự kiện quan trọng hoặc cảnh báo.

Cuối cùng, bạn sẽ thấy thời gian và ngày chính xác khi xảy ra sự cố cụ thể, giúp bạn khắc phục sự cố dễ dàng hơn.

• ĐỌC C: NG: 7 công cụ chẩn đoán phần cứng hàng đầu cho người dùng Windows 10

Tất nhiên, bạn có thể nhấp vào từng cảnh báo hoặc sự kiện quan trọng để xem thêm thông tin về nó. Bạn có thể xem vị trí chính xác của ứng dụng, cũng như mã lỗi cho một số vấn đề nhất định.

Điều này có thể khá hữu ích nếu bạn muốn tự khắc phục sự cố và giải quyết vấn đề. Ứng dụng này cũng cho phép bạn xem tất cả các báo cáo trong một danh sách. Bằng cách sử dụng tính năng này, tất cả các lỗi của bạn sẽ được sắp xếp theo ứng dụng.

Điều này cho phép bạn dễ dàng thấy có bao nhiêu lỗi hoặc sự cố một ứng dụng cụ thể. Ngoài ra, điều này cũng cho phép bạn dễ dàng tìm thấy các ứng dụng không ổn định và có vấn đề nhất trên PC.

Chúng tôi cũng phải đề cập rằng Trình theo dõi độ tin cậy cho phép bạn lưu lịch sử độ tin cậy ở định dạng XML. Mặc dù báo cáo XML thiếu thông tin nâng cao, nhưng nó khá hữu ích nếu bạn muốn xem nhanh bản tóm tắt về lịch sử độ tin cậy của mình.

Ứng dụng này cũng có một tùy chọn cho phép bạn kiểm tra các giải pháp cho tất cả các vấn đề. Điều này có thể giúp giải quyết một số vấn đề, nhưng nếu bạn gặp sự cố với các ứng dụng của bên thứ ba, bạn sẽ phải khắc phục chúng theo cách thủ công.

Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào bất kỳ cảnh báo nào và chọn Kiểm tra tùy chọn giải pháp. Tuy nhiên, hầu hết các trường hợp vấn đề sẽ không được khắc phục tự động.

Nhiều người dùng nâng cao có thể quen thuộc với Trình xem sự kiện. Đây là một công cụ mạnh mẽ có thể phát hiện mọi sự kiện, cảnh báo hoặc lỗi. Bộ theo dõi độ tin cậy sử dụng thông tin từ Trình xem sự kiện, nhưng nó hiển thị thông tin theo cách thân thiện với người dùng.

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào với PC, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra lịch sử độ tin cậy của mình bằng cách sử dụng công cụ này.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 3 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Công cụ chẩn đoán bộ nhớ mdsched.exe trong Windows 10 đã giải thích
• StorDiag.exe là công cụ chẩn đoán lưu trữ Windows 10 mới nhất
• Công cụ chẩn đoán và đo điểm chuẩn AIDA64 hiện hỗ trợ Windows 10
• 6 phần mềm thông tin bo mạch chủ tốt nhất để sử dụng
• 5 người xem nhật ký sự kiện Windows 10 tốt nhất