Lỗi máy tính là tương đối phổ biến và trong khi một số lỗi nhất định là vô hại, một số lỗi, chẳng hạn như INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT có thể gây ra sự cố lớn. Lỗi này sẽ làm sập Windows 10 và khởi động lại PC của bạn, do đó, điều quan trọng là bạn phải biết cách khắc phục.

Cách khắc phục lỗi INTERRUPT PHẦN MỀM LIÊN QUAN

1. Tải xuống các bản cập nhật Windows mới nhất và cập nhật trình điều khiển của bạn
2. Chạy Trình khắc phục sự cố BSOD
3. Chạy quét SFC
4. Chạy DISM
5. Kiểm tra ổ cứng
6. Loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn
7. Thực hiện khởi động sạch và loại bỏ các ứng dụng có vấn đề
8. Đặt lại Windows 10 và kiểm tra phần cứng của bạn

Các bước khắc phục lỗi INTERRUPT PHẦN MỀM

Giải pháp 1 - Tải xuống các bản cập nhật Windows mới nhất và cập nhật trình điều khiển của bạn

Windows 10 có một vài lỗi nhỏ và một số vấn đề nhất định với một số phần cứng và phần mềm và đôi khi những sự cố này có thể khiến lỗi Màn hình xanh chết chóc xuất hiện. Để ngăn các lỗi như INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT xuất hiện, bạn nên tải xuống các bản cập nhật Windows 10 mới nhất. Tải xuống các bản cập nhật rất đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng công cụ Windows Update.

Các bản cập nhật Windows cung cấp các tính năng mới, cải tiến bảo mật và sửa lỗi khác nhau, do đó, điều quan trọng là bạn phải tải xuống các bản cập nhật này nếu bạn muốn PC của mình an toàn, ổn định và không có lỗi.

Ngoài việc tải xuống các bản cập nhật Windows, điều quan trọng là bạn phải luôn cập nhật trình điều khiển của mình. Trình điều khiển lỗi thời hoặc lỗi không thể được sử dụng đúng cách bởi hệ điều hành của bạn và trong những trường hợp như vậy, bạn có thể gặp phải lỗi BSoD. Để khắc phục sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình.

Thông thường chỉ có một trình điều khiển gây ra lỗi này và với ít nghiên cứu bạn tìm thấy trình điều khiển có vấn đề và cập nhật nó. Nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển có vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình để khắc phục sự cố này. Cập nhật trình điều khiển của bạn rất đơn giản và để làm được điều đó, bạn chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Tự mình tìm kiếm trình điều khiển có thể tốn thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển tự động chắc chắn sẽ giúp bạn tránh khỏi những rắc rối khi tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công và nó sẽ luôn cập nhật hệ thống của bạn với các trình điều khiển mới nhất.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Chạy Trình khắc phục sự cố BSOD

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là chạy trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10. Công cụ này có thể được sử dụng để giải quyết tất cả các loại vấn đề khác nhau, bao gồm các vấn đề BSOD. Vì vậy, nó cũng có thể giải quyết lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT.

Dưới đây là cách chạy trình khắc phục sự cố BSOD của Windows 10:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Đi đến khắc phục sự cố.
3. Chọn BSOD từ khung bên phải và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Giải pháp 3 - Chạy quét SFC

Công cụ xử lý sự cố tiếp theo mà chúng tôi sẽ thử là quét SFC. Công cụ này quét máy tính của bạn thông qua Dấu nhắc lệnh, để tìm kiếm các vấn đề tiềm ẩn. Nếu giải pháp là có thể, quét SFC sẽ tự động giải quyết nó.

Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Menu Bắt đầu và mở Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
2. Nhập dòng sau và nhấn Enter: sfc / scannow
3. Đợi cho đến khi quá trình được thực hiện (có thể mất một lúc).
4. Nếu giải pháp được tìm thấy, nó sẽ tự động được áp dụng.
5. Bây giờ, hãy đóng Dấu nhắc Lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 4 - Chạy DISM

Công cụ quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai là một trình khắc phục sự cố dòng lệnh khác. Nhưng không giống như hai phần trước, phần này hoàn toàn tái triển khai hình ảnh hệ thống, điều này có thể dẫn đến việc giải quyết các vấn đề khác nhau. Bao gồm cả lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT (hy vọng).

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cả tiêu chuẩn và quy trình sử dụng phương tiện cài đặt bên dưới:

• Cách chuẩn

1. Bấm chuột phải vào Bắt đầu và mở Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
2. Dán lệnh sau và nhấn Enter:
   • • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
3. Đợi đến khi quét xong.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.

• Với phương tiện cài đặt Windows

1. Chèn phương tiện cài đặt Windows của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và, từ menu, chọn Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
3. Trong dòng lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / scanhealth
   • dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / khôi phục lại
4. Bây giờ, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe / nguồn: WIM: X: SourceInstall.wim: 1 / LimitAccess
5. Đảm bảo thay đổi giá trị X bằng ký tự của ổ đĩa được gắn với cài đặt Windows 10.
6. Sau khi thủ tục kết thúc, khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 5 - Kiểm tra ổ cứng

Các vấn đề BSOD khá phổ biến khi có sự cố với ổ cứng của bạn. Vì vậy, chúng tôi sẽ kiểm tra ổ cứng của bạn cho các vấn đề tiềm ẩn. Để làm điều đó, bạn cần chạy lệnh chkdsk, lệnh này sẽ quét tất cả các phân vùng của bạn và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, nếu có thể.

Dưới đây là cách kiểm tra ổ cứng trong Windows 10:

1. Nhập Khởi động nâng cao (Khởi động lại máy tính của bạn trong khi giữ phím Shift).
2. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao.
3. Chọn Command Prompt từ danh sách các tùy chọn.
4. Khi Dấu nhắc Lệnh xuất hiện, nhập các dòng sau và nhấn Enter sau mỗi dòng để chạy nó:
   • bootrec.exe / xây dựng lại
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Một số người dùng cũng đề xuất rằng bạn cũng cần chạy các lệnh chkdsk bổ sung. Để thực hiện các lệnh này, bạn cần biết ký tự ổ đĩa cho tất cả các phân vùng ổ cứng của bạn. Trong Dấu nhắc Lệnh, bạn nên nhập thông tin sau (nhưng nhớ sử dụng các chữ cái khớp với phân vùng ổ cứng trên PC):
   • chkdsk / RC:
   • c hkdsk / nd:

   Đây chỉ là ví dụ của chúng tôi, vì vậy hãy nhớ rằng bạn phải thực hiện lệnh chkdsk cho mọi phân vùng ổ cứng mà bạn có.

6. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 6 - Loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn

Mặc dù phần mềm chống vi-rút và tường lửa rất quan trọng đối với sự an toàn của máy tính của bạn, đôi khi các chương trình chống vi-rút có thể gây ra lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT và các lỗi khác của Màn hình xanh chết chóc xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, bạn nên xóa chương trình chống vi-rút hiện đang cài đặt của mình và kiểm tra xem có khắc phục được lỗi không.

Người dùng báo cáo rằng phần mềm chống vi-rút Avira đã gây ra lỗi này, nhưng hãy nhớ rằng hầu như bất kỳ chương trình chống vi-rút nào cũng có thể khiến sự cố này xuất hiện, do đó chúng tôi khuyên bạn nên xóa tất cả các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC. Chúng tôi phải đề cập đến việc gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút của bạn có thể không khắc phục được sự cố này, do đó nên sử dụng công cụ loại bỏ chuyên dụng. Nhiều chương trình chống vi-rút có xu hướng để lại một số tệp và mục đăng ký nhất định sau khi bạn gỡ cài đặt chúng, do đó, điều quan trọng là sử dụng công cụ loại bỏ chuyên dụng để xóa tất cả các tệp đó.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Lỗi DRIVER_VIOLATION trên Windows 10

Giải pháp 7 - Thực hiện khởi động sạch và xóa các ứng dụng có vấn đề

Các ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến lỗi Màn hình xanh chết chóc xuất hiện và để khắc phục sự cố này, bạn nên tìm và xóa các ứng dụng có vấn đề. Người dùng báo cáo rằng Khóa thư mục đã gây ra lỗi này và sau khi gỡ bỏ, sự cố đã được khắc phục hoàn toàn.

Xin lưu ý rằng hầu như bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào cũng có thể gây ra lỗi này và để tìm ứng dụng có vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khởi động sạch bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R trên bàn phím của bạn. Nhập msconfig và bấm OK hoặc nhấn Enter.

   

2. Cửa sổ Cấu hình hệ thống sẽ mở. Chọn Khởi động chọn lọc và bỏ chọn Tải các mục khởi động.

   

3. Bây giờ, hãy chuyển đến tab Dịch vụ, kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào nút Tắt tất cả.

   

4. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
5. Bây giờ hãy mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc.
6. Khi Trình quản lý tác vụ mở ra, hãy vào tab Khởi động, nhấp chuột phải vào từng mục trong danh sách và chọn Tắt từ menu.

   

7. Sau khi vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng khởi động, khởi động lại PC của bạn.

Sau khi PC của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem lỗi có xuất hiện lại không. Nếu không có lỗi BSoD, điều đó có nghĩa là một trong những dịch vụ hoặc ứng dụng bị vô hiệu hóa đã gây ra lỗi này. Bây giờ bạn cần lặp lại các bước tương tự, nhưng lần này hãy chắc chắn kích hoạt từng dịch vụ và ứng dụng cho đến khi bạn tìm thấy một trong những nguyên nhân gây ra lỗi này.

Giải pháp 8 - Đặt lại Windows 10 và kiểm tra phần cứng của bạn

Nếu bạn không thể tìm thấy phần mềm gây ra sự cố này, bạn có thể muốn thực hiện đặt lại Windows 10. Điều đáng nói là quy trình này sẽ xóa tất cả các tệp khỏi phân vùng C của bạn, do đó chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu các tệp quan trọng của mình. Ngoài việc sao lưu các tệp của bạn, bạn cũng có thể muốn tạo ổ đĩa flash USB có thể khởi động bằng Công cụ tạo phương tiện để thực hiện thiết lập lại Windows 10. Để thiết lập lại Windows 10, hãy làm như sau:

1. Bắt đầu sửa chữa tự động bằng cách khởi động lại PC của bạn vài lần trong trình tự khởi động.
2. Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này> Xóa mọi thứ. Trong bước này, bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10, do đó hãy chuẩn bị để thực hiện.
3. Chọn Chỉ ổ đĩa được cài đặt Windows> Chỉ cần xóa các tệp của tôi và nhấp vào nút Đặt lại để bắt đầu quá trình.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi hoàn tất quá trình thiết lập lại, hãy kiểm tra PC của bạn một lúc. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng hoặc trình điều khiển nào, chỉ cần chờ xem lỗi có xuất hiện mà không cài đặt phần mềm của bên thứ ba không. Nếu lỗi xuất hiện trở lại, điều đó có nghĩa là phần cứng của bạn rất có thể bị lỗi, do đó chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện kiểm tra chi tiết phần cứng của mình.

Lỗi INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT thường do các ứng dụng của bên thứ ba gây ra và bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách tìm và xóa ứng dụng có vấn đề.

ĐỌC C: NG:

• Cách sửa lỗi DirectX trên Windows 10
• Khắc phục: Lỗi 80070002 Trong khi nâng cấp lên Windows 10
• Cách sửa mã lỗi Windows 0xc0000185
• Khắc phục lỗi 0x804f7001 trong Windows 10
• Khắc phục: 'Chúng tôi không thể tải mô hình dữ liệu' trên Windows 10