Bộ sưu tập câu đố Microsoft Jigsaw là một trong những trò chơi phổ biến nhất và được đánh giá tốt nhất trong Microsoft Store. Tuy nhiên, người dùng đang gặp sự cố đăng nhập sau bản cập nhật Windows 10 lớn trước đó. Dường như có một sự dừng lại trong thủ tục đăng nhập và người dùng sẽ gặp màn hình tối hoặc màn hình nâu và cuối cùng bị kẹt ở đó. Nếu Microsoft Jigsaw sẽ không đăng nhập cho bạn, hãy kiểm tra các bước này.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Microsoft Jigsaw trên Windows 10?

1. Chạy trình gỡ rối ứng dụng chuyên dụng

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và mở Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật.
3. Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái.
4. Nhấp vào trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store để mở rộng nó.
5. Nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố này và làm theo hướng dẫn thêm.

   

2. Đặt lại ứng dụng

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt.
2. Chọn ứng dụng.
3. Trong Ứng dụng & Tính năng, tập trung vào khung bên phải.
4. Trong thanh Tìm kiếm bên dưới, tìm kiếm Jigsaw.
5. Mở rộng Microsoft Jigsaw và mở các tùy chọn Nâng cao.

   

6. Nhấp vào Đặt lại và khởi động lại PC của bạn sau đó.

3. Cài đặt lại Microsoft Jigsaw

1. Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng> Microsoft Jigsaw và gỡ cài đặt nó.
2. Đảm bảo bạn đã ký với Tài khoản Microsoft bạn đã sử dụng để chơi trò chơi. Ngoài ra, điều hướng đến Cài đặt> Hệ thống> Lưu trữ> Thay đổi nơi lưu nội dung mới và đảm bảo rằng Ứng dụng được cài đặt trên phân vùng hệ thống.

   

3. Mở Cửa hàng Microsoft.
4. Tải xuống và cài đặt lại Microsoft Jigsaw.

4. Kiểm tra tài khoản Xbox bạn đang đăng nhập bằng

1. Ngoài ra, bạn nên đảm bảo rằng cả Windows 10 và Ứng dụng đồng hành Xbox của bạn đều có chung một tài khoản Microsoft.
2. Điều hướng đến Cài đặt> Tài khoản và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft bạn đã sử dụng để đăng nhập vào Microsoft Jigsaw trước đó.
3. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Xbox Console và mở Xbox Console Companion.
4. Đăng nhập bằng tài khoản của bạn và cuộn xuống phía dưới.
5. Mở Cài đặt (biểu tượng giống như răng cưa).
6. Vô hiệu hóa tùy chọn Đăng nhập tự động.

   

7. Mở Microsoft Jigsaw và tìm kiếm các cải tiến.

Cùng với đó, bạn sẽ có thể hát thành công vào Microsoft Jigsaw. Mặt khác, nếu bạn vẫn bị lỗi, bạn có thể quay lại bản cập nhật cho phiên bản Windows 10 trước đó. Tìm hiểu làm thế nào để làm điều đó, ở đây.