Thế giới công nghệ đang xôn xao với các vấn đề về pin gây khó chịu cho Surface Pro 3 của Microsoft, với việc người dùng báo cáo bị lỗi do mất điện đột ngột - hãy nghĩ 90% đến 50% trong nháy mắt. Đây là một vấn đề lớn vì tất cả chúng ta đều đang cố gắng tìm ra cách để làm cho pin của chúng ta tồn tại càng lâu càng tốt.

Người dùng cho rằng thủ phạm là pin SIMPLO bị hỏng và khá khó chịu vì hầu hết chúng đều nằm ngoài thời hạn bảo hành một năm của họ.

Tuy nhiên, chúng tôi biết Microsoft luôn duyên dáng và nhanh chóng giải quyết các loại vấn đề này bởi vì họ thích giữ cho khách hàng của họ hài lòng. Một thành viên của đội ngũ hỗ trợ của gã khổng lồ công nghệ đã trả lời tất cả các tin nhắn trên diễn đàn, vấn đề được nêu rõ, nói như sau:

Chúng tôi biết một số khách hàng báo cáo một kịch bản với pin Surface Pro 3 trong đó hệ thống đang báo cáo dung lượng pin thấp hơn dự kiến. Chúng tôi đã cô lập điều này cho một số lượng khách hàng hạn chế gặp phải vấn đề này.

Chúng tôi đang nghiên cứu chi tiết về cách chúng tôi cung cấp điều đó. Giáo dục

Vì vậy, bây giờ, mọi người lo lắng về việc pin bị lỗi có thể thấy rằng vấn đề là do phần mềm, một cái gì đó Microsoft đang cố gắng khắc phục cho mọi người dùng gặp phải sự cố này - có hoặc không có bảo hành. Chúng tôi không bao giờ mong đợi ít hơn từ Microsoft.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề này hoặc biết ai đó làm như vậy, bạn có thể truy cập ngay vào chủ đề mà Microsoft đang phản hồi để kiểm tra các phản hồi trong tương lai từ công ty. Chúng tôi chắc chắn rằng nhóm làm việc về vấn đề này sẽ gửi ra một bản sửa lỗi khá nhanh vì nó đã phát hiện ra vấn đề là gì.