Sau phát hiện gần đây rằng Microsoft đang sử dụng các nhà thầu của con người để nghe các cuộc hội thoại bằng giọng nói được thực hiện với Skype Translator và Cortana, gã khổng lồ công nghệ đã cập nhật chính sách bảo mật của mình.

Vấn đề không phải là họ đã sử dụng các nhà thầu của con người để cải thiện công nghệ nhận dạng giọng nói, nhưng thực tế là Microsoft đã không tuyên bố rõ ràng rằng trong các tài liệu bảo mật của họ.

Nhà thầu của con người sẽ tiếp tục lắng nghe các cuộc gọi Skype của bạn

Do đó, công ty đã cập nhật các chính sách bảo mật và trang hỗ trợ của cả Skype và Cortana:

Khi bạn sử dụng các tính năng dịch của Skype, Skype sẽ thu thập và sử dụng cuộc hội thoại của bạn để giúp cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Để giúp công nghệ dịch thuật và nhận dạng giọng nói học hỏi và phát triển, các câu và bảng điểm tự động được phân tích và mọi sửa đổi được đưa vào hệ thống của chúng tôi, để xây dựng các dịch vụ hiệu quả hơn. Điều này có thể bao gồm sao chép bản ghi âm của nhân viên và nhà cung cấp của Microsoft, theo các quy trình được thiết kế để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, bao gồm thực hiện các bước để nhận dạng dữ liệu, yêu cầu thỏa thuận không tiết lộ với nhà cung cấp và nhân viên của họ và yêu cầu nhà cung cấp phải đáp ứng cao tiêu chuẩn bảo mật được quy định trong luật pháp châu Âu và các nơi khác.

Mặc dù không phải là công ty duy nhất làm điều này, Microsoft nói rằng họ sẽ không ngừng sử dụng công nghệ này.

Cập nhật chính sách bảo mật chỉ là một bước nữa xác nhận điều đó.

Hãy nhớ rằng các cuộc hội thoại bằng giọng nói chỉ được ghi lại khi người dùng chọn các tính năng dịch thuật, do đó bạn không phải lo lắng về tất cả các cuộc hội thoại của mình được ghi lại và xem xét bởi các nhà thầu của con người.