Microsoft Outlook là một trong những ứng dụng email phổ biến nhất, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo Đã xảy ra sự cố và Outlook không thể lưu lỗi cài đặt tài khoản của bạn. Lỗi này có thể khiến bạn không nhận được email mới, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục.

Khắc phục sự cố và Outlook không thể thiết lập tài khoản của bạn

1. Sử dụng thiết lập Outlook cũ
2. Vô hiệu hóa IPv6
3. Sửa đổi sổ đăng ký
4. Cập nhật Microsoft Office Suite
5. Kiểm tra tường lửa của bạn
6. Xóa thông tin xác thực Outlook

1. Sử dụng thiết lập Outlook cũ

Nếu bạn gặp phải sự cố và Outlook không thể lưu lỗi cài đặt tài khoản của bạn, cách khắc phục nhanh là sử dụng màn hình tài khoản Outlook cũ để khắc phục lỗi này. Đây là cách làm.

1. Mở Bảng điều khiển. Nhấn phím Windows + R, nhập Control và nhấn Enter.
2. Trong tìm kiếm Bảng điều khiển, nhập Outlook.

   

3. Nhấp vào Thư (Microsoft Outlook 2016) (32-bit).
4. Trong cửa sổ Cài đặt Thư - Outlook, nhấp vào Tài khoản Email.

   

5. Từ tab Email, nhấp vào nút Mới.
6. Thêm tên, địa chỉ email, mật khẩu, nhập lại mật khẩu của bạn và nhấp vào Tiếp theo.

   

7. Nếu bạn muốn thiết lập tài khoản Email theo cách thủ công cho Office 365, POP hoặc IMAP hoặc Exchange ActiveSync, hãy chọn Cài đặt thủ công hoặc các loại máy chủ bổ sung.
8. Chọn loại tài khoản của bạn và nhấp vào Tiếp theo.
9. Điền thông tin tài khoản như thông tin người dùng, thông tin máy chủ và thông tin đăng nhập.
10. Đảm bảo bạn thay đổi Cổng nếu cần trong Cài đặt khác.

2. Vô hiệu hóa IPv6

Theo mặc định, Windows ưu tiên các địa chỉ IPv6 trên các địa chỉ IPv4. Tuy nhiên, IPv6 có thể dẫn đến một cái gì đó đã sai và Outlook không thể lưu lỗi cài đặt tài khoản của bạn. Thực hiện theo các bước sau để tắt IPv6 trong Windows.

1. Chuyển đến Hỗ trợ của Microsoft cho IPv6.
2. Từ trang, tải xuống một trong những công cụ để tắt IPv6 tùy theo yêu cầu của bạn.
3. Chạy tệp đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
4. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra bất kỳ cải tiến.

3. Sửa đổi sổ đăng ký

Để khắc phục điều này, hãy làm như sau:

1. Trong loại thanh Cortana / Search, Trình quản lý thông tin xác thực và mở .
2. Nhấp vào tab Thông tin Windows.

   

3. Mở rộng bất kỳ thông tin tài khoản Outlook.

   

4. Nhấp vào Xóa và nhấp vào OK.

Ở đó, bạn sẽ có thể sửa lỗi Lỗi gì đó trong Outlook bằng các giải pháp đã cho ở trên.