Khi máy tính của bạn gặp sự cố chức năng nghiêm trọng, nó có thể hiển thị lỗi Màn hình hồng chết. Nếu bạn đang trải nghiệm PSoD, bạn đã đến đúng nơi., chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng.

Đầu tiên, đây là cách người dùng mô tả lỗi này:

Khi tôi đóng nắp máy tính xách tay để mang nó đến phòng chờ của mình và cắm nó vào TV của tôi thông qua cáp HDMI, khi mở lại, nó sẽ hiển thị Màn hình màu hồng cho biết Death HAL_INITIALIZATION_FAILED.

Tôi cắm cáp HDMI với máy tính bật, nó không có vấn đề gì. Nhưng nếu tôi cắm cáp trong khi nó ngủ và THÌ tôi thức dậy, nó sẽ cho màn hình màu hồng.

Cách khắc phục lỗi màn hình hồng

Pink Screen of Death là một vấn đề hiếm gặp mà bạn có thể gặp phải trên PC. Đây là một vấn đề bất thường và nói về vấn đề này, đây là một số vấn đề tương tự mà người dùng đã báo cáo:

• Sự cố màn hình màu hồng - Theo người dùng, nếu bạn gặp phải bất kỳ sự cố nào do sự cố này, nguyên nhân có thể là do các ứng dụng của bên thứ ba. Đơn giản chỉ cần tìm và loại bỏ các ứng dụng có vấn đề và kiểm tra nếu điều đó giúp.
• Màn hình chết chóc của Nvidia - Nhiều người dùng đã báo cáo vấn đề này trên card đồ họa Nvidia. Điều này có thể được gây ra bởi trình điều khiển của bạn, vì vậy hãy chắc chắn để cập nhật chúng. Một vài người dùng đã báo cáo rằng việc quay lại các trình điều khiển cũ hơn đã giải quyết được vấn đề, vì vậy bạn cũng có thể muốn thử điều đó.
• Màn hình hồng chết Windows 10, 8 - Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến bất kỳ hệ điều hành nào và Windows 8 và 7 không có ngoại lệ. Điều này có thể do lỗi phần cứng, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra phần cứng xem có vấn đề gì không.
• Màn hình hồng chết Dell - Vấn đề này có thể xuất hiện trên bất kỳ thương hiệu PC nào và nếu bạn gặp phải nó, bạn sẽ có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp 1 - Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi

Theo người dùng, đôi khi các thiết bị ngoại vi của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tắt PC và ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi không được yêu cầu khỏi nó. Trước khi bật PC, hãy chắc chắn rằng chỉ có màn hình, chuột và bàn phím của bạn được kết nối.

Khởi động PC của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó. Nếu không, có thể các thiết bị ngoại vi của bạn đang can thiệp vào PC của bạn.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Bàn phím trên màn hình tiếp tục bật lên trong Windows 10

Giải pháp 2 - Cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn

Nếu bạn tiếp tục nhận được Màn hình hồng chết trên PC, có thể có vấn đề với card đồ họa của bạn. Điều đầu tiên bạn cần làm là cập nhật trình điều khiển card đồ họa. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Xác định vị trí card đồ họa của bạn trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển.

   

3. Bây giờ chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển mới nhất.

Sau khi trình điều khiển được cài đặt, kiểm tra xem vấn đề vẫn còn đó.

Chúng tôi phải đề cập rằng đây là phương pháp đơn giản nhất để cập nhật trình điều khiển của bạn, nhưng nó thường không hiệu quả nhất. Nếu bạn muốn tải xuống trình điều khiển mới nhất cho card đồ họa của mình, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho model của bạn.

Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết. Tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công có thể là một công việc tẻ nhạt, đặc biệt là nếu bạn không rành về máy tính, nhưng có những công cụ như TweakBit Driver Updater có thể tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Giải pháp 3 - Kiểm tra các chương trình được cài đặt gần đây

Các ứng dụng của bên thứ ba có thể dẫn đến lỗi này và nếu bạn đang sử dụng bất kỳ phần mềm nào liên quan đến màn hình hoặc bất kỳ phần mềm nào liên quan đến card đồ họa của bạn, bạn có thể muốn xóa nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Người dùng đã báo cáo rằng các ứng dụng như True Color có thể khiến vấn đề này xuất hiện, vì vậy nếu bạn đang sử dụng ứng dụng này hoặc bất kỳ ứng dụng tương tự nào, hãy chắc chắn xóa nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Hãy nhớ rằng nhiều ứng dụng có thể để lại các tệp còn sót lại và các mục đăng ký có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và khiến vấn đề này xuất hiện trở lại. Để chắc chắn rằng ứng dụng có vấn đề đã bị xóa hoàn toàn, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.

Phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt có thể xóa bất kỳ chương trình nào khỏi PC của bạn, cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký của nó. Bằng cách sử dụng phần mềm gỡ cài đặt, bạn sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng đã chọn khỏi PC và đảm bảo rằng sự cố không xuất hiện lại.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm gỡ cài đặt tốt, chúng tôi khuyên bạn nên thử Revo Uninstaller và sử dụng phần mềm này để xóa các ứng dụng có vấn đề.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Sự cố làm mờ màn hình Surface Pro 4

Giải pháp 4 - Kiểm tra card đồ họa và màn hình của bạn

Nếu bạn tiếp tục nhận được màn hình màu hồng trên PC, vấn đề có thể là lỗi phần cứng. Nếu phần cứng của bạn bị lỗi, bạn có thể gặp màn hình màu hồng hoặc bất kỳ loại trục trặc hình ảnh nào khác. Để khắc phục sự cố, trước tiên hãy kiểm tra màn hình của bạn trên một PC khác và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.

Nếu sự cố không xuất hiện trên PC thứ hai, bạn cần kiểm tra card đồ họa của mình. Nếu có thể, hãy kết nối một màn hình khác với PC hoặc tháo card đồ họa của bạn và thay thế nó bằng một màn hình khác. Nếu sự cố không xuất hiện với card đồ họa mới, điều đó có nghĩa là lỗi cũ bị lỗi.

Trước khi thay thế phần cứng của bạn, bạn cũng có thể muốn kiểm tra cáp của bạn. Nếu cáp màn hình của bạn không được kết nối đúng cách, bạn có thể gặp màn hình màu hồng trên PC, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra cáp của bạn trước. Bạn cũng nên thay cáp và kiểm tra xem có bất kỳ hư hỏng vật lý nào trước khi thay thế màn hình hoặc card đồ họa của bạn không.

Giải pháp 5 - Kiểm tra nhiệt độ GPU của bạn

Một màn hình màu hồng đôi khi có thể là một dấu hiệu của quá nóng. Nếu PC của bạn không được dọn dẹp trong một thời gian, có thể bụi sẽ ảnh hưởng đến quạt của bạn khiến card đồ họa bị quá nóng. Để khắc phục sự cố, trước tiên bạn cần kiểm tra xem nhiệt độ cao có phải là nguyên nhân không.

Để kiểm tra điều đó, bạn sẽ cần một phần mềm đặc biệt như AIDA64 Extreme. Ứng dụng này có thể hiển thị cho bạn tất cả các loại thông tin hữu ích về PC của bạn, bao gồm cả nhiệt độ CPU và GPU. Nếu bạn nhận thấy nhiệt độ GPU của bạn cao hơn các giá trị được đề xuất, bạn nên xóa tất cả các cài đặt ép xung.

Nếu PC của bạn không được ép xung, bạn cần mở nó và làm sạch bụi bằng khí nén. Ngoài ra, bạn có thể muốn xem xét đầu tư vào làm mát tốt hơn. Hãy nhớ rằng việc mở vỏ máy tính của bạn sẽ làm mất hiệu lực bảo hành của bạn, vì vậy nếu PC của bạn vẫn còn bảo hành, tốt hơn là mang nó đến trung tâm sửa chữa chính thức.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Màn hình bị lộn ngược trong Windows 10

Giải pháp 6 - Sử dụng trình điều khiển card đồ họa cũ hơn

Chúng tôi đã tuyên bố tầm quan trọng của việc sử dụng các trình điều khiển mới nhất, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng các trình điều khiển Nvidia mới nhất đã khiến Pink Screen of Death xuất hiện trên PC của họ. Để khắc phục sự cố, người dùng khuyên bạn nên cài đặt trình điều khiển Nvidia cũ hơn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển ngay từ Trình quản lý thiết bị, nhưng nếu bạn muốn xóa hoàn toàn trình điều khiển của mình, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Trình điều khiển trình gỡ cài đặt hiển thị. Sau khi xóa trình điều khiển của bạn bằng công cụ này, hãy tải xuống trình điều khiển đã vài tháng tuổi từ trang web của nhà sản xuất của bạn và cài đặt chúng.

Khi bạn cài đặt trình điều khiển cũ hơn, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Bạn có thể phải lặp lại giải pháp này một vài lần trước khi bạn tìm thấy phiên bản cũ hơn phù hợp với mình.

Giải pháp 7 - Cài đặt lại các trò chơi có vấn đề

Đôi khi sự cố này chỉ có thể xảy ra khi cố gắng chạy một trò chơi cụ thể trên PC của bạn. Điều này thường xảy ra do cài đặt bị hỏng, do đó chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại trò chơi và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.

Ngoài việc cài đặt lại trò chơi, điều quan trọng là bạn phải cài đặt các bản vá mới nhất cho trò chơi và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được liệt kê ở trên đã giúp bạn khắc phục lỗi PSoD. Nếu bạn gặp các cách giải quyết khác để khắc phục sự cố này, bạn có thể giúp cộng đồng bằng cách liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 5 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.