' Vui lòng kiểm tra cài đặt mạng của bạn và thử lại ' là một lỗi khá phổ biến của Skype. Thông báo lỗi gây phiền nhiễu này ngăn người dùng kết nối với ứng dụng nhắn tin tức thời. Nhưng tin tốt là bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê.

Cách khắc phục lỗi 'Kiểm tra cài đặt mạng của bạn' Lỗi Skype

Trước hết, nếu bạn nhận được thông báo lỗi này, bạn nên làm theo các đề xuất có sẵn trên màn hình và kiểm tra cài đặt mạng của bạn.

Giải pháp 1 - Kiểm tra cài đặt tường lửa của bạn

Tường lửa của bạn có thể đang chặn quyền truy cập của bạn vào Skype. Định cấu hình cài đặt tường lửa của bạn để cho phép Skype chạy trên thiết bị của bạn.

1. Thoát khỏi Skype
2. Mở tường lửa của bạn> định vị Skype trong danh sách các ứng dụng có sẵn
3. Đảm bảo rằng mục Skype được cấu hình để cho phép nó kết nối với internet. Đảm bảo rằng cả hai cột Skype Private và Public đều được chọn.

   

4. Lưu các thay đổi của bạn.
5. Khởi động lại Skype và đăng nhập.

Giải pháp 2 - Kiểm tra cài đặt proxy của bạn

Dưới đây là cách định cấu hình cài đặt proxy của bạn theo cách thủ công để cho phép Skype kết nối.

1. Mở Skype, nhấp vào Công cụ> Tùy chọn
2. Chuyển đến Nâng cao> chọn Kết nối> Skype tự động phát hiện cài đặt proxy của bạn.

   

3. Nhập chi tiết Máy chủ và Cổng của máy chủ proxy mới
4. Đánh dấu Kích hoạt xác thực proxy trong trường hợp proxy của bạn yêu cầu xác thực
5. Nhập tên người dùng và mật khẩu theo yêu cầu của máy chủ proxy> nhấp vào Lưu. Hãy nhớ rằng đây không phải là tên và mật khẩu Skype của bạn.
6. Đóng Skype khởi chạy lại> đăng nhập và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Giải pháp 3 - Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất

Đảm bảo rằng bạn đang chạy các bản cập nhật Windows OS mới nhất trên máy của mình. Xin nhắc lại, Microsoft liên tục tung ra các bản cập nhật Windows để cải thiện tính ổn định của hệ thống và khắc phục các sự cố khác nhau.

Để truy cập phần Windows Update, bạn chỉ cần nhập Cập nhật trực tiếp vào hộp tìm kiếm. Phương pháp này hoạt động trên tất cả các phiên bản Windows. Sau đó vào Windows Update, kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt các bản cập nhật có sẵn.

Giải pháp 4 - Chạy Trình khắc phục sự cố Windows

Windows 10 Creators Update có tính năng khắc phục sự cố tích hợp chuyên dụng có thể khắc phục các sự cố chung của PC.

1. Chuyển đến Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> chọn Khắc phục sự cố trong ngăn bên trái

2. Trong cửa sổ mới, đi tới phần 'Tìm và khắc phục các sự cố khác'> để khắc phục các sự cố của Skype, cuộn xuống và chạy trình khắc phục sự cố cho các ứng dụng Windows Store.

Nếu bạn chạy phiên bản Windows cũ hơn, bạn có thể tải xuống công cụ Microsoft Easy Fix để khắc phục các sự cố phần mềm và phần cứng khác nhau. Công cụ tương thích với Windows 10 Phiên bản 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate.

Truy cập trang web công cụ Microsoft Easy Fix chính thức và cuộn xuống để chọn trình khắc phục sự cố Windows Store. PC của bạn sẽ bắt đầu tải xuống phần mềm xử lý sự cố. Khi công cụ đã được tải xuống, bấm đúp vào nó để khởi chạy nó.

Giải pháp 5 - Đặt lại tệp cấu hình Skype

Nếu Skype hiển thị tất cả các loại lỗi, hãy thử đặt lại các tệp cấu hình Skype. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Đóng Skype> đi đến Bắt đầu> nhập 'chạy'> khởi chạy Chạy
2. Nhập % appdata% > nhấn Enter

   

3. Xác định vị trí thư mục Skype và đổi tên nó thành Skype.old. Hãy nhớ rằng bằng cách đổi tên thư mục Skype, lịch sử tin nhắn của bạn sẽ bị xóa khỏi Skype, nhưng nó vẫn sẽ có sẵn trong thư mục Skype.old.
4. Bây giờ khởi chạy lại Skype và kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.

Giải pháp 6 - Xóa phần mềm đã cài đặt gần đây

Nếu gần đây bạn đã cài đặt phần mềm mới trên máy tính của mình, hãy thử gỡ cài đặt phần mềm. Đôi khi, các công cụ bảo mật có thể ngăn các chương trình nhất định chạy.

Đi đến Bắt đầu> nhập Bảng điều khiển> chọn (các) chương trình đã thêm gần đây> bấm Gỡ cài đặt.

Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 7 - Cài đặt lại Skype

Nếu các giải pháp được liệt kê ở trên không thể khắc phục, hãy thử cài đặt lại Skype. Truy cập Windows Store và cài đặt phiên bản Skype mới nhất.

Chúng tôi sẽ kết thúc danh sách của chúng tôi ở đây. Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được liệt kê đã giúp bạn khắc phục sự cố và bây giờ bạn có thể sử dụng lại Skype. Như mọi khi, nếu bạn gặp các giải pháp khác để khắc phục lỗi này, bạn có thể liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.