Các bản cập nhật mới nhất từ ​​Microsoft không chỉ ảnh hưởng đến PC Windows 10 mà cả các thiết bị Surface.

Các thiết bị bề mặt bị vấy bẩn bởi các vấn đề điều tiết

Sau gần một năm kể từ khi các báo cáo đầu tiên liên quan đến vấn đề điều chỉnh xuất hiện trên các diễn đàn, vấn đề này lại xuất hiện với các bản cập nhật mới nhất cho các thiết bị Surface:

Tốc độ CPU giảm xuống 0, 4 GHz khi được sạc đầy trong khi cắm vào tường

Và đây là ảnh chụp màn hình của OP:

Các thiết bị chính bị ảnh hưởng là Surface Book 2 và Surface Pro 6. Có vẻ như nhiều người dùng Surface đang phàn nàn về các vấn đề điều chỉnh nhiệt lớn, với tốc độ xung nhịp giảm xuống 400 MHz từ 1.6 GHz.

Vấn đề không nằm ở phía Microsoft, vì một lá cờ CPU Intel có tên là BD PROCHOT đang gây ra sự cố. Cờ này có liên quan đến các thiết bị ngoại vi và nó cho phép CPU giảm tốc độ của nó để quản lý nhiệt độ hệ thống cao.

Đây không phải là vấn đề duy nhất ảnh hưởng đến các thiết bị Surface, vì gần đây có rất nhiều vấn đề về Wi-fi đã được báo cáo.

Microsoft đang cố gắng khắc phục

Microsoft đã thừa nhận vấn đề điều chỉnh mà một công việc đang khắc phục:

Chúng tôi biết một số khách hàng báo cáo một kịch bản với Surface Books của họ, nơi tốc độ CPU bị chậm lại. Chúng tôi đang nhanh chóng làm việc để giải quyết thông qua một bản cập nhật firmware.

Trong khi đó, nếu là chủ sở hữu Surface của bạn, bạn có thể thử cài đặt gói trình điều khiển Microsoft cho thiết bị của mình hoặc thiết lập lại toàn bộ, vì một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã cố gắng khắc phục sự cố theo cách này.

Bây giờ trở lại với bạn: bạn đã gặp phải bất kỳ vấn đề điều chỉnh nào gần đây với thiết bị Surface của bạn chưa?

Để lại câu trả lời của bạn trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ tiếp tục cuộc nói chuyện.