Đôi khi bạn sẽ gửi email và nhận được Hộp thư người nhận đầy đủ thông báo lỗi Gmail / Outlook. Thông thường, khi bạn nhận được thông báo lỗi này, trên Gmail hoặc Outlook, điều đó có nghĩa là hộp thư của người nhận đã đầy và do đó không thể chấp nhận thư mới. Nhưng dường như, không phải lúc nào cũng như vậy và điều gì khác có thể gây ra lỗi.

Một người dùng Gmail đã quyết định chia sẻ vấn đề này và yêu cầu trợ giúp trên diễn đàn Trợ giúp Gmail.

Tôi không thể nhận email vì Gmail đang báo cho người gửi hộp thư của tôi đã đầy. Đó là 20%. Đưa cái gì? Tôi còn 80% hộp thư GMAIL 100gb còn lại và người gửi vẫn đang được thông báo hộp thư của tôi đã đầy. Tôi đang trả tiền cho không gian này và không thể sử dụng nó. Làm cách nào để Google giải quyết vấn đề này?

Đọc cách khắc phục lỗi này trên Gmail hoặc Outlook bên dưới.

Phải làm gì nếu hộp thư đến của người nhận đã đầy trên Outlook hoặc Gmail?

1. Sửa lỗi cho Outlook

1. Khởi chạy MS Exchange và đi đến Trung tâm quản trị E xchange.
2. Xác định vị trí người nhận và nhấp vào nó.
3. Xác định vị trí và chọn hộp thư đích (hộp thư Outlook bị ảnh hưởng).
4. Nhấp vào Chỉnh sửa.
5. Chọn sử dụng hộp thư và nhấp vào Tùy chỉnh cài đặt hạn ngạch cho nút radio hộp thư này.
6. Điền vào (các) giá trị hạn ngạch mới trong (các) hộp được chỉ định, nếu phù hợp.

   

7. Áp dụng thay đổi và đóng chương trình.

Khi điều này được thực hiện, các thay đổi sẽ được áp dụng trong Outlook của bạn. Sau đó, bạn có thể thử và gửi lại email để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

2. Sửa lỗi cho Gmail

1. Sử dụng ứng dụng khách dựa trên web, tại đây, thay vì bất kỳ ứng dụng khách nào để gửi email. Ứng dụng khách dựa trên web hỗ trợ nhiều hơn (500 thay vì 150) email gửi đi và bạn sẽ khó gặp lại lỗi Gmail.
2. Đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn.
3. Tiếp tục với việc gửi email trước khi bạn bị gián đoạn do lỗi.

   

Hy vọng bạn đã có thể giải quyết Hộp thư người nhận bị lỗi Gmail / Outlook đầy đủ. Nếu không, bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ Gmail.