Người nhận gửi thư được sử dụng để thêm tệp đính kèm vào email của bạn trực tiếp từ menu ngữ cảnh. Tuy nhiên, sau khi cập nhật Creator, người dùng đã báo cáo rằng tính năng này không còn hoạt động nữa trong File Explorer.

Gửi đến người nhận Email trong Windows 10 bị mất? Đầu tiên, hãy thử sửa chữa Microsoft Office. Outlook, là một phần quan trọng của bộ phần mềm, có thể là vấn đề. Hơn nữa, hãy thử đặt Microsoft Outlook làm ứng dụng email khách mặc định của bạn. Ngoài ra, hãy thử xóa tệp DLL định cấu hình tích hợp của Outlook.

Tìm lời giải thích chi tiết của từng bước dưới đây.

Làm cách nào để kích hoạt người nhận email trong Windows 10?

1. Sửa chữa Microsoft Office
2. Đặt Microsoft Outlook làm Máy khách Thư Mặc định
3. Xóa MSMAPI32.DLL
4. Cài đặt lại Microsoft Office
5. Các giải pháp khác để thử

1. Sửa chữa Microsoft Office

Microsoft Office đi kèm với tùy chọn tích hợp để thực hiện sửa chữa nhanh chóng các tệp chương trình trong trường hợp ứng dụng gặp sự cố. Hãy thử tùy chọn sửa chữa trước khi tiến hành các giải pháp khác. Đây là cách làm.

1. Nhấn Windows Key + R để mở Run.
2. Nhập Control và nhấn enter để mở Bảng điều khiển.
3. Chuyển đến Chương trình > Chương trình và Tính năng.
4. Chọn Microsoft Office từ các chương trình đã cài đặt.

   

5. Nhấp vào nút Thay đổi (bên cạnh tùy chọn Gỡ cài đặt).

6. Giao diện sửa chữa Office sẽ hiển thị hai tùy chọn sửa chữa.

   Sửa chữa nhanh - Chọn tùy chọn này trước. Nó khắc phục vấn đề nhanh nhất mà không cần kết nối internet.

   Sửa chữa trực tuyến - Nếu tùy chọn Sửa chữa nhanh không hoạt động, hãy thử Sửa chữa trực tuyến. Nó khắc phục tất cả các vấn đề, nhưng mất nhiều thời gian hơn và yêu cầu kết nối internet để hoạt động.

7. Chọn tùy chọn Sửa chữa và nhấp vào Sửa chữa để tiến hành.
8. Công cụ Sửa chữa Office sẽ tìm kiếm các sự cố và tự động khắc phục chúng.

2. Đặt Microsoft Outlook làm Máy khách Thư Mặc định

Windows theo mặc định đặt ứng dụng Thư làm ứng dụng Thư mặc định. Nếu bạn đang sử dụng Outlook, bạn có thể gặp phải lỗi File Explorer nếu ứng dụng khách Outlook không phải là ứng dụng thư mặc định trên máy tính của bạn. Đây là cách làm.

1. Nhấp vào Bắt đầu và chọn Cài đặt.
2. Bấm vào Ứng dụng.
3. Nhấp vào Ứng dụng mặc định.

   

4. Trong ngăn bên phải, nhấp vào Ứng dụng thư khách và chọn Outlook từ các tùy chọn.
5. Đóng Cài đặt và cũng đóng ứng dụng Outlook nếu đang chạy.

• Cũng đọc: Cách tải xuống tài liệu, hình ảnh từ OneDrive

3. Xóa MSMAPI32.DLL

Bước tiếp theo là xóa các tệp MSMAPI.32.DLL khỏi ổ đĩa cài đặt. Tệp này được liên kết với máy khách Microsoft Outlook. Sau khi xóa tệp, Outlook sẽ tạo lại một tệp mới ở cùng vị trí. Đây là cách làm.

1. Mở tập tin Explorer Explorer.

   

2. Điều hướng đến vị trí sau trong ổ đĩa c: dựa trên phiên bản Windows của bạn.

   Dành cho 32-bit >> C: -> Tệp chương trình (x86) -> Tệp chung -> hệ thống -> MSMAPI -> 1033

   Dành cho 64-bit >> C: -> Tệp chương trình -> Tệp chung -> hệ thống -> MSMAPI -> 1033

3. Nếu bạn không thể tìm thấy tệp MSMAPI ở vị trí trên, hãy điều hướng đến vị trí này:

   C: -> Tệp chương trình (x86) -> Microsoft Office-> root -> vfs -> ProgramFilesCommonX86 -> HỆ THỐNG -> MSMAPI -> 1033

4. Trong thư mục, xác định vị trí Msmapi32.dll. Nhấp chuột phải vào Msmapi32.dll và chọn Xóa.
5. Đóng File Explorer.
6. Trong thanh Cortana / tìm kiếm, nhập fixmapi.exe.
7. Chọn Chạy Run Fixmapi.exe.

   

8. Khởi chạy lại Outlook. Outlook sẽ tạo lại tệp msmapi32.dll và khởi chạy.

Hãy thử gửi lại tệp đính kèm từ Gửi đến> Người nhận thư một lần nữa và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra lại bất kỳ cải tiến nào.

• Cũng đọc: 6 phần mềm quản lý tài liệu để nâng cao hiệu quả tại văn phòng

4. Cài đặt lại Microsoft Office

Bạn cũng có thể khắc phục sự cố này bằng cách cài đặt lại Microsoft Office. Gỡ cài đặt ứng dụng Microsoft Office sẽ xóa mọi tệp bị hỏng trong hệ thống và khắc phục sự cố sau khi cài đặt mới.

Để gỡ cài đặt Microsoft Office, hãy làm như sau.

1. Nhấn Windows Key + R, nhập điều khiển và nhấn enter để mở Bảng điều khiển.
2. Nhấp vào Chương trình> Chương trình và Tính năng.

3. Chọn phiên bản Microsoft Office của bạn và nhấp vào Gỡ cài đặt.

4. Văn phòng sẽ yêu cầu bạn xác nhận quy trình, nhấp vào Gỡ cài đặt để xóa chương trình.
5. Bây giờ bạn cần tải xuống và cài đặt một bản sao mới của Microsoft Office và điều đó sẽ khắc phục lỗi.

5. Các giải pháp khác để thử

Tạo một tài khoản người dùng mới và đăng nhập vào nó. Kiểm tra xem tính năng Gửi đến> Người nhận thư có hoạt động không. Ngoài ra, bạn có thể thử khôi phục hệ thống của mình về điểm khôi phục trước đó.

Nếu bạn đã cài đặt nhiều ngôn ngữ cho Office, hãy thay đổi ngôn ngữ hiển thị trong Outlook sang ngôn ngữ thứ hai của bạn và kiểm tra xem điều đó có khắc phục được lỗi không.