Microsoft gần đây đã báo cáo rằng dịch vụ liên lạc internet của họ, Skype, đã ngừng hoạt động đối với nhiều người trên toàn cầu. Theo công ty, hầu hết các vấn đề xảy ra ở Mỹ, Anh và một số khu vực ở Châu Âu và Châu Á.

Sự cố ngừng hoạt động xảy ra ngày hôm qua khi một số lượng lớn người dùng báo cáo rằng họ không thể kết nối với Skype. Nhà tổng hợp phương tiện truyền thông xã hội DownDetector đã báo cáo sự gia tăng khiếu nại của người dùng trên phương tiện truyền thông xã hội về các vấn đề của Skype trong 24 giờ qua. Hầu hết các vấn đề đã được báo cáo vào ngày hôm qua lúc 9 giờ tối và được đánh số hơn một ngàn.

Theo DownDetector, hơn một nửa trong số tất cả các vấn đề được báo cáo có liên quan đến đăng nhập, nhưng một phần lớn người dùng cũng gặp vấn đề với việc thực hiện cuộc gọi và gửi tin nhắn văn bản.

Microsoft giải quyết phần lớn các vấn đề

Các sự cố của Skype đã thu hút sự chú ý của Microsoft ngay sau khi được báo cáo. Công ty đã thừa nhận vấn đề và hứa sẽ đưa ra giải pháp. Tuy nhiên, có vẻ như Microsoft đã bắt đầu giải quyết vấn đề này và Skype sẽ sớm quay lại với mọi người.

Đây là những gì công ty nói trên bài đăng trên diễn đàn Skype được cập nhật:

Tại thời điểm viết bài này, DownDetector cho thấy không có vấn đề gì với Skype. Điều này có nghĩa là Microsoft thực sự đã giải quyết phần lớn các vấn đề và người dùng bị ảnh hưởng sẽ có thể sử dụng Skype bình thường kể từ bây giờ. Nếu bạn vẫn gặp phải bất kỳ sự cố nào của Skype, sự cố sẽ sớm được giải quyết.