Khi Microsoft giới thiệu Windows 10, 8, công ty tuyên bố rằng HĐH mới được thiết kế để phù hợp hoàn hảo với nhu cầu của người dùng, những người đang hướng sự chú ý của họ về tính di động và khả năng sử dụng. Do đó, Windows 10, 8 được tạo ra đặc biệt dành cho các thiết bị di động và cảm ứng, cho dù chúng ta đang nói về máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh. Và, vì những lý do tương tự, Windows Store đã được giới thiệu, là cửa hàng của chính Microsoft, nơi bạn có thể tải xuống bất kỳ lúc nào các ứng dụng và chương trình yêu thích của mình.

Mọi thứ đều hoàn hảo cho đến nay; Nhưng phải làm gì khi nhận thấy Windows Store không hoạt động đúng? Tất nhiên, xem xét các khía cạnh đã được đề cập, Windows Store đại diện cho lõi Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1, vì mọi thứ đều liên quan đến cùng. Trong vấn đề đó, một vấn đề phổ biến đã được báo cáo gần đây bởi người dùng Windows 10, 8 và Windows 8.1 là đề cập đến quyền truy cập Windows Store, trong đó có thông báo lỗi sau đang được hiển thị khi tải xuống ứng dụng: ứng dụng Xin lỗi, ứng dụng này không còn khả dụng trên Windows Store.

• ĐỌC C: NG: Cách kích hoạt và hiển thị tất cả các ứng dụng Microsoft Store

Tất nhiên, không có gì sai với thông báo này, nhưng trên thực tế, ứng dụng mà nó đề cập thực sự có sẵn trên Windows Store; vậy mẹo ở đây là ở đâu? Có vẻ như đây là lỗi hệ thống hoặc cảnh báo do HĐH Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 gây ra, điều này ngăn bạn tải xuống nội dung từ Windows Store. Chắc chắn, điều này thật khó chịu và phiền toái nhưng tôi lo lắng vì tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi Xin lỗi, ứng dụng này không còn khả dụng đối với lỗi Windows Store.

CỐ ĐỊNH: Mục này không còn có sẵn trên Windows Store

1. Gỡ cài đặt KB2862768
2. Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store
3. Đặt lại ứng dụng Windows Store
4. Khởi động sạch máy tính của bạn

1. Gỡ cài đặt KB2862768

Rõ ràng, lỗi của bạn không là gì ngoài một lỗi đã được giới thiệu với bản cập nhật hệ thống. Windows gần đây đã phát hành một bản cập nhật bảo mật mới để giải quyết một số vấn đề, nhưng bên cạnh việc khắc phục các sự cố, bản cập nhật tương tự đang gây ra một số trục trặc cho Windows Store. Do đó, cho đến khi Microsoft phát hành một phần mềm mới để tự động giải quyết các mục này, mục này không còn có sẵn cảnh báo, bạn sẽ phải tự khắc phục sự cố.

Để làm như vậy, bạn phải gỡ cài đặt bản cập nhật được đề cập. Phần sụn được đặt tên là KB2862768 và có thể được gỡ cài đặt bằng cách thực hiện theo các bước từ bên dưới:

• Chuyển đến Trang Bắt đầu của bạn.
• Từ đó nhấn phím bàn phím Wind + R.
• Hộp Run sẽ được hiển thị trên hệ thống Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 của bạn.

  

• Trên cùng một hộp giới thiệu về appwiz.cpl đá và nhấn Enter.
• Tiếp theo, bên dưới cửa sổ Chương trình và Tính năng, hãy chọn tùy chọn Cập nhật cài đặt cài đặt Chế độ xem.
• Tìm kiếm KB2862768, nhấp chuột phải vào cùng và nhấp vào Xóa bỏ Xóa.
• Cuối cùng, khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem bạn đã khắc phục sự cố của mình chưa.

- ĐỌC C: NG: Không thể tải ứng dụng từ Microsoft Store trong Windows 10 v1804?

2. Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store

Windows 10 có trang gỡ rối dành riêng cho Microsoft Store cho phép bạn khắc phục các sự cố chung ngăn ứng dụng Store chạy đúng cách. Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy đi tới Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Cập nhật Windows> Khắc phục sự cố> định vị và khởi chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store như trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

Nếu bạn đang chạy Windows 8 hoặc Windows 8.1, hãy truy cập Bảng điều khiển> nhập 'khắc phục sự cố' trong hộp tìm kiếm> nhấp vào 'Hiển thị tất cả' trong ngăn bên trái để hiển thị toàn bộ danh sách trình khắc phục sự cố và chọn Ứng dụng Windows Store.

3. Đặt lại ứng dụng Windows Store

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử xóa bộ đệm ứng dụng Windows Store bằng cách chạy lệnh WSReset.exe trong cửa sổ Run. Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem cách giải quyết này có giải quyết được vấn đề không.

4. Làm sạch khởi động máy tính của bạn

Sự cố tương thích ứng dụng và phần mềm có thể kích hoạt thông báo lỗi này. Làm sạch khởi động máy tính của bạn để chỉ chạy một bộ trình điều khiển và chương trình tối ưu có thể giúp bạn khắc phục sự cố. Để biết thêm thông tin về các bước cần thực hiện, hãy truy cập trang hỗ trợ của Microsoft.

Vì vậy, có bạn có nó; đó là cách bạn có thể dễ dàng sửa chữa Windows 10 / Windows 8 / Windows 8.1 của mình Mục này không còn có sẵn trong lỗi hệ thống Windows Store.