Nhiều người dùng sử dụng VPN để bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của họ. Mặc dù các công cụ VPN rất tuyệt vời, Windows 10 cũng hỗ trợ VPN nguyên bản, vì vậy bạn sẽ không cần bất kỳ công cụ của bên thứ ba nào để sử dụng nó.

Tuy nhiên, các sự cố với VPN có thể xảy ra và người dùng đã báo cáo Kết nối không thành công với thông báo lỗi 691. Đây có thể là một vấn đề nếu bạn muốn sử dụng VPN, nhưng có một số cách để giải quyết vấn đề này.

Làm cách nào để sửa lỗi kết nối VPN bị lỗi 691?

Mục lục:

1. Sử dụng Microsoft CHAP Phiên bản 2
2. Bỏ chọn Bao gồm tùy chọn tên miền đăng nhập Windows
3. Thay đổi tham số LANMAN
4. Kiểm tra xem tên người dùng và mật khẩu của bạn có đúng không
5. Cập nhật trình điều khiển mạng
6. Kiểm tra cài đặt bảo mật của kết nối của bạn
7. Để trống tên miền cho kết nối bên ngoài
8. Sử dụng lệnh resphone
9. Kiểm tra xem có kết nối VPN hoạt động nào khác không
10. Kiểm tra tên miền của bạn
11. Sử dụng ID đăng nhập khác
12. Thay đổi tên người dùng của bạn
13. Xóa và thêm kết nối VPN của bạn
14. Sử dụng PAP thay vì LDAP
15. Thêm cổng vào chuyển tiếp cổng WAN / máy chủ ảo
16. Liên hệ với ISP của bạn

Các bước khắc phục lỗi VPN 691

Giải pháp 1 - Sử dụng Microsoft CHAP Phiên bản 2

VPN sử dụng các giao thức khác nhau và để khắc phục Lỗi kết nối với lỗi 691, bạn cần sử dụng Microsoft CHAP Phiên bản 2. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Chọn kết nối mạng từ menu.

   

2. Khi cửa sổ Kết nối mạng mở ra, xác định vị trí kết nối VPN của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.
3. Điều hướng đến tab Bảo mật.
4. Chọn Cho phép các giao thức này và kiểm tra Microsoft CHAP Phiên bản 2 (MS-CHAP v2).
5. Nhấn OK để lưu thay đổi.

Sau khi bật Microsoft CHAP Phiên bản 2, hãy kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không.

Giải pháp 2 - Bỏ chọn Bao gồm tùy chọn miền đăng nhập Windows

Đôi khi, kết nối không thành công với thông báo lỗi 691 có thể xuất hiện nếu kết nối VPN của bạn không được cấu hình đúng, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng cách tắt tùy chọn miền đăng nhập Bao gồm Windows. Để khắc phục sự cố, hãy làm như sau:

1. Kết nối mạng mở. Để được hướng dẫn chi tiết về cách làm điều đó, hãy kiểm tra giải pháp trước đó.
2. Xác định vị trí kết nối VPN của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.
3. Điều hướng đến tab Tùy chọn và bỏ chọn Bao gồm tùy chọn miền đăng nhập Windows.
4. Nhấn OK để lưu thay đổi.

• ĐỌC C: NG: Windows 10 được cập nhật với truy cập VPN đơn giản hơn, nhanh hơn

Giải pháp 3 - Thay đổi các tham số LANMAN

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này trên PC chỉ bằng cách thay đổi các tham số LANMAN. Điều này tương đối đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập gpedit.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cục bộ sẽ bắt đầu. Trong ngăn bên trái, đi đến Cấu hình máy tính> Cài đặt Windows> Cài đặt bảo mật> Chính sách cục bộ> Tùy chọn bảo mật.
3. Trong khung bên phải xác định vị trí và nhấp đúp vào Bảo mật mạng: Mức xác thực Trình quản lý LAN.

   

4. Chuyển đến tab Cài đặt bảo mật cục bộ. Chọn Gửi phản hồi LM & NTLM từ danh sách. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

5. Bây giờ, nhấp đúp vào Bảo mật mạng: Bảo mật phiên tối thiểu cho NTLM SSP.

   

6. Đảm bảo tắt tùy chọn Yêu cầu mã hóa 128 bit và bật tùy chọn Bảo mật phiên NTLMv2. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

7. Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy khởi động lại PC để áp dụng chúng.

Giải pháp 4 - Kiểm tra xem tên người dùng và mật khẩu của bạn có đúng không

Đôi khi, kết nối không thành công với thông báo lỗi 691 có thể xuất hiện nếu tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn không chính xác. Để đảm bảo mật khẩu của bạn là chính xác, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bạn đã bật tùy chọn CAPS LOCK chưa.

Ngoài ra, hãy chắc chắn nhập địa chỉ email của bạn làm tên người dùng.

Lưu ý: Để tránh mọi lỗi kết nối trong khi sử dụng VPN, đặc biệt là 691, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang VPN có độ tin cậy cao. Chúng tôi khuyên dùng Cyberghost là một trong những ứng dụng được tối ưu hóa và hỗ trợ tốt nhất. Nó hoạt động như một bùa mê (được thử nghiệm bởi nhóm của chúng tôi) và nó có giá rất cao cho những ai muốn đăng ký.

Tại sao chọn CyberGhost? Cyberghost cho Windows

• Mã hóa AES 256-bit
• Hơn 3000 máy chủ trên toàn thế giới
• Kế hoạch giá tuyệt vời
• Hỗ trợ tuyệt vời

Nhận ngay CyberGhost VPN

Giải pháp 5 - Cập nhật trình điều khiển mạng

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là cập nhật trình điều khiển mạng của bạn. Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập devicemngr và mở Trình quản lý thiết bị.
2. Mở rộng bộ điều hợp mạng và tìm bộ định tuyến của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào bộ định tuyến của bạn và đi đến Cập nhật trình điều khiển.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và hoàn tất cài đặt trình điều khiển.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Nếu bạn không muốn tự mình tìm kiếm trình điều khiển, bạn có thể sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Tất nhiên, vì hiện tại bạn không thể kết nối với internet, công cụ này sẽ không hữu ích.

Tuy nhiên, khi bạn trực tuyến, nó sẽ giúp bạn cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình, vì vậy bạn sẽ không gặp phải tình huống này nữa.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai.

Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 6 - Kiểm tra cài đặt bảo mật kết nối của bạn