Bất chấp mọi chỉ trích, Outlook là một trong những cách nhanh nhất để quản lý email của bạn. Tuy nhiên, lỗi có thể xảy ra ngay cả với một trong những nền tảng ứng dụng email phổ biến nhất. Nhiều người dùng đã nhấn mạnh rằng Outlook 2016 đôi khi tự động gửi email trống.

Đây thực sự là một vấn đề cũ đối với Outlook. Trên thực tế, nó đã ảnh hưởng đến nhiều người dùng các phiên bản Outlook trước., bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn đơn giản về cách xác định vấn đề và nhanh chóng khắc phục nó trong một vài bước đơn giản.

Tại sao Outlook gửi email trống?

Người dùng cho biết vấn đề này ảnh hưởng đến phiên bản Outlook 2016 Home và Business. Trong thực tế, vấn đề có thể tự biểu hiện theo hai cách:

1. Các email trống được gửi ngẫu nhiên và đôi khi. Tuy nhiên, chỉ người nhận mới có thể thấy chúng trống, trong khi trong thư mục Mục đã gửi, chúng xuất hiện với toàn bộ cơ thể cho người gửi.
2. Các email trống thỉnh thoảng được gửi đến người nhận ngẫu nhiên mặc dù người gửi không thực sự gửi những email này.

Người nhận email trống sẽ kiểm tra xem có địa chỉ email nào gửi email trống không. Nếu không có địa chỉ hoặc địa chỉ không xác định đó là một email rác. Trong trường hợp đó, cách tiếp cận tốt nhất không phải là mở email mà là loại bỏ nó càng sớm càng tốt. Vấn đề dường như cũng ảnh hưởng đến người dùng Outlook 365, có cả Windows 10 và Windows 7.