Cách đây một thời gian, chúng tôi đã chia sẻ với bạn một số mẹo mà bạn có thể làm theo để khắc phục lỗi trong quá trình cài đặt Windows 8.1 Update, một số lỗi với nhiều mã lỗi khác nhau. Nói về lỗi cập nhật, tất cả các phiên bản Windows đều bị ảnh hưởng bởi các vấn đề cập nhật, bao gồm cả Windows 10, phiên bản HĐH mới nhất. Microsoft đã thừa nhận một trong những lỗi này và đã phát hành một bản sửa lỗi chính thức cho nó - hallelujah!

Nhiều người đã gặp phải nhiều lỗi khác nhau trong quá trình cài đặt Windows 8.1 hoặc Windows 10 Update mới nhất hoặc sau khi nó được triển khai, chẳng hạn như làm chậm máy tính hoặc thực tế là nó xóa các trò chơi đã lưu. Vì vậy, bây giờ, Microsoft đã đưa ra một bản vá được phát hành thông qua Windows Update hoặc có sẵn để tải xuống trực tuyến để khắc phục lỗi này. Đây là cách nó được mô tả chính thức:

Khi bạn cài đặt bản cập nhật 2919355 bằng cách sử dụng Windows Update trong Windows RT 8.1, Windows 8.1 hoặc Windows Server 2012 R2, quá trình cài đặt không thành công với mã lỗi 0x80071a91.

Sửa lỗi 0x80071a91

1. Gỡ cài đặt KB2919355

Một trong những cách khắc phục có vẻ hiệu quả đối với những người bị ảnh hưởng bởi các trục trặc khác nhau trong quá trình cài đặt Windows 10, 8.1 Update là gỡ cài đặt các tệp KB và sau đó thử thực hiện cài đặt Clean Boot. Nhưng bản vá do Microsoft phát hành không gỡ cài đặt bản cập nhật vì lý do - KB2919355, mà chỉ vá nó để các lỗi sẽ không còn xuất hiện và hệ thống sẽ chạy trơn tru. Bên cạnh Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows 8.1 Enterprise và Windows 10 cũng bị ảnh hưởng bởi lỗi này.

2. Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update

Lỗi 0x80071a91 thường xảy ra trong hoặc ngay sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật mới nhất trên máy tính của mình. May mắn thay, Windows 10, Windows 8.1 có tính năng khắc phục sự cố tích hợp có thể giúp bạn khắc phục các sự cố cập nhật chung - và hy vọng nó cũng sẽ sửa lỗi 0x80071a91.

1. Vì vậy, hãy khởi chạy Bảng điều khiển> nhập 'khắc phục sự cố' trong hộp tìm kiếm nằm ở góc trên bên phải
2. Nhấp vào Xem tất cả để liệt kê tất cả các trình khắc phục sự cố
3. Chọn trình khắc phục sự cố Windows Update và chạy nó
4. Đợi cho đến khi quá trình hoàn tất, khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.

Sau khi bạn đã cài đặt bản vá, bạn sẽ phải khởi động lại để xem các thay đổi diễn ra. Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này đã giúp bạn khắc phục các sự cố, nếu không, hãy nêu chi tiết trong nhận xét vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết cùng nhau.