Đôi khi bạn cần kết nối thiết bị Android của mình với máy tính Windows 10 để chuyển một số tệp nhất định, nhưng người dùng đã báo cáo một số vấn đề nhất định với thiết bị Android và Windows 10.

Có vẻ như Windows 10 không nhận ra thiết bị Android và hôm nay chúng ta sẽ xem cách khắc phục điều đó.

Tôi có thể làm gì nếu Windows 10 không nhận ra thiết bị Android của tôi?

Khắc phục - Windows 10 không nhận ra điện thoại Android

Giải pháp 1 - Kiểm tra cài đặt kết nối máy tính USB

Để truyền tệp từ máy tính của bạn, bạn cần kết nối điện thoại Android của mình dưới dạng thiết bị đa phương tiện (MTP). Để làm điều đó theo các bước sau:

1. Trên thiết bị Android của bạn, mở Cài đặt và đi đến Bộ nhớ.
2. Nhấn vào biểu tượng khác ở góc trên cùng bên phải và chọn kết nối máy tính USB.

   

3. Từ danh sách các tùy chọn, chọn Thiết bị đa phương tiện (MTP).

   

4. Kết nối thiết bị Android của bạn với máy tính và thiết bị cần được nhận dạng.

Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể phải kết nối điện thoại Android với máy tính và chuyển đổi giữa các tùy chọn kết nối khác nhau một vài lần trước khi máy tính của bạn nhận ra thiết bị Android của bạn là thiết bị đa phương tiện.

Giải pháp 2 - Cài đặt trình điều khiển thiết bị USB MTP

Đôi khi, điện thoại Android của bạn không được nhận dạng do sự cố trình điều khiển, vì vậy bạn có thể muốn thử cập nhật trình điều khiển của mình. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ menu.

2. Xác định vị trí thiết bị Android của bạn, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển.

3. Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ cập nhật trình điều khiển này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để thực hiện tự động.
4. Bấm Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.

5. Bây giờ bấm vào Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.

6. Từ danh sách, chọn Thiết bị USB MTP và nhấp vào Tiếp theo.
7. Sau khi trình điều khiển đã được cài đặt, thiết bị Android của bạn sẽ được nhận ra.

Giải pháp 3 - Tải xuống và cài đặt Gói tính năng phương tiện cho các phiên bản N và KN của Windows 10

Chúng tôi đã đề cập rằng để chuyển tệp từ máy tính sang thiết bị Android của bạn, bạn cần sử dụng giao thức MTP.

Giao thức MTP có liên quan đến Windows Media Player và một số phiên bản Windows 10 không có Windows Media Player và hỗ trợ cho các công nghệ liên quan như giao thức MTP.

Nếu phiên bản Windows 10 của bạn không nhận ra thiết bị Android, hãy tải xuống và cài đặt Gói tính năng phương tiện cho các phiên bản N và KN của Windows 10.

Giải pháp 4 - Sử dụng cáp USB khác

Nếu bạn không sử dụng cáp gốc đi kèm với thiết bị của mình, bạn có thể muốn xem xét chuyển đổi cáp USB. Trong một số trường hợp hiếm hoi, một số cáp USB chỉ được thiết kế để cấp nguồn chứ không phải để truyền tệp, vì vậy bạn có thể có một trong các cáp USB đó.

Để chắc chắn, hãy thử sử dụng cáp USB khác hoặc thử kết nối thiết bị Android của bạn với một máy tính khác bằng cùng một cáp USB.

Giải pháp 5 - Gỡ cài đặt trình điều khiển Android

Đôi khi, bạn có thể không có trình điều khiển mới nhất hoặc trình điều khiển của bạn có thể không được cài đặt đúng cách, vì vậy để khắc phục sự cố với thiết bị Android và Windows 10, bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển Android. Để làm đươc như vậy, hãy tuân theo những bước sau:

1. Kết nối thiết bị Android của bạn với máy tính và mở Trình quản lý thiết bị.
2. Trong Trình quản lý thiết bị định vị thiết bị Android của bạn. Thông thường, nó nằm trong phần Thiết bị khác hoặc trong phần Thiết bị di động, nhưng vị trí có thể khác trên máy tính của bạn.
3. Nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Gỡ cài đặt.
4. Sau khi trình điều khiển đã được gỡ cài đặt, ngắt kết nối thiết bị Android của bạn.
5. Kết nối lại lần nữa và đợi Windows 10 cài đặt lại trình điều khiển.
6. Kiểm tra xem thiết bị Android của bạn hiện đã được công nhận chưa.

Hãy nhớ rằng đôi khi Windows không thể tìm và tải xuống một số trình điều khiển. Trong trường hợp này, bạn có thể xem hướng dẫn này để đảm bảo rằng trình điều khiển Android của bạn sẽ được cài đặt đúng cách.

Giải pháp 6 - Kết nối điện thoại Android của bạn dưới dạng thiết bị lưu trữ USB

Để kết nối điện thoại Android của bạn dưới dạng thiết bị lưu trữ USB, hãy làm như sau:

1. Trên điện thoại của bạn, đi tới Cài đặt> Cài đặt khác.
2. Chọn tiện ích USB và chạm vào Kết nối bộ nhớ với PC.
3. Bạn có thể được yêu cầu rút phích cắm và cắm thiết bị Android của mình để cài đặt trình điều khiển cần thiết. Ngoài ra, bạn cũng có thể được yêu cầu tắt gỡ lỗi USB.
4. Sau khi bạn hoàn thành tất cả các bước, hãy kiểm tra xem điện thoại Android của bạn có được nhận diện hay không.

Giải pháp 7 - Kích hoạt gỡ lỗi USB

Người dùng đã báo cáo rằng việc bật gỡ lỗi USB đôi khi có thể giúp giải quyết vấn đề này. Để bật gỡ lỗi USB trên điện thoại Android của bạn, hãy làm như sau:

1. Chuyển đến Cài đặt và nhấn Tùy chọn nhà phát triển.
2. Nếu bạn nhận được một thông báo cảnh báo, bấm OK.
3. Bây giờ bạn cần bật Tùy chọn nhà phát triển và kiểm tra gỡ lỗi USB.
4. Sau khi thông báo cảnh báo xuất hiện, nhấp OK để đóng nó.

Nếu bạn đang sử dụng Android 4.2 trở lên, tùy chọn Gỡ lỗi USB có thể bị ẩn trên thiết bị của bạn. Để bật gỡ lỗi USB, hãy làm theo các bước sau:

1. Truy cập Cài đặt và nhấn vào Giới thiệu về điện thoại.
2. Di chuyển đến Build Number và chạm vào bảy lần.
3. Sau khi làm điều đó, bạn sẽ có thể bật gỡ lỗi USB.

Sau khi bạn đã bật gỡ lỗi USB, hãy kiểm tra xem điện thoại Android của bạn có được nhận diện hay không. Trong trường hợp cụ thể mà bạn sở hữu thiết bị Samsung Galaxy, chúng tôi đã đề cập đến vấn đề tương tự.

Giải pháp 8 - Bật chế độ Máy bay

Nếu Windows 10 không nhận ra điện thoại Android của bạn, bạn có thể muốn bật chế độ Máy bay.

Người dùng đã báo cáo rằng sau khi bật chế độ Máy bay, điện thoại Android của bạn sẽ được máy tính của bạn nhận ra và bạn sẽ có thể truyền tệp mà không gặp sự cố nào. Sau khi hoàn tất việc truyền tệp, chỉ cần tắt chế độ Máy bay.

Như bạn có thể thấy, đây là một cách giải quyết đơn giản, vì vậy bạn có thể muốn thử nó. Hơn nữa, nếu bạn gặp phải một số lỗi chế độ Máy bay kỳ lạ, đây là một bài viết sẽ giúp bạn giải quyết chúng.

Giải pháp 9 - Khởi động lại điện thoại của bạn vào chế độ ODIN

Giải pháp này chỉ áp dụng cho các thiết bị của Samsung, vì chúng là thiết bị duy nhất có quyền truy cập vào chế độ ODIN. Chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng chế độ ODIN có trách nhiệm flash điện thoại Android của bạn và nếu không cẩn thận, bạn có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho điện thoại của mình.

Để truy cập chế độ ODIN, hãy làm như sau:

1. Giữ âm lượng xuống + Trang chủ + Nguồn để bật điện thoại của bạn.
2. Nhấn âm lượng lên.
3. Kết nối điện thoại của bạn với PC và để nó cài đặt trình điều khiển cần thiết.
4. Tháo pin điện thoại và khởi động điện thoại của bạn bình thường.
5. Kiểm tra xem điện thoại Android của bạn hiện đã được Windows 10 nhận diện chưa.

Giải pháp 10 - Cài đặt phần mềm KIES / sử dụng cổng USB 2.0

Nếu điện thoại Android của bạn không được Windows 10 nhận diện, bạn có thể muốn tải xuống phần mềm KIES. Chúng tôi phải đề cập rằng việc cài đặt phần mềm KIES chỉ hoạt động cho các thiết bị của Samsung.

Cập nhật: Samsung KIES hiện là một phần của Samsung Smart Switch.

Người dùng cũng đã báo cáo rằng việc cắm điện thoại Android của bạn vào cổng USB 2.0 thay vì cổng USB 3.0 trên máy tính của bạn sẽ khắc phục các sự cố với Windows 10.

Đôi khi, USB 3.0 có thể bị chậm hoặc không được công nhận. Các sự cố này cũng có thể kích hoạt sự cố kết nối với Android, vì vậy hãy đảm bảo khắc phục chúng trước.

Giải pháp 11 - Cài đặt lại Giao diện ADB tổng hợp

Đôi khi, Windows 10 không nhận ra điện thoại Android của bạn do sự cố với Giao diện ADB tổng hợp của Android. Nếu thiết bị của bạn không được Windows 10 nhận ra, bạn có thể muốn cài đặt lại. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý thiết bị và định vị Giao diện ADB tổng hợp của Android. Thiết bị này đôi khi có thể có một tên khác, chẳng hạn như Giao diện ACER Composite ADB, vì vậy hãy xem xét kỹ.
2. Khi bạn đã tìm thấy Giao diện ADB tổng hợp, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
3. Đảm bảo rằng bạn kiểm tra Gỡ cài đặt phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối lại thiết bị Android của bạn. Kiểm tra nếu thiết bị của bạn được công nhận. Nếu không, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
5. Tải xuống Trình điều khiển USB từ Google và giải nén nó vào máy tính của bạn. Hãy nhớ vị trí trích xuất vì bạn sẽ cần nó sau này.
6. Quản lý thiết bị mở. Nhấp vào Quét để thay đổi nút phần cứng.

   

7. Tìm Giao diện ADB tổng hợp và nhấp chuột phải vào nó.
8. Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển.
9. Bấm Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.
10. Tìm vị trí nơi trình điều khiển Google USB được trích xuất và kiểm tra tùy chọn Bao gồm các thư mục con.
11. Nhấn Next để cài đặt trình điều khiển.
12. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấn Windows Key + X và chọn Command Prompt (Admin) từ danh sách.
13. Khi Dấu nhắc lệnh bắt đầu, nhập các dòng sau và nhấn Enter sau mỗi dòng:
    • máy chủ tiêu diệt adb
    • máy chủ khởi động adb
    • thiết bị adb
14. Chúng tôi cũng khuyến nghị mạnh mẽ Trình cập nhật trình điều khiển của TweakBit (được Microsoft và Norton phê duyệt) để tự động tải xuống tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn. Nó sẽ giúp bạn bảo vệ PC khỏi bị hư hại vĩnh viễn bằng cách tải xuống và cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai.

Giải pháp này hoạt động với Android 5.0 và các thiết bị mới hơn, nhưng nó cũng hoạt động với các phiên bản Android cũ hơn.

Một số người dùng đã báo cáo rằng không cần tải xuống Trình điều khiển USB từ Google và vấn đề này được giải quyết trong hầu hết các trường hợp chỉ bằng cách làm theo bốn bước đầu tiên của giải pháp này.

Nếu bạn không thể chạy các lệnh vì Dấu nhắc lệnh không hoạt động, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn chi tiết này để sửa chữa nó.

Giải pháp 12 - Khởi động lại thiết bị Android của bạn

Đôi khi, giải pháp tốt nhất là giải pháp rõ ràng nhất và một số người dùng đã báo cáo rằng sau khi khởi động lại thiết bị Android của họ, nó đã được Windows 10 nhận ra thành công, vì vậy bạn sẽ không bị tổn thương nếu bạn thử điều đó.

Giải pháp 13 - Kết nối điện thoại của bạn trực tiếp với máy tính của bạn

Một số thiết bị USB có thể không được nhận dạng nếu bạn kết nối chúng với bộ chia USB và đây là một vấn đề tương đối phổ biến.

Người dùng đã báo cáo rằng một số thiết bị nhất định của họ, chẳng hạn như điện thoại Android hoặc ổ cứng ngoài, sẽ không bị phát hiện nếu chúng được kết nối với bộ chia USB.

Nếu bạn sử dụng bộ chia USB, rút ​​phích cắm điện thoại Android của bạn khỏi nó và kết nối trực tiếp với máy tính của bạn để giải quyết vấn đề này.

Giải pháp 14 - Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng Hệ thống lưu trữ ngoài và Lưu trữ phương tiện

Giải pháp này hoạt động trên các thiết bị Android 6, nhưng nếu bạn có phiên bản Android cũ hơn, bạn cũng có thể dùng thử. Để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu cho ứng dụng Lưu trữ ngoài và Lưu trữ phương tiện, hãy làm như sau:

1. Mở cài đặt Điện thoại và truy cập Ứng dụng.
2. Nhấn vào các dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Hiển thị ứng dụng hệ thống.
3. Chọn ứng dụng Lưu trữ ngoài và Lưu trữ phương tiện và xóa bộ nhớ cache và dữ liệu.
4. Sau khi bạn đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu, hãy khởi động lại điện thoại và kết nối lại với PC.

Giải pháp 15 - Thử đồng bộ hóa điện thoại Android của bạn với PC với ứng dụng bên thứ 3

Đây không phải là Chén Thánh nhưng đối với một số người dùng, nó đã hoạt động. Bạn chỉ cần cài đặt một ứng dụng đồng bộ hóa có thể khiến PC nhận ra điện thoại của bạn do các chức năng của nó.

Chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống các công cụ sau để đảm bảo PC của bạn sẽ luôn nhận ra thiết bị Android của bạn:

• WonderShare MobileGo (tải xuống phiên bản miễn phí *)
• Syncios * (tải xuống phiên bản miễn phí)

  * Lưu ý: tải xuống sẽ bắt đầu ngay lập tức từ các trang web chính thức

Đây là một số ứng dụng tốt nhất trên thị trường. Họ đồng bộ hóa và chuyển dữ liệu từ cả Android và IOS sang PC. Tải về chúng và cố gắng đồng bộ hóa điện thoại của bạn với máy tính.

Có nhiều lý do khiến Windows 10 không nhận ra thiết bị Android của bạn và trong hầu hết các trường hợp, sự cố đã được khắc phục bằng cách tải xuống Gói tính năng phương tiện cho Windows 10 hoặc bằng cách cập nhật trình điều khiển của bạn.

Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp của chúng tôi hữu ích cho bạn và bạn đã quản lý để khắc phục vấn đề này. Nếu bất kỳ ai trong số họ làm việc, vui lòng để lại một số phản hồi trong phần bình luận bên dưới.