Nếu bạn có máy tính bảng Wacom và bạn nhận được thông báo Thiết bị của bạn không được kết nối với máy tính của bạn, đừng hoảng hốt. Đây là một vấn đề khá phổ biến ảnh hưởng đến rất nhiều người dùng Windows 10.

Mặc dù đây là một vấn đề khá khó chịu, nhưng việc khắc phục không khó như bạn tưởng. Hôm nay chúng ta sẽ xem cách giải quyết nó.

Tôi có thể làm gì nếu máy tính bảng Wacom của tôi không thể kết nối với PC Windows 10? Cách khắc phục đơn giản nhất là khởi động lại dịch vụ Wacom. Trong một số trường hợp, một lỗi giao tiếp là vấn đề chính. Nếu điều đó không khắc phục được sự cố của bạn thì hãy cập nhật trình điều khiển Wacom hoặc cài đặt phiên bản trình điều khiển đầu tiên hỗ trợ mô hình của bạn.

Để biết thêm thông tin, hãy làm theo các bước dưới đây.

Máy tính bảng Wacom không thể kết nối với PC: Làm cách nào để khắc phục điều này?

1. Khởi động lại dịch vụ Wacom
2. Cập nhật / Cài đặt lại trình điều khiển Wacom
3. Cài đặt phiên bản trình điều khiển đầu tiên hỗ trợ mô hình của bạn

Trước hết, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra phần cứng của mình để xem có vấn đề gì ở đó không. Đảm bảo rằng máy tính bảng của bạn được kết nối đúng cách, kiểm tra các cổng USB trên PC, cắm máy tính bảng của bạn vào một cổng khác và nếu bạn có phương tiện, hãy kết nối thiết bị Wacom của bạn với một máy tính khác.

Nếu tất cả các kiểm tra sơ bộ này không có kết quả khả quan, thì chúng tôi có thể thử một số giải pháp chuyên sâu hơn.

Giải pháp 1 - Khởi động lại dịch vụ Wacom

Vì đây là một giải pháp đơn giản, chúng tôi sẽ bắt đầu với nó:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run và nhập services.msc. Nhấn Enter.
2. Trong danh sách xuất hiện, cuộn xuống và tìm dịch vụ Wacom. Thông thường nó được gọi là TabletServiceWacom nhưng trong trường hợp của bạn, đó có thể là Wacom Professional Service hoặc Wacom Consumer Service .
3. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.

Sau khi quá trình kết thúc, kết nối lại máy tính bảng của bạn và xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

• ĐỌC C: NG: Tận dụng tối đa Windows Ink với bút stylus mới này từ Wacom

Giải pháp 2 - Cập nhật / Cài đặt lại trình điều khiển Wacom

Trong nhiều trường hợp, vấn đề là do trình điều khiển bị lỗi. Cập nhật hoặc cài đặt lại chúng có thể giải quyết vấn đề. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run và nhập devmgmt.msc. Nhấn Enter.
2. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy chuyển đến Thiết bị giao diện con người và mở rộng nó.

   

3. Thiết bị Wacom của bạn nên được liệt kê ở đó. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển.
4. Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Tự động tìm phần mềm trình điều khiển được cập nhật.
5. Sau khi quá trình kết thúc, Khởi động lại PC của bạn.

Nếu sau khi khởi động lại mà bạn vẫn gặp vấn đề tương tự, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện bước 3 để chọn Gỡ cài đặt thiết bị thay vì Cập nhật trình điều khiển và làm theo các bước trong trình gỡ cài đặt. Khởi động lại máy tính của bạn và vấn đề sẽ biến mất.

• ĐỌC C: NG: Cách cập nhật trình điều khiển lỗi thời trong Windows 10

Giải pháp 3 - Cài đặt phiên bản trình điều khiển đầu tiên hỗ trợ mô hình của bạn

Đôi khi, trình điều khiển cập nhật có thể không nhất quán, đặc biệt nếu có một số thay đổi lớn liên quan. Một bản sửa lỗi được xác nhận bởi người dùng là cài đặt trình điều khiển đầu tiên hoạt động đúng với mô hình của bạn. Đây là cách để làm điều đó:

1. Nhấn phím Windows + R để mở Run và nhập devmgmt.msc. Nhấn Enter.
2. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy chuyển đến Thiết bị giao diện con người và mở rộng nó.
3. Thiết bị Wacom của bạn nên được liệt kê ở đó. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.
4. Khởi động lại máy tính của bạn nhưng không kết nối máy tính bảng của bạn.
5. Truy cập trang web này và tải xuống phiên bản trình điều khiển đầu tiên hỗ trợ mô hình của bạn.
6. Cài đặt nó và kết nối thiết bị Wacom của bạn.

Bây giờ thiết bị nên hoạt động đúng. Là một giải pháp phụ, bạn có thể thử cài đặt lại Gói phân phối lại Visual C ++ từ trang web chính thức của Microsoft để xem liệu điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Hy vọng rằng các giải pháp này đã giúp bạn vượt qua thiết bị của bạn không được kết nối với tin nhắn máy tính của bạn. Nếu bạn có thêm câu hỏi nào về cách kết nối máy tính bảng Wacom với PC Windows 10, vui lòng chia sẻ chúng trong phần bình luận bên dưới.