Microsoft cuối cùng đã sửa một lỗi rất khó chịu đi kèm với Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10. Lỗi này đã khiến máy tính đóng băng vào thời điểm ngẫu nhiên sau khi đăng nhập. Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10 được phát hành vào ngày 2 tháng 8 năm 2016, nhưng Microsoft đã chính thức thừa nhận lỗi vào giữa tháng 8.

Microsoft mất khoảng hai tuần để sửa lỗi này, vì bản cập nhật tích lũy Windows 10 KB3176938 đã được phát hành vào ngày 31 tháng 8 năm 2016. Microsoft hiện đang đề xuất người dùng Windows 10 đã hạ cấp xuống phiên bản Windows trước để cài đặt lại Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10 một lần nữa, như vấn đề đã được khắc phục.

Sau khi ra mắt Bản cập nhật kỷ niệm cho Windows 10, Microsoft đã nhận được một số lượng nhỏ các báo cáo về việc đóng băng Windows 10 khi đăng nhập vào Windows sau khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm. Với sự giúp đỡ của người dùng và MVP đã đăng trên chủ đề này, một cuộc điều tra đã xác định rằng một phần nhỏ người dùng đã chuyển thông tin ứng dụng sang ổ đĩa logic thứ hai có thể gặp phải vấn đề này.

Theo Microsoft, bản vá này sẽ được tự động tải xuống khi cài đặt Bản cập nhật kỷ niệm Windows 10. Nếu bạn chỉ nâng cấp lên bản cập nhật lớn này ngay bây giờ, bạn không phải lo lắng về bản cập nhật tích lũy Windows 10 KB3176938 vì hiện tại nó đã được bao gồm trong gói cập nhật.

Mặc dù lỗi không còn xuất hiện trên các hệ thống bị nhiễm, Microsoft tuyên bố rằng vẫn còn một lượng người dùng tốt có thể tiếp tục gặp phải sự cố đóng băng.

Nếu máy tính của bạn chạy Windows 10 và bạn đang gặp sự cố đóng băng hệ thống, chúng tôi khuyên bạn nên khởi động máy tính ở Chế độ an toàn với Mạng và đi tới Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows > Kiểm tra cập nhật. Sau khi cập nhật được cài đặt, khởi động lại máy tính và các vấn đề đóng băng sẽ được khắc phục.