Bản cập nhật trình điều khiển WPD mới nhất do Microsoft phát hành đã phá vỡ khả năng kết nối USB của hàng ngàn Windows 7, 8.1. và máy tính Windows 10. Cụ thể hơn, nhiều người dùng báo cáo rằng máy tính Windows của họ không còn nhận ra điện thoại thông minh của họ sau khi cài đặt bản cập nhật này.

Thủ phạm là Microsoft - WPD - 22/2/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.476 2, một bản cập nhật được xuất bản lần đầu tiên cách đây hơn một năm. Rõ ràng, bản cập nhật này cố gắng trao đổi trình điều khiển ADB và MTP cho một số thiết bị MediaTek. Thật không may, gói trình điều khiển xung đột với trình điều khiển ADB và MTP hiện có. Do đó, máy tính Windows của bạn không còn nhận ra điện thoại của bạn và mã lỗi 0x800f0217 xuất hiện trên màn hình.

Đây là cách một người dùng mô tả vấn đề này:

Sau khi cài đặt bản cập nhật này, Nokia 925 Windows Phone của tôi không còn kết nối với PC Windows 10. Tôi đang cố gắng kết nối với dây USB chứ không phải Bluetooth. Tôi khởi động lại cả điện thoại và máy tính. Sau đó, tôi đã loại bỏ các thiết bị của ra khỏi các thiết bị đã được kết nối và sau đó thử kết nối lại với thiết bị. Điều này dường như nhắc máy tính phải cài đặt bản cập nhật tương tự.

Tôi không biết chuyện gì đang xảy ra. Tại thời điểm này, tôi thà ném máy tính xuống cầu thang hơn là cài đặt Retry. Một lần nữa, có vẻ như tôi sẽ mất nhiều giờ để cố gắng khắc phục sự cố do Microsoft gây ra.

Khắc phục: Sự cố kết nối USB được tạo bởi cập nhật trình điều khiển WPD

1. Kết nối điện thoại của bạn với máy tính> vào Trình quản lý thiết bị> nhấp chuột phải và chọn Tìm kiếm trình điều khiển

2. Chọn Tìm kiếm trên PC này> chọn Trình điều khiển trên PC này

3. Danh sách bật lên> chọn thiết bị USB> danh sách trình điều khiển MTP USB sẽ bật lên

4. Chọn cái thứ hai> cái thứ nhất có lỗi.

Người dùng cũng báo cáo rằng việc cài đặt trình điều khiển mới nhất từ ​​các nhà sản xuất điện thoại của họ giải quyết vấn đề này.

Tôi gặp vấn đề tương tự với LG V10 của tôi và tôi đã tải xuống trình điều khiển từ LG và cài đặt chúng. Sau đó, mọi thứ hoạt động hoàn hảo.

Nếu bạn chưa cài đặt bản WPD rắc rối này - 22/2/2016 12:00:00 AM - 5.2.5326.4762, hãy chặn trung tâm cập nhật trình điều khiển càng sớm càng tốt.