Một số người dùng Xbox One đã gặp sự cố khi cố gắng kết nối với Xbox Live. Mã lỗi 0x80a40019 xảy ra, khiến người dùng không thể đăng nhập. Rõ ràng, đây là sự cố kết nối mạng phổ biến.

Một người dùng đã lên tiếng về vấn đề này trên diễn đàn hỗ trợ.

Có ai tìm ra lý do tại sao? Mã lỗi (0x80a40019) cách khắc phục sự cố..been không thể phát. An không vui lắm.. cần giúp đỡ..ty

Để khắc phục vấn đề này, bạn nên làm theo các bước đơn giản của chúng tôi được trình bày dưới đây.

Cách khắc phục lỗi đăng nhập Xbox Live trên Xbox One

1. Kiểm tra trạng thái Xbox Live và thực hiện phần còn lại cứng trên bảng điều khiển của bạn

1. Kiểm tra trạng thái máy chủ trên trang web chính thức của Microsoft Xbox, tại đây.

   

2. Nhấn nút nguồn Xbox One trong 8 đến 10 giây cho đến khi tắt.
3. Rút phích cắm của bàn điều khiển khỏi ổ cắm điện trong ít nhất 3 phút.
4. Bật Xbox trở lại.
5. Cố gắng đăng nhập vào Xbox Live.
6. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy thử lại sau vài phút.

2. Kiểm tra và cải thiện kết nối mạng

1. Nhấn nút Xbox> mở Cài đặt.
2. Chọn tất cả cài đặt > Mạng> Cài đặt mạng.
3. Chọn tùy chọn Kiểm tra kết nối mạng.

   

4. Nếu mọi thứ có vẻ ổn, hãy thử kết nối lại với Xbox Live.
5. Sử dụng kết nối có dây thay vì mạng không dây.
6. Thực hiện thiết lập lại cứng trên modem / bộ định tuyến của bạn.
7. Liên hệ với nhà cung cấp internet của bạn nếu bạn nhận thấy rằng internet của bạn đang chạy chậm hơn bình thường và cho họ biết về vấn đề này.

Chúng tôi đã viết nhiều về các vấn đề Xbox Live trên Xbox One. Kiểm tra các hướng dẫn này để biết thêm thông tin.

3. Thực hiện cập nhật hệ thống

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn> mở Cài đặt.
2. Chuyển đến Tất cả Cài đặt > Hệ thống.
3. Chọn Thông tin và cập nhật Bảng điều khiển.
4. Chọn Cập nhật bảng điều khiển.
5. Nếu có bất kỳ bản cập nhật có sẵn nào, hãy thực hiện cập nhật và khởi động lại bàn điều khiển.

   

4. Thay đổi ngôn ngữ hệ thống sang tiếng Anh

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn> mở Cài đặt.
2. Chuyển đến Tất cả Cài đặt> Hệ thống.
3. Chọn phần Vị trí > Ngôn ngữ & vị trí mở .
4. Mở cài đặt Ngôn ngữ và chọn Tiếng Anh.
5. Khởi động lại bàn điều khiển và xem nếu nó đã khắc phục vấn đề.

   

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa mã lỗi Xbox One 0x80a40019 đã giúp bạn vượt qua vấn đề này. Nếu bạn thích bài viết này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Cách khắc phục Mạng của bạn đứng sau lỗi NAT bị giới hạn cổng trên Xbox One
• Cài đặt đã dừng lỗi Xbox One
• Nếu các trò chơi và ứng dụng Xbox One của bạn không mở, hãy xem các giải pháp này
• Khắc phục Xbox One Chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn lỗi