Để ngăn chặn gian lận và bảo vệ trẻ em khỏi mối đe dọa trực tuyến, Xbox cho phép cha mẹ tạo tài khoản Con với các hạn chế. Tuy nhiên, cha mẹ có thể chia sẻ tài khoản Xbox Live Gold của họ với tài khoản con của họ từ sự kiểm soát của cha mẹ. Tuy nhiên, một số người dùng Xbox đã báo cáo Xbox Live sẽ không hoạt động đối với sự cố tài khoản trẻ em trong khi cố gắng sử dụng tài khoản Xbox Live của họ với tài khoản Con như được báo cáo trong Diễn đàn cộng đồng của Microsoft.

Thêm XBox Live vào tài khoản con

Xin chào,

Tôi là một người mới làm quen với XBox. Gần đây chúng tôi đã có một XBox One cho các con tôi và tôi gặp khó khăn khi thêm XBox Live vào tài khoản của chúng. Tôi đã đi vào cài đặt và đặt nó để hỏi phụ huynh, nhưng khi tôi cố gắng mua trên tài khoản con của họ thì họ nói Bạn cần một phụ huynh để mua cái này, chúng tôi không thể gửi yêu cầu. Không phải gửi yêu cầu cho tôi để chấp nhận mua.

Thực hiện theo các bước khắc phục sự cố để khắc phục Xbox Live sẽ không hoạt động đối với sự cố tài khoản con.

Cách khắc phục Xbox Live sẽ không hoạt động trên tài khoản con

1. Thay đổi quyền riêng tư và cài đặt an toàn trực tuyến cho tài khoản trẻ em

1. Đầu tiên đăng nhập vào cài đặt Microsoft Family và kiểm tra xem bạn đã đăng nhập như người lớn chưa.
2. Để thay đổi cài đặt tài khoản của con bạn, hãy làm như sau.
3. Đầu tiên, đăng nhập vào trang Cài đặt Xbox bằng tài khoản người lớn của bạn. Xác nhận quyền sở hữu nếu được yêu cầu xác nhận.
4. Bây giờ, chọn Gamertag cho tài khoản của con bạn mà bạn muốn thêm tài khoản Xbox Live.
5. Nhấp vào tab An toàn trực tuyến Xbox One / Windows 10. Hoặc nhấp vào tab Quyền riêng tư.

   

6. Bây giờ hãy kiểm tra cài đặt quyền riêng tư và thực hiện các thay đổi cần thiết cho tài khoản con.
7. Nhấp vào Lưu để lưu các thay đổi.
8. Bây giờ hãy đăng nhập vào tài khoản con của bạn trong Xbox và sau đó đăng xuất để áp dụng các thay đổi.

Minecraft chơi chéo trên Windows 10 và Xbox

2. Thay đổi quyền riêng tư trên tài khoản trẻ em

1. Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể thử thay đổi cài đặt quyền riêng tư trên tài khoản con một chút để bạn có thể mua Xbox Live trên tài khoản của họ.
2. Sau khi mua hàng, bạn có thể thay đổi quyền riêng tư trở lại cài đặt phù hợp với trẻ em.
3. Mặc dù đây không phải là một sửa chữa lý tưởng, bạn có thể sử dụng nó như một cách giải quyết cho đến khi Xbox giải quyết vấn đề.

Phần kết luận

Xbox Live sẽ không hoạt động trên tài khoản Con không phải là vấn đề mới và dường như không có cách khắc phục rõ ràng nào cho vấn đề này khi phụ huynh có thể liên kết Hồ sơ Xbox của con mình với tài khoản Microsoft Live một cách dễ dàng. Tuy nhiên, chúng tôi đã liệt kê một số bản sửa lỗi được đề xuất để khắc phục sự cố này. Hãy cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ giải pháp nào giúp bạn giải quyết vấn đề.

• Bây giờ bạn có thể tải xuống và chơi Gears of War 5 trên PC và Xbox One
• Microsoft bỏ bản cập nhật Xbox trên PC Windows 10 không nội bộ
• Lỗi Dolby Atmos 0x80bd0009 trên Xbox One