Bản chất mang tính cách mạng của Xbox One S khiến nó trở thành một trong những nền tảng chơi game tốt nhất cho đến nay và là sự kế thừa khả thi cho Xbox One.

Tuy nhiên, nó không phải là không có vấn đề của nó, với một là ngắt kết nối liên tục khỏi các mạng không dây.

Với mục đích đó, chúng tôi đã chuẩn bị hầu hết các giải pháp khả thi với hy vọng giúp bạn giải quyết vấn đề trong tay. Hãy chắc chắn kiểm tra chúng dưới đây.

Tôi có thể làm gì nếu Xbox One S của tôi liên tục ngắt kết nối internet?

Giải pháp 1 - Sử dụng kết nối có dây

Chúng tôi biết rằng đây là một giải pháp rõ ràng, nhưng nếu thậm chí có cơ hội nhỏ nhất để kết nối Xbox One S của bạn với cáp ethernet, hãy đảm bảo làm như vậy.

Có hàng tá lý do tại sao kết nối không dây không tốt, đặc biệt là khi chơi game. Ngay cả khi không có sự ngắt kết nối lặp đi lặp lại, không dây không phải là thiết bị phù hợp nhất để chơi game nói chung.

Bây giờ, người ta có thể nói đây là sự cố dành riêng cho Xbox One S và có thể đó là vấn đề, nhưng cho đến khi Microsoft đưa ra giải pháp lâu dài hoặc thậm chí thừa nhận đây là sự cố phổ biến, hãy thử gắn bó với ethernet.

Mặt khác, nếu bạn không thể sử dụng kết nối có dây hoặc bạn đang gặp vấn đề tương tự, hãy đảm bảo kiểm tra các bước bổ sung.

Xbox One không hoạt động với cáp ethernet? Kiểm tra hướng dẫn hữu ích này và giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Giải pháp 2 - Điều chỉnh cài đặt modem hoặc bộ định tuyến

Mặc dù có một chút khả năng đây là sự cố chung với Xbox One S, nhiều khả năng đây là lỗi cá nhân.

Kết nối là một chủ đề tế nhị nếu chúng ta xem xét số lượng vô hạn của các thiết bị và cấu hình khác nhau. Bây giờ, mặc dù chúng khác nhau, nhưng vẫn có một số điều bạn nên kiểm tra.

Bước đầu tiên là bước đơn giản: khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Điều này sẽ xóa xung đột IP có thể. Ngoài ra, hãy thử ngắt kết nối các thiết bị được kết nối khác.

Nếu bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng được sử dụng để phát trực tuyến, VoIP hoặc tải xuống torrent, hãy đảm bảo tạm thời ngắt kết nối chúng và tìm kiếm các thay đổi.

Ngoài ra, bạn nên kiểm tra các cổng. Đây là các cổng bạn cần mở để chạy Xbox Live:

• Cổng 88 (UDP)
• Cổng 3074 (UDP và TCP)
• Cổng 53 (UDP và TCP)
• Cổng 80 (TCP)
• Cổng 500 (UDP)
• Cổng 3544 (UDP)
• Cổng 4500 (UDP)

Ngoài ra, để tránh xung đột DHCP, hãy đảm bảo chỉ định Xbox One S ngoài phạm vi. Điều này có thể được thực hiện bằng cách truy cập bộ định tuyến của bạn.

Vì quy trình phụ thuộc vào mô hình bộ định tuyến của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên google nó và tìm hiểu chi tiết về nó trước khi bạn bắt đầu điều chỉnh.

Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa Instant-On

Chế độ Instant-On thực sự hữu ích và nó tăng tốc đáng kể quá trình khởi động. Tuy nhiên, một số người dùng cho rằng, sau nhiều giờ làm việc thụ động trong nền, điều này có thể ảnh hưởng đến cả hiệu suất và phần cứng.

Thêm vào đó là rất nhiều giờ chơi game mỗi ngày và rõ ràng là bàn điều khiển sẽ nóng lên.

Điều này có thể ảnh hưởng đến kết nối? Có lẽ. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng và tìm kiếm các thay đổi. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để chuyển sang chế độ tiết kiệm năng lượng:

1. Nhấn nút Xbox.
2. Chọn Cài đặt.
3. Mở tất cả cài đặt.
4. Chọn Power & khởi động.
5. Mở rộng chế độ Nguồn & khởi động.
6. Chọn chế độ tiết kiệm năng lượng và xác nhận thay đổi.

Giải pháp 4 - Khôi phục cài đặt gốc

Cuối cùng, để giải quyết tất cả các lỗi phần mềm có thể ảnh hưởng đến kết nối của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Đây là giải pháp cuối cùng, nhưng nếu bạn tích cực 100% rằng mọi thứ được thiết lập như dự định và dù sao thì vấn đề vẫn còn tồn tại, nó có thể giúp bạn giải quyết.

Các hướng dẫn bên dưới sẽ chỉ cho bạn cách khôi phục cài đặt gốc trên Xbox One S:

1. Nhấn nút Xbox.
2. Chọn Cài đặt.
3. Chọn tất cả các cài đặt.
4. Hệ thống mở.
5. Chọn Thông tin và cập nhật Bảng điều khiển.
6. Chọn Đặt lại bàn điều khiển.
7. Tại đây, bạn có thể chọn giữa 2 tùy chọn:
   • Đặt lại và loại bỏ mọi thứ.
   • Đặt lại và giữ các trò chơi và ứng dụng của tôi.
8. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn tùy chọn thứ hai vì các trò chơi và ứng dụng sẽ không ảnh hưởng đến các sự cố bảng điều khiển theo bất kỳ cách nào.

Mặc dù nó hữu ích, nhưng quy trình này, như một số người dùng đã nêu, chỉ là một giải pháp tạm thời hay đúng hơn là một cách giải quyết.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ lỗi nào khác với Xbox One S của mình, chúng tôi khuyên bạn nên xem hướng dẫn này trong đó chúng tôi xử lý những lỗi thường gặp nhất.

Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào trước đây tỏ ra hiệu quả, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhà bán lẻ hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Microsoft.

Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với việc ngắt kết nối Xbox One S trong phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Bộ điều khiển Xbox One S sẽ không kết nối với Android
• Mã lỗi Xbox One S 107
• Xbox One Screen Time cho phép cha mẹ thiết lập các khoản phụ cấp thời gian hàng ngày cho con cái của họ
• LA Noire đến với Xbox One X vào ngày 14 tháng 11