Đã có báo cáo một số rắc rối của nhiều Người trong cuộc khi cố gắng có được các bản dựng mới nhất của Windows 10 và điều này có thể là do một số vấn đề nội bộ tại Microsoft. Người dùng Windows 10 đang cố gắng cài đặt Windows 10 build 17046 trên Fast Ring hoặc build 17025 trên Slow Ring đã nhận được mã lỗi là 8000.000004004, khiến toàn bộ quá trình cài đặt bị sập hoàn toàn.

Hơn thế nữa, nỗ lực tải gói ngôn ngữ hoặc nhiều tính năng của họ dường như cũng thất bại.

Brandon LeBlanc từ Microsoft tuyên bố rằng người dùng đã cài đặt bản dựng mới nhất sẽ không gặp vấn đề gì. Mặt khác, người dùng đang có kế hoạch cài đặt chúng có thể phải đợi bản dựng tiếp theo đến vì họ không thể làm gì khác.

Nguyên nhân và cách khắc phục tiềm năng

Microsoft đã giải quyết vấn đề này trên trang hỗ trợ của mình và mô tả lỗi gây ra sự cố trong khi cố gắng cài đặt các bản dựng mới nhất. Công ty cung cấp thông tin kết quả từ cuộc điều tra, nói rằng nguyên nhân gốc rễ của việc này là một lỗi trong cách Microsoft ký các tệp cho các bản dựng được phân phối qua UUP.

Công ty tuyên bố rất rõ ràng rằng không có bước nào có thể được thực hiện trên các PC riêng lẻ để vượt qua vấn đề này. Không có bất kỳ bước nào được yêu cầu bởi Người dùng nội bộ Windows để nhận và cài đặt bản dựng bản xem trước tiếp theo sẽ được triển khai trong những ngày tới.

Microsoft bảo bạn hãy chờ bản dựng tiếp theo

Microsoft đã không đề cập rằng họ có kế hoạch tung ra bất kỳ bản vá nào cho lỗi này và khuyến nghị của công ty là chỉ cần chờ bản dựng tiếp theo đến.

Bạn có thể tự mình kiểm tra phương pháp tiếp cận của Microsoft về vấn đề này và xem qua điều tra của công ty và ghi chú cho Người trong cuộc trên diễn đàn của Microsoft.