Cài đặt Windows 10 Mobile build 14951 rất khó để bẻ khóa cho Người trong cuộc, cũng như cho Nhóm Người dùng nội bộ của Dona Sarkar. Hàng chục ngàn người trong cuộc không thể cài đặt bản dựng 14951 trên thiết bị đầu cuối của họ vì màn hình cập nhật luôn hiển thị Tải xuống 0% Tải xuống.

Nói cách khác, Người trong cuộc thậm chí không thể tải xuống bản dựng 14951 trên điện thoại của họ. Hôm qua, Microsoft đã chính thức thừa nhận lỗi và hôm nay công ty đã quản lý để phát triển một cách giải quyết để khắc phục các sự cố cài đặt này.

Như chúng tôi đã chỉ ra, các vấn đề tải xuống không liên quan đến bản thân 14951, mà là để xây dựng 14946. Microsoft cũng xác nhận thông tin này:

Chúng tôi đã thu hẹp vấn đề này xuống một vấn đề mới dường như chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị trên Windows 10 Mobile build 14946. Chúng tôi đang thực hiện thay đổi về cách Build 14951 được xuất bản, để Người trong cuộc có thể tránh gặp phải vấn đề này. Chúng tôi cũng sẽ thực hiện các thay đổi tương tự khi chúng tôi xuất bản bản dựng tiếp theo để Người dùng nội bộ không nhấn vào đây khi nâng cấp lên bản dựng mới hơn.

Cách khắc phục sự cố cài đặt Windows 10 Mobile build 14951

• Cắm thiết bị của bạn vào bộ sạc
• Mở Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Chương trình Người dùng nội bộ Windows - Thay đổi thiết bị của bạn thành Giảm tốc độ và sau đó quay lại
• Bật chế độ máy bay Cài đặt> Mạng & không dây> Chế độ máy bay
• Điều hướng đến Cài đặt> Thời gian & Ngôn ngữ> Ngày & Giờ - Nếu Bật, hãy bật Tự động Đặt ngày và giờ về vị trí Tắt
• Thay đổi ngày trên thiết bị thành 7 ngày trong tương lai
• Quay trở lại màn hình chính & Khởi động lại thiết bị
• Sau khi khởi động lại, hãy tắt chế độ máy bay - Cài đặt> Mạng & không dây> Chế độ trên máy bay
• Kiểm tra cập nhật - Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Cập nhật điện thoại> Kiểm tra cập nhật
• Quá trình này sẽ thất bại với một mã lỗi. Điều này được mong đợi!
• Thay đổi ngày của thiết bị trở lại ngày hiện tại - Cài đặt> Thời gian & Ngôn ngữ> Ngày & Giờ
• Kiểm tra cập nhật - Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Cập nhật điện thoại> Kiểm tra cập nhật
• Kiểm tra này có thể thất bại một lần nữa, điều này là ok.
• Khởi động lại thiết bị
• Sau khi khởi động lại, hãy kiểm tra cập nhật - Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Cập nhật điện thoại> Kiểm tra cập nhật
• Việc kiểm tra các bản cập nhật sẽ thành công và bắt đầu tải xuống 14951
  • * Lưu ý * Chúng tôi đã thấy một số trường hợp người dùng báo cáo nhận được mã lỗi 80242006 sau lần kiểm tra cập nhật cuối cùng này. Chúng tôi sẽ thực hiện một số thử nghiệm bổ sung về phía chúng tôi cho việc này, nhưng trong thời gian đó, Người trong cuộc rất tuyệt vời và đã lưu ý các bước bổ sung này dường như bỏ qua thông báo lỗi cuối cùng này:
• Chuyển cài đặt Người dùng nội bộ sang Vòng chậm
• Kiểm tra cập nhật (sẽ cho biết bạn đã cập nhật cho Vòng chậm)
• Thay đổi trở lại vòng nhanh
• Kiểm tra cập nhật một lần nữa và nó sẽ cập nhật.

Đánh giá theo báo cáo của người dùng, có vẻ như phương pháp đáng tin cậy nhất để cài đặt bản dựng 14951 là phương pháp đầu tiên trong danh sách. Nhiều người dùng đã quản lý để tải xuống bản dựng 14951 sau khi chuyển sang Slow Ring và sau đó quay lại Fast Ring.