Nhiều người dùng Xbox One đã báo cáo một vấn đề liên quan đến khả năng đăng nhập vào tài khoản của họ trên bảng điều khiển. Thông báo lỗi Thử lại sau. Có một vấn đề và chúng tôi không thể kết nối. (0x80a40008) bật lên, từ chối truy cập. Rõ ràng, thông báo lỗi này có liên quan đến vấn đề kết nối hoặc tài khoản.

Một người dùng đã chia sẻ mối quan tâm của mình trên diễn đàn hỗ trợ chính thức.

Bây giờ có vẻ như những người duy nhất nhận được mã này là những người có Bản xem trước cập nhật Xbox One. Tôi vẫn sau 2 ngày không thể truy cập vào tài khoản của mình mà không nhắc tôi Thử lại sau. Có một vấn đề và chúng tôi không thể kết nối. (0x80a40008). Tôi đã liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Xbox và họ đã gửi cho tôi một email đến một chủ đề không tồn tại. Nếu bất cứ ai có một giải pháp, xin vui lòng đặt nó xuống dưới đây.

Cố gắng khắc phục sự cố Xbox này yêu cầu bạn tuân theo các giải pháp của chúng tôi, được liệt kê bên dưới.

Tại sao tôi không thể đăng nhập vào Xbox Live?

1. Xem lại thông tin đăng nhập của bạn và kiểm tra trạng thái máy chủ Xbox

1. Đảm bảo nhập email và mật khẩu hợp lệ. Nếu bạn không chắc mật khẩu của mình có đúng không, hãy thử đặt lại mật khẩu và sau đó thử đăng nhập.
2. Kiểm tra trạng thái máy chủ trên trang web chính thức của Microsoft Xbox, tại đây.

Bạn có biết rằng bạn cần mở một số cổng bộ định tuyến để truy cập Xbox Live không? Làm điều đó với các công cụ cấu hình.

3. Kiểm tra kết nối mạng của bạn

1. Nhấn nút Xbox> mở Cài đặt.
2. Chọn tất cả cài đặt > Mạng> Cài đặt mạng.
3. Chọn tùy chọn Kiểm tra kết nối mạng.
4. Nếu bạn nhận được tin nhắn thì mọi thứ đều tốt, hãy thử đăng nhập lại.
5. Sử dụng kết nối có dây thay vì Wifi.
6. Liên hệ với nhà cung cấp internet của bạn nếu internet của bạn chạy chậm hơn bình thường.

4. Xóa và thêm tài khoản của bạn trở lại Xbox

1. Nhấn nút Xbox> chọn Hệ thống
2. Truy cập Cài đặt> Tài khoản> Xóa tài khoản
3. Chọn tài khoản để xóa> chọn Xóa
4. Chọn Đóng và khởi động lại bàn điều khiển của bạn
5. Tắt bảng điều khiển từ nút Xbox Power của bảng điều khiển
6. Để bàn điều khiển tắt trong khoảng 10 giây
7. Bật bàn điều khiển lại
8. Nhấn nút Xbox trên Bộ điều khiển của bạn
9. Chọn Đăng nhập > sau đó chọn Thêm & quản lý
10. Nhập thông tin đăng nhập tài khoản và kiểm tra cài đặt quyền riêng tư
11. Chọn màu cho hồ sơ> sau đó chọn Tiếp
12. Xác nhận gamerpic> chọn Next
13. Chọn giữa Lưu mật khẩu của tôi hoặc Tiếp tục hỏi mật khẩu của tôi

Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục sự cố kết nối Xbox One. Nếu bạn biết các giải pháp làm việc khác, xin vui lòng chia sẻ chúng trong phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Lỗi Lỗi trong bảng liệt kê nội dung trên Xbox One
• Cách khắc phục Mạng của bạn đứng sau lỗi NAT bị giới hạn cổng trên Xbox One
• Khắc phục sự cố Youtube.com/activate Nhập mã trên Xbox One
• Nếu các trò chơi và ứng dụng Xbox One của bạn không mở, hãy xem các giải pháp này