Nhiều người dùng đã chuyển sang Windows 10, nhưng có vẻ như một số người dùng đã chuyển sang Windows 10 đang gặp một số vấn đề nhất định.

Một số người dùng đang gặp sự cố trình duyệt tệp với Windows 10, nhưng may mắn thay, có một số giải pháp mà bạn có thể thử.

Cách khắc phục sự cố File Explorer với Windows 10

Các sự cố của File Explorer có thể khá khó chịu và chúng tôi sẽ đề cập đến các vấn đề sau:

• File Explorer Windows 10 không phản hồi, làm việc, mở, tải, hiển thị - Có nhiều vấn đề khác nhau với File Explorer có thể xảy ra và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục hầu hết các sự cố này.
• Windows 10 File Explorer bị treo - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng File Explorer bị treo trên PC của họ. Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng bạn có thể giải quyết nó bằng cách sử dụng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Windows 10 File Explorer sẽ không mở, tiếp tục đóng - Theo người dùng, họ không thể khởi động File Explorer trên PC. Theo họ, File Explorer tiếp tục đóng và hoàn toàn không mở.
• File Explorer Windows 10 chậm, gặp sự cố - Nhiều người dùng đã báo cáo sự cố và chậm trong khi sử dụng File Explorer. Chúng tôi đã đề cập đến sự cố File Explorer và làm chậm File Explorer, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra các bài viết đó để biết thêm thông tin.
• File Explorer đóng băng Windows 10 - Nhiều người dùng báo cáo rằng File Explorer đóng băng trên PC của họ. Chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này trong bài viết đóng băng File Explorer của chúng tôi, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó để biết thêm giải pháp.

Người dùng báo cáo sự cố với Windows Explorer nói rằng Windows Explorer gặp sự cố hoặc bị treo khi người dùng nhấp chuột phải vào thứ gì đó.

Như bạn có thể thấy, đây là một vấn đề lớn vì nó có thể hạn chế đáng kể trải nghiệm người dùng của bạn, vì vậy đây là một vài giải pháp mà bạn có thể muốn thử.

Giải pháp 1 - Chạy thiết lập lại Netsh và winock

1. Chạy Command Prompt với tư cách quản trị viên. Bạn có thể làm như vậy bằng cách nhấn phím Windows + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) từ menu. Ngoài ra, bạn có thể nhập cmd vào thanh Tìm kiếm và nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

   

2. Nhập Netsh trong Command Prompt và nhấn Enter.
3. Kiểu tiếp theo winock reset vào Command Prompt và nhấn Enter để chạy nó.
4. Sau khi quá trình hoàn tất, bạn sẽ được thông báo và sau đó bạn chỉ cần khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực.

Giải pháp 2 - Gỡ cài đặt bản cập nhật KB3081449 và KB3081448

Một số người dùng đã báo cáo rằng bản cập nhật KB3081449 là nguyên nhân của sự cố, vì vậy hãy xem cách xóa nó.

1. Chuyển đến Cài đặt và điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật.

   

2. Tiếp theo, đi đến Xem lịch sử cập nhật đã cài đặt> Gỡ cài đặt Cập nhật.

   

3. Tìm bản cập nhật KB3081449 và gỡ cài đặt nó. Nếu điều này không có ích, hãy tìm bản cập nhật KB3081448 và cũng gỡ cài đặt nó.

Giải pháp 3 - Ẩn các tập tin và thư mục ẩn

Nếu bạn gặp sự cố với File Explorer, chẳng hạn như sự cố, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách ẩn các tệp và thư mục bị ẩn. Một số tệp được ẩn theo mặc định, nhưng bạn có thể tiết lộ chúng bằng cách thay đổi cài đặt của mình.

Nếu các thư mục ẩn bị lộ, bạn có thể gặp sự cố với File Explorer, vì vậy bạn nên hoàn nguyên các cài đặt này bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập tùy chọn trình duyệt tệp. Chọn File Explorer Options từ danh sách kết quả.

   

2. Khi cửa sổ Tùy chọn File Explorer mở ra, hãy chuyển đến tab Xem và chọn Không hiển thị các tệp, thư mục hoặc ổ đĩa bị ẩn. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi thực hiện những thay đổi này, vấn đề với File Explorer sẽ được giải quyết. Nhiều người dùng báo cáo rằng giải pháp này hiệu quả với họ, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Giải pháp 4 - Kích hoạt cửa sổ thư mục Launch trong một quy trình riêng

Một cách khác để khắc phục sự cố File Explorer trên Windows 10 là bật cửa sổ thư mục Launch trong một tùy chọn quy trình riêng biệt. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Tùy chọn mở File Explorer như chúng tôi đã chỉ cho bạn trong giải pháp trước.
2. Bây giờ điều hướng đến tab Xem và kiểm tra Khởi động các cửa sổ thư mục trong một quy trình riêng biệt. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Giải pháp này được báo cáo là có hiệu quả với nhiều người dùng, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn dùng thử.

Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa tính năng Truy cập nhanh và Xem trước tệp

Nếu bạn gặp sự cố với File Explorer, bạn có thể khắc phục chúng chỉ bằng cách thay đổi một vài cài đặt. Theo người dùng, bạn chỉ cần tắt các tính năng Truy cập nhanh và Xem trước tệp.

Điều này khá đơn giản và để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở tùy chọn File Explorer.
2. Trong tab Chung, đặt Open File Explorer cho PC này. Bây giờ bỏ chọn Hiển thị các tệp được sử dụng gần đây trong Truy cập nhanh và Hiển thị các thư mục được sử dụng thường xuyên trong tùy chọn Truy cập nhanh. Nếu bạn muốn, bạn có thể nhấp vào nút Xoá để xóa lịch sử, nhưng không bắt buộc.

   

3. Bây giờ, hãy chuyển đến tab Xem và bỏ chọn Hiển thị trình xử lý xem trước trong khung xem trước. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu thay đổi.

   

4. Cuối cùng, hãy chắc chắn rằng khung xem trước bị vô hiệu hóa. Bạn có thể tắt nó sau khi mở File Explorer bằng cách nhấn Alt + P trên bàn phím.

Sau khi thay đổi các tùy chọn này, hãy kiểm tra xem các sự cố với File Explorer có còn xuất hiện không.

Giải pháp 6 - Thực hiện khởi động sạch

Đôi khi một số ứng dụng khởi động nhất định có thể can thiệp vào PC của bạn và gây ra sự cố File Explorer. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng tìm thấy ứng dụng có vấn đề bằng cách thực hiện khởi động sạch.

Để làm điều đó, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Bây giờ nhập msconfig và nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Điều hướng đến tab Dịch vụ, kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và nhấp vào Tắt tất cả nút.

   

3. Chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ.

   

4. Danh sách các ứng dụng khởi động sẽ xuất hiện. Nhấp chuột phải vào mục đầu tiên trong danh sách và chọn Vô hiệu hóa từ menu. Lặp lại bước này cho tất cả các mục trong danh sách.

   

5. Khi bạn tắt tất cả các ứng dụng khởi động, hãy quay lại cửa sổ Cấu hình hệ thống. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu thay đổi.

   

6. Khi được yêu cầu khởi động lại PC, hãy chọn tùy chọn để khởi động lại nó ngay bây giờ.

Khi PC của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố với File Explorer có còn xuất hiện không. Nếu không, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng hoặc dịch vụ bị vô hiệu hóa của bạn đã gây ra sự cố.

Để tìm ứng dụng có vấn đề, bạn cần lặp lại các bước trên và bật từng ứng dụng và dịch vụ theo từng nhóm hoặc theo nhóm.

Hãy nhớ rằng bạn cần lưu các thay đổi và khởi động lại PC để áp dụng chúng. Khi PC của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố có xuất hiện không. Tiếp tục kích hoạt các ứng dụng và dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng có vấn đề.

Khi bạn tìm thấy ứng dụng có vấn đề, bạn có thể vô hiệu hóa nó, gỡ cài đặt hoặc cập nhật nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng việc vô hiệu hóa các ứng dụng khởi động đã khắc phục sự cố cho họ, vì vậy hãy chắc chắn thử giải pháp này.

Trong trường hợp giải pháp này quá phức tạp đối với bạn, bạn có thể thử thực hiện công việc quản lý tệp của mình bằng cách sử dụng Frigate3, trình quản lý tệp tuyệt vời có một số tính năng bổ sung sẽ thay thế thành công Windows Explorer.

Nó sẽ lưu trữ và nén các tập tin của bạn, sẽ tìm thấy chúng trước và sẽ nhanh chóng giúp bạn chỉnh sửa, xóa hoặc di chuyển chúng. Công cụ này được thiết kế để hoạt động nhanh ngay cả trên các PC chậm và tương thích với Windows 10.

• Nhận ngay Frigate3 cho Windows

Giải pháp 7 - Đặt lại các liên kết tệp

Nếu bạn gặp sự cố File Explorer như đóng băng, sự cố có thể liên quan đến các liên kết tệp của bạn.

Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố đó bằng cách đặt lại các liên kết tệp về mặc định. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn Windows Key + I.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Ứng dụng.

   

3. Từ menu bên trái chọn Ứng dụng mặc định. Trong ngăn bên phải, cuộn xuống Cài đặt lại theo mặc định của Microsoft và nhấp vào nút Đặt lại.

   

Sau khi đặt lại các liên kết tệp về mặc định, vấn đề với File Explorer không phản hồi sẽ được giải quyết.

Giải pháp 8 - Xóa âm thanh IDT

Theo người dùng, nhiều sự cố File Explorer có thể do IDT Audio gây ra và để khắc phục chúng, bạn cần xóa ứng dụng này. Khi bạn xóa nó, bạn nên xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với nó.

Điều này quá phức tạp để thực hiện thủ công, vì vậy có thể nên xóa IDT Audio bằng phần mềm gỡ cài đặt.

Có nhiều công cụ gỡ cài đặt tuyệt vời có sẵn, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ đã xóa ứng dụng này và tất cả các tệp của nó bằng cách sử dụng IObit Uninstaller (tải xuống miễn phí), vì vậy hãy tải xuống và dùng thử.

Đây là một phần mềm tuyệt vời từ IObit và giúp bạn loại bỏ tất cả các phần còn lại của ứng dụng hoặc chương trình để chúng không can thiệp vào các chức năng của hệ thống của bạn.

• Tải xuống ngay bây giờ IObit Uninstaller miễn phí

Khi bạn xóa âm thanh IDT, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn và File Explorer của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giải pháp 9 - Thay đổi cài đặt chia tỷ lệ

Vấn đề File Explorer đôi khi có thể xảy ra do cài đặt tỷ lệ của bạn. Người dùng báo cáo rằng File Explorer của họ không phản hồi, nhưng họ đã cố gắng khắc phục vấn đề đó bằng thủ thuật đơn giản này.

Hãy nhớ rằng giải pháp này chỉ hoạt động nếu bạn đang sử dụng tỷ lệ cao hơn 100%. Để thay đổi tỷ lệ, hãy làm như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Hệ thống.

   

2. Đặt Thay đổi kích thước của ứng dụng văn bản và các mục khác thành 100%.

   

3. Kiểm tra xem File Explorer có hoạt động không. Nếu có, thay đổi kích thước và làm cho nó nhỏ hơn bình thường.
4. Bây giờ khôi phục lại tỷ lệ trở lại giá trị ban đầu.

Sau khi làm điều đó, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể sử dụng File Explorer mà không gặp sự cố nào. Hãy nhớ rằng đây có thể không phải là một giải pháp lâu dài, vì vậy bạn sẽ phải lặp lại nếu vấn đề xuất hiện trở lại.

Giải pháp 10 - Đảm bảo rằng PC của bạn được đặt cho màn hình kép

Theo người dùng, File Explorer có thể bị mất nếu PC của bạn được cấu hình cho màn hình kép. Rõ ràng, File Explorer có thể mở trên màn hình thứ hai, hiện chưa được đính kèm, vì vậy có vẻ như File Explorer không hoạt động cho bạn.

Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục điều đó chỉ bằng cách thay đổi cấu hình máy tính và đặt PC hoạt động chỉ với một màn hình duy nhất.

Như bạn có thể thấy, các sự cố với trình duyệt tệp có thể hạn chế nghiêm trọng trải nghiệm người dùng Windows 10 của bạn nhưng chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp này hữu ích cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi hoặc đề xuất, chỉ cần tiếp cận với phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: OneDrive bị thiếu trong File Explorer
• Khắc phục: Hình thu nhỏ PDF không hiển thị trong File Explorer trên Windows 10
• Cách bật thư viện trong Windows 10 File Explorer
• Cách khắc phục sự cố Windows 8, 8.1, 10 File Explorer
• Windows 10 Cho phép ghim các thư mục cục bộ vào màn hình chính của File Explorer