Nếu bạn đã cố nâng cấp lên Windows 10 Creators Update thông qua Windows Update, nhưng quá trình nâng cấp không thành công, chúng tôi có thể có giải pháp cho bạn. Microsoft gần đây đã tiết lộ rằng việc tải xuống KB4013214 là bắt buộc nếu bạn muốn nâng cấp từ Bản cập nhật kỷ niệm lên phiên bản Windows 10 1703.

Tải xuống KB4015217 và KB4013214 trước khi nâng cấp lên Cập nhật người tạo

Chà, thực ra, bạn cần tải thêm một bản cập nhật để có thể tải xuống KB4013214. Nếu điều này có vẻ phức tạp, chúng tôi sẽ phá vỡ nó:

1. Trước hết, tải xuống bản cập nhật tích lũy KB4015217. Bản cập nhật này được phát hành vào Patch thứ ba, nhưng chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng nó cũng mang đến những vấn đề của riêng nó, như báo cáo của người dùng Windows 10. Bạn có thể tải xuống KB4015217 thông qua Windows Update hoặc từ trang web Danh mục cập nhật của Microsoft.

2. Bây giờ, tải xuống và cài đặt KB4013214. Bạn có thể tải xuống bản cập nhật này từ Windows Update.

3. Nâng cấp lên Người tạo cập nhật thông qua Windows Update.

Dưới đây là cách Microsoft mô tả toàn bộ quá trình này:

Là một phần trong cam kết tiếp tục bảo mật của bạn với Windows 10, Windows Update KB4013214 chuẩn bị cho thiết bị của bạn bản cập nhật Windows 10 Creators Update bằng cách cài đặt Nâng cấp và Trải nghiệm bảo mật (UPX).

Bản cập nhật này là bắt buộc trước khi Windows Update sẽ tải xuống và cài đặt Windows 10 Creators Update.

Để cài đặt bản cập nhật này, bạn phải cài đặt bản cập nhật tích lũy KB4015217 hoặc bản cập nhật tích lũy Windows 10 được phát hành sau đó. Lưu ý: KB4013214 là bắt buộc trước khi Windows Update tải xuống và cài đặt Windows 10 Creators Update.

Ở đó, nếu bạn gặp phải các sự cố và lỗi nâng cấp khác nhau, hãy xác minh xem KB4015217 và KB4013214 có được cài đặt trên máy tính của bạn không. Nếu hai bản cập nhật này bị thiếu, điều này có thể giải thích tại sao bạn không thể nâng cấp.

Nếu bạn vẫn không thể nâng cấp lên Windows 10 Creators Update ngay cả sau khi cài đặt hai bản cập nhật này, hãy thử sử dụng các tệp ISO.