Nếu bạn gặp phải nhiều sự cố chuột khác nhau sau khi cài đặt Windows 10 Creators Update, bạn không đơn độc. - đây thực sự là một vấn đề định kỳ đối với nhiều người dùng, từ độ trễ nhỏ đến sự không đáp ứng chung.

Đây là cách một người dùng mô tả vấn đề này:

Chuột sẽ không hoạt động trong các ứng dụng toàn màn hình độ phân giải thấp hơn. Tôi luôn thấy một con trỏ trước khi ứng dụng được khởi chạy và thực sự có thể di chuyển nó trong 1-2 giây đầu tiên và sau đó nó dừng phản hồi. Nút chuột hoạt động, nhưng không phải là phong trào.

Cách khắc phục sự cố chuột trong Windows 10 Creators Update

1. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng gốc mới
2. Cập nhật trình điều khiển NVIDIA của bạn
3. Đặt hệ thống trong Clean Boot
4. Quay trở lại phiên bản trước của Windows 10

Giải pháp 1 - Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng gốc mới

1. Chuyển đến menu Bắt đầu, nhập Cài đặt, rồi chọn Khắc phục sự cố trong ngăn bên trái.
2. Đi tới Tìm và khắc phục các sự cố khác, sau đó chọn Khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị.
3. Đợi quá trình xử lý sự cố hoàn tất, sau đó kiểm tra chuột của bạn.
4. Nếu sự cố vẫn còn, rút ​​phích cắm chuột của bạn và sau đó cắm lại.

Giải pháp 2 - Cập nhật trình điều khiển NVIDIA của bạn

Nhiều người dùng nhận thấy rằng các vấn đề về chuột trong Creators Update là phổ biến đối với trình điều khiển NVIDIA. Hãy thử cài đặt trình điều khiển bo mạch chủ mới nhất sau khi bạn nâng cấp PC. Bạn có thể tải xuống trình điều khiển có sẵn cho máy tính NVIDIA của mình từ trang web chính thức của công ty.

Giải pháp 3 - Đặt hệ thống trong Clean Boot

Các ứng dụng và chương trình của bên thứ ba khác cũng có thể gây ra sự cố chuột trong Cập nhật người tạo Windows 10. Đặt hệ thống trong Clean Boot để xác định bất kỳ ứng dụng bên thứ ba hoặc các mục khởi động gây ra sự cố.

1. Đi đến Bắt đầu, nhập msconfig, sau đó chọn Cấu hình hệ thống.
2. Trên tab Dịch vụ, chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft và sau đó bấm Tắt tất cả.
3. Trên tab Khởi động và bấm Mở Trình quản lý tác vụ.
4. Trên tab Khởi động, đối với mỗi mục khởi động, chọn mục đó rồi bấm Tắt.
5. Đóng Trình quản lý tác vụ, bấm OK, sau đó khởi động lại máy tính.

Giải pháp 4 - Quay trở lại phiên bản trước của Windows 10

Cuối cùng, nếu bạn không thể giải quyết vấn đề và đó là điều bạn không thể bỏ qua trong thời gian này, có một số tùy chọn triệt để theo ý của bạn. Nhờ các tùy chọn Khôi phục tích hợp, bạn có thể quay lại lần lặp trước của Windows 10. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật.
3. Phục hồi mở.
4. Nhấp vào Bắt đầu bên dưới Quay trở lại phiên bản Windows 10 trước đó.
5. Làm theo hướng dẫn.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.