Là một phần của các bản cập nhật gần đây nhất, Microsoft đã đưa ra một bản sửa lỗi ảnh hưởng đến sự cố với các tài liệu Office bị treo khi bạn lưu qua mạng chậm trên máy tính Windows 8.1 hoặc Windows 8 đã gia nhập miền. Chi tiết bên dưới.

Nếu bạn đã gặp phải các vấn đề gây phiền nhiễu liên quan đến việc đóng băng các tài liệu Office của bạn, thì bạn nên biết rằng một bản sửa lỗi tiềm năng đã được đưa ra.

Microsoft đã phát hành bản cập nhật để khắc phục sự cố này

Cập nhật tệp KB 3001266 khắc phục sự cố trong đó tài liệu Office bị đóng băng khi lưu qua mạng chậm trên máy tính gia nhập miền trong Windows 8.1 hoặc Windows 8.

Đây là cách xảy ra lỗi:

• Bạn có một miền có tính năng Kiểm soát truy cập động được bật trong Trung tâm quản trị Active Directory.

• Bạn có một máy tính gia nhập miền đang chạy Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 hoặc Windows Server 2012.

• Tài liệu Microsoft Office được đặt trên máy chủ được xác định của Cơ sở hạ tầng phân loại tệp (FCI).

• Bạn cố gắng cập nhật và lưu tài liệu qua mạng chậm.

Vì vậy, nếu điều trên xảy ra, thì tài liệu Microsoft Office của bạn sẽ bị treo trong khoảng một phút trước khi được lưu.

Microsoft cũng nói rằng trong khi các hoạt động lưu tiếp theo trong tám giờ tới không gặp phải bất kỳ sự chậm trễ nào, thì sẽ có một độ trễ cứ sau tám giờ.