Một số lượng lớn người dùng đã báo cáo gặp phải lỗi Đã xảy ra lỗi khi cố gắng thiết lập phương thức đăng nhập vân tay cho PC Windows 10.

Lỗi này là dành riêng cho máy tính HP và dường như nguyên nhân là do xung đột giữa phần mềm và các bản cập nhật được áp dụng cho máy quét dấu vân tay.

Vấn đề này có thể trở nên khó chịu theo thời gian, vì mục đích chính (bên cạnh bảo mật), của việc sử dụng dấu vân tay là đăng nhập vào Windows càng nhanh càng tốt. Thấy lỗi này sẽ có nghĩa là bạn sẽ phải đăng nhập theo cách khác. Bạn có thể làm như vậy bằng cách sử dụng mã PIN hoặc mật khẩu.

Bởi vì vấn đề này có thể gây ra một số lượng lớn căng thẳng sau khi xảy ra lặp đi lặp lại, trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ tìm hiểu cách tốt nhất để khắc phục sự cố này. Đọc để tìm hiểu thêm chi tiết về điều này.

Làm thế nào để sửa một cái gì đó bị lỗi vân tay?

1. Kiểm tra mọi bản cập nhật Windows

1. Nhấp vào nút tìm kiếm Cortana bên trong thanh tác vụ của bạn -> nhập Cập nhật.
2. Chọn tùy chọn đầu tiên từ đầu từ kết quả.
3. Trong cửa sổ Windows Update -> bấm vào nút Kiểm tra cập nhật.
4. Đợi quá trình hoàn tất và cài đặt mọi bản cập nhật có sẵn.
5. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại PC của bạn để áp dụng các bản cập nhật nếu cần.
6. Kiểm tra xem vấn đề vẫn còn.

Windows Hello vân tay ngừng hoạt động? Đây là cách khắc phục một lần và mãi mãi!

2. Tải xuống trình điều khiển HP mới nhất cho máy quét dấu vân tay

1. Nhấn vào đây để tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​HP.
2. Mở tệp đã tải xuống và làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập trình điều khiển.
3. Khởi động lại PC của bạn sau khi bạn hoàn tất và kiểm tra xem sự cố có còn không.
4. Nếu phương pháp này không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn có thể làm theo phương pháp tiếp theo.

3. Sử dụng Trình quản lý thiết bị

1. Nhấn các phím Win + X trên bàn phím của bạn -> chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Trong các thiết bị Sinh trắc học -> bấm chuột phải vào trình điều khiển -> chọn Thuộc tính.
3. Trong tab Quản lý nguồn -> bỏ chọn Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện.
4. Thử lại để đặt lại phương thức xác thực dấu vân tay. Phương pháp này sẽ giải quyết vấn đề của bạn.

Trong bài viết sửa lỗi hôm nay, chúng tôi đã khám phá các phương pháp tốt nhất để xử lý các vấn đề gây ra bởi lỗi Đã xảy ra lỗi trong khi cố gắng thiết lập phương thức đăng nhập của bạn.

Mặc dù vấn đề này chỉ được báo cáo trên máy tính xách tay HP, một bản sửa lỗi hoặc cập nhật chính thức từ công ty vẫn chưa được phát hành. Chúng tôi hy vọng rằng bản sửa lỗi của chúng tôi sẽ giúp bạn quản lý quá trình đăng nhập của mình cho đến khi bản sửa lỗi chính thức được phát triển bởi các nhà phát triển tại HP.

Xin vui lòng cho chúng tôi biết nếu hướng dẫn này giúp bạn giải quyết vấn đề của bạn bằng cách sử dụng phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Xác nhận: HP Elite X3 được trang bị cảm biến vân tay
• Đầu đọc dấu vân tay không hoạt động sau khi ngủ trong Windows 10
• Vân tay không hoạt động trong Windows 10